如果你網上訂購的商品沒有送達或與賣家的說明不符，你可以在 180 日內提出索償，讓我們助你解決問題。以下舉出一些符合購物安全保障資格的例子 - 你收到完全不同的物品 - 你訂購兩件物品，但只收到一件 - 物品有瑕疵，但不是非常明顯 - 你訂購的是正牌貨品，收到的卻是仿冒品
你網上訂製的物品未有送達？告訴我們，讓我們協助解決問題。我們明白訂製品需按你的要求特別製作，往往比較昂貴，與現成品比較下，備貨需時亦較長。因此，我們已將符合資格規定的訂製品納入 PayPal「買家購物安全保障」計劃的保障範圍。
你的購物交易必須滿足以下條件，方符合「買家購物安全保障」的資格要求：- 你使用 PayPal 支付網上購物款項- 必須單次支付全額款項- 你的帳戶信譽良好- 如有糾紛申訴，必須在 180 日內提出
- Felicia Ong