Ochrana kupujícího a ochrana proti podvodům

Plaťte bezpečněji s PayPal. Ať už nakupujete kdekoli a cokoli, můžeme vám pomoci vyřešit jakýkoli nedostatek.

Co to znamená

Ochrana kupujícího

Ochrana kupujícího

Pokud vám způsobilý nákup nedorazí nebo neodpovídá popisu prodejce, můžeme vám vrátit peníze.

Ochrana proti podvodům

Ochrana proti podvodům

Každou transakci nepřetržitě monitorujeme, abychom zabránili podvodům, podvodným e-mailům (phishingu) a krádeži osobních údajů.

Šifrování dat

Šifrování dat

Každou transakci šifrujeme pomocí pokročilé šifrovací technologie.

Jak to funguje?

Příklady

Příklady

Podmínky

Podmínky

Zboží, na které se ochrana kupujícího nevztahuje

Zboží, na které se ochrana kupujícího nevztahuje

Ochrana, na kterou se můžete spolehnout

Program ochrany kupujícího PayPal vás opravňuje k náhradě plné ceny nákupu včetně zaplaceného poštovného v případě, že zboží od prodejce neobdržíte nebo obdržíte jiné zboží, než jste si objednali.

Ochrana kupujícího se vztahuje na veškeré způsobilé nákupy při platbě prostřednictvím PayPal a na platby provedené přes náš web. Pro využívání ochrany kupujícího mimo jiné požadujeme, aby byl účet PayPal v pořádku a spor byl zahájen do 180 dní od nákupu nebo platby, viz smluvní podmínky.

Přečtěte si požadavky na ochranu kupujícího

Ochrana účtu

Ochrana účtu

Za neautorizované nákupy z vašeho účtu nejste zodpovědní.

Vrácení peněz

Vrácení peněz

Pokud vám objednávka nedorazí nebo neodpovídá popisu, vrátíme vám plnou cenu způsobilých nákupů včetně zaplaceného poštovného (v příslušných případech).

Vstřícná podpora

Vstřícná podpora

Jsme zde, abychom vám pomohli. Získejte podporu v případě podezřelé aktivity, krádeže osobních údajů nebo podvodných e-mailů. Svá podezření nahlaste přímo nám.

Jste tím, kdo platí

Zapamatujte si své přihlašovací údaje a plaťte bez zadávání údajů o kartě. Pokud přihlašovací údaje zapomenete, můžete se do svého účtu dostat po zodpovězení bezpečnostních otázek. Pokud jste zapomněli i odpovědi na ně, kontaktujte nás a my vám pomůžeme.

Otevřeno máme pořád

Každou transakci nepřetržitě monitorujeme, abychom zabránili podvodům, podvodným e-mailům (phishingu) a krádeži osobních údajů. Každou transakci chráníme naším pokročilým šifrovacím algoritmem. Pokud se vám něco nezdá, naši bezpečnostní specialisté podezřelou aktivitu identifikují a pomohou vám s ochranou před podvodnými transakcemi. Nezapomeňte, že po vás nikdy nebudeme požadovat citlivé informace.

Prvotřídní zabezpečení

Nakupujte nebo prodávejte ve své měně i v zahraničí. Umíme zpracovat a převádět 25 měn z 202 zemí a trhů. Peníze cestují snadno.