Ochrana kupujícího a ochrana proti podvodům
Plaťte bezpečněji s PayPal. Ať už nakupujete kdekoli a cokoli, můžeme vám pomoci vyřešit jakýkoli nedostatek.
Ochrana prodejce
Pokud vám byla zaslána neautorizovaná platba – například z napadeného účtu – nebo když kupující tvrdí, že neobdržel zboží, s naší ochranou prodejce budete mít u způsobilých prodejů nárok na plnou částku platby. Zde najdete hlavní body našich zásad. Další informace najdete ve Smlouvě s uživatelem.
Chráněný prodej
Doklad o doručení
Zboží, na které se ochrana prodejce nevztahuje
Dejte zákazníkům jistotu
Podpora při řešení sporů
Chargebacky
Pokud kupující požaduje chargeback nebo storno platby od společnosti vydávající kreditní karty, musí PayPal někdy peníze kupujícímu vrátit, aby vše bylo v pořádku. Prostředky v takovém případě zadržíme na účtu prodejce, dokud se situace nevyřeší. Sledujeme celý proces a všechny strany informujeme.
Otevřeno máme pořád
Každou transakci nepřetržitě monitorujeme, abychom zabránili podvodům, podvodným e-mailům (phishingu) a krádeži osobních údajů. Každou transakci chráníme naším pokročilým šifrovacím algoritmem. Pokud se vám něco nezdá, naši bezpečnostní specialisté podezřelou aktivitu identifikují a pomohou vám s ochranou před podvodnými transakcemi. Nezapomeňte, že po vás nikdy nebudeme požadovat citlivé informace.
Prvotřídní zabezpečení
Nakupujte nebo prodávejte ve své měně i v zahraničí. Umíme zpracovat a převádět 25 měn z 202 zemí a trhů. Peníze cestují snadno.
Užitečné odkazy na zabezpečení
Pokud budete v procházení pokračovat, budeme používat soubory cookie, díky kterým naše stránky fungují a jsou výkonnější a můžeme vám pomocí nich přizpůsobit prostředí. Jestliže soubory cookie přijmete, budeme je používat také k přizpůsobení reklam. Spravovat soubory cookie