Gian lận và đánh cắp danh tính.

Gian lận luôn là vấn đề nhức nhối, đặc biệt là gian lận trực tuyến. Bạn nên nhớ rằng những kẻ lừa đảo không chỉ muốn lừa tiền - chúng còn muốn đánh cắp danh tính của bạn.

Bạn chưa có tài khoản PayPal? Đăng ký miễn phí

Nhận dạng lừa đảo.

Lừa đảo là hành vi nhằm khiến bạn giao ra tiền, thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính. Ban đầu, những hành vi lừa đảo diễn ra khá ngẫu nhiên và không nhắm vào cá nhân cụ thể, nhưng ngày nay chúng rất phức tạp, và ai cũng có thể trở thành nạn nhân.

Lừa đảo mua hàng trực tuyến.

Loại hình lừa đảo phổ biến nhất mà người mua hàng trên internet thường gặp phải là lừa đảo mua hàng trực tuyến. Những kẻ lừa đảo này dụ dỗ khách hàng bằng những ưu đãi cực hời khi mua các sản phẩm hoặc vé dự sự kiện. Đôi khi, người bán sẽ liên hệ lại để yêu cầu thanh toán thêm các khoản thuế hoặc phí giao hàng. Bạn không bao giờ nhận được hàng.

Bạn có thể tự bảo vệ bản thân khỏi hành vi lừa đảo này bằng cách đặt ra 2 câu hỏi cho bản thân: Ưu đãi này có thật không, liệu có phải nó hời quá mức không?Người bán hàng này có uy tín không? Trang web của họ trông có vẻ thật không?

Các loại hình lừa đảo phổ biến khác.

Lừa đảo cho vay

Bạn nhận được lời đề nghị cho vay ngẫu nhiên, nhưng phải chuyển tiền đặt cọc trước. Họ cũng thường hỏi bạn về các thông tin tài chính hoặc thông tin cá nhân.

Lừa đảo xã hội

Những tên trộm đóng giả người thân hoặc bạn bè để vay tiền của bạn nhằm thoát khỏi khó khăn. Hãy liên hệ với người thân hoặc bạn bè của bạn để xác nhận.

Lừa đảo tình cảm

Loại hình lừa đảo này thường diễn ra trong thời gian dài. Những kẻ lừa đảo sẽ chiếm cảm tình của bạn trước khi hỏi xin tiền để đến thăm bạn, hoặc để thoát khỏi tình trạng khẩn cấp. Người bị hại thường chuyển tiền nhiều lần.

Lừa đảo mạo danh

Những kẻ lừa đảo thường mạo danh cơ quan chính phủ, cảnh sát hoặc ngân hàng để thông báo rằng danh tính của bạn đang bị sử dụng cho hành vi trái pháp luật. Họ thường hỏi bạn về các thông tin tài chính hoặc thông tin cá nhân.

Báo cáo hành vi trộm cắp danh tính.

Nếu phát hiện mình là nạn nhân của lừa đảo hoặc trộm cắp danh tính, bạn cần hành động thật nhanh để bảo vệ tài khoản và các thông tin nhạy cảm của mình.

1. Thay đổi thông tin đăng nhập

Thay đổi mật khẩu, PIN và các câu hỏi bảo mật ngay lập tức cho tất cả các tài khoản, kể cả những tài khoản chưa bị xâm phạm. Thông tin mà những kẻ lừa đảo có được có thể giúp chúng truy cập vào nhiều tài khoản của bạn.

2. Báo cáo sự cố

Báo cáo sự cố cho cảnh sát, PayPal, ngân hàng và nhà phát hành thẻ tín dụng. Liên hệ với bộ phận phòng chống lừa đảo của ngân hàng hoặc nhà phát hành thẻ, giải thích chuyện vừa xảy ra và yêu cầu giúp đỡ.

3. Kiểm tra hoạt động tài khoản

Đảm bảo các thông tin của bạn được cập nhật và không có số điện thoại hoặc email lạ nào được thêm vào. Kiểm tra lại tài khoản xem có hoạt động bất thường nào không.

Luôn cảnh giác.

Trộm cắp danh tính có thể diễn ra không chỉ một lần. Kẻ trộm có thể tiếp cận nhiều thông tin hơn những gì bạn nghĩ, và có thể sử dụng những thông tin đó để tấn công bạn lần nữa. Hãy luôn cảnh giác bằng cách thay đổi mật khẩu thường xuyên và giám sát cẩn thận hoạt động tài khoản.

Tìm hiểu thêm về bảo vệ tài khoản

Bảo vệ Người mua hàng của PayPal.

Khi bạn thanh toán bằng PayPal, bạn có thể được bảo hiểm cho giao dịch mua hàng đủ điều kiện. Nếu món đồ bạn đã mua không được giao tới hoặc giống với mô tả của người bán, thì Bảo vệ Người mua hàng có thể chi trả toàn bộ số tiền mua, bao gồm cả chi phí vận chuyển.*

Tìm hiểu thêm về Bảo vệ người mua hàng*Điều khoản và điều kiện áp dụng.

PayPal giúp bạn luôn an toàn khi trực tuyến.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và PIN mạnh có thể giúp tài khoản của bạn được an toàn hơn.

Tìm hiểu thêm

Bảo mật hệ thống

Hãy bảo mật máy tính và thiết bị di động của bạn.

Tìm hiểu thêm

Nhận diện các hành vi giả mạo

Nhận diện và báo cáo các hành vi giả mạo, lừa đảo và tấn công giả mạo.

Tìm hiểu thêm

Bắt đầu thanh toán an toàn với PayPal.

Đăng ký miễn phí