¿Qué casos no están cubiertos
por la Protección al Vendedor?

A continuación te presentamos los casos en los que no aplica la
Protección al Vendedor:

• Las reclamaciones, contracargos o cancelaciones por enviar un artículo distinto a lo descrito (por ejemplo, describiste el artículo como “nuevo”, pero enviaste uno usado).
• Venta de artículos intangibles, como servicios, contenido digital, etc.
• Artículos que se recogen localmente o en persona.
• Reclamaciones presentadas directamente a través de una cuenta de eBay.
• Artículos prohibidos (por ejemplo: drogas y sus accesorios, municiones/armas de fuego o artículos suplantación de identidad).