Det är vår högsta prioritet att skydda dina uppgifter och något vi arbetar dygnet runt med. Därför är det viktigt att du lär dig några sätt som du kan skydda dig själv.
Avsikten med bluffmejl är att lura dig. Därför kommer de alltid att göra allt de kan för att se helt oskyldiga ut.
Men du kan lätt konstatera att något är fel genom att dubbelkolla några små detaljer
Besök inte märkliga adresser I Sverige innehåller en giltig PayPal-adress alltid domännamnet paypal.se
I många bluffmejl står det att ditt konto är i fara om inte något ytterst viktigt uppdateras genast. Det är inte sant.
Logga in på ditt PayPal-konto om ett misstänkt mejl hävdar att du har fått pengar, för att se om det verkligen har hänt.
Mejl som kallar dig "Kära användare" eller "Käre [mejladress]" kommer inte från PayPal.
Mejl som skickats från pålitliga företag innehåller nästan aldrig felstavningar eller grammatiska fel. Om du märker misstag så är det förmodligen något lurt.
Ett riktigt mejl från PayPal innehåller aldrig bilagor. Du ska aldrig öppna bilagor om du inte är 100 % säker på att de är äkta eftersom de kan innehålla spionprogram eller virus.
Vidarebefordra hela mejlet till phishing@paypal.se
Ändra inte ämnesraden eller vidarebefordra meddelandet som bilaga
Radera det misstänkta mejlet från din inkorg
Ett misstänkt mejl bad dig att besöka en webbsida och du gjorde det?
Ingen fara, med några bra tips känner du lätt igen bedragarna.
Även om en webbadress innehåller ordet "PayPal" behöver det inte vara en PayPal-sida.
Ändra omedelbart ditt PayPal-lösenord och dina säkerhetsfrågor om du har angett några personuppgifter som svar i ett phishing-mejl eller på en falsk webbplats.
Se till att webbadressen längst upp i webbläsaren alltid visar https://www.paypal.com/se när du använder PayPal. Den sista bokstaven "s"´i "https" innebär att webbplatsen är säker.
Kontakta din bank och kortutfärdare om du har angett några betalningsuppgifter, och berätta för dem om situationen.
Leta efter "lås"-symbolen som visas i adressfältet. Symbolen indikerar att webbplatsen du besöker är säker.
Granska historiken på ditt PayPal-konto för att kontrollera att du känner igen alla betalningar som nyligen gjorts.
Var på din vakt när du kommunicerar med andra via meddelandetjänster, eftersom bedragare kan försöka lura av dig personlig information. PayPal-användare ska aldrig dela känslig personlig eller ekonomisk information, till exempel:
Bankkontonummer eller IBAN, inklusive de sista fyra siffrorna
Kreditkortsnummer och CVV/CVV2/PIN:s
Lösenord/PIN:s
Kreditdata eller kreditbetyg
Personnummer eller momsregistreringsnummer
Konto- eller kreditsaldo från PayPal-konto eller -tjänst
Id-information från myndigheter, exempelvis: pass, körkort, försvars-id eller id-kortnummer
Hemadress, födelsedatum eller personlig information om familjen
Meddela oss genast om du tror att någon har använt ditt konto utan din tillåtelse så ska vi hjälpa dig så mycket vi kan.