Centrul de ajutor – Cont Personal

Cum emit o rambursare?

Iată cum poți rambursa o plată:

  1. Accesați Activitate.
  2. Selectați plata pe care doriți să o rambursați și dați clic pe Emiteți o rambursare.
  3. Introduceți suma pe care doriți să o rambursați.
  4. Faceți clic pe Continuare.
  5. Verifică informațiile și apasă pe Emite rambursarea.

Poți emite o rambursare completă sau parțială în termen de 180 de zile de la data plății inițiale. După ce ai trimis o rambursare, nu o poți anula.

Pentru plățile personale și plățile efectuate cu un cupon sau un certificat cadou, poți emite doar o rambursare integrală. Dacă dorești să emiți o rambursare parțială, accesează Trimite bani și creează o plată nouă. Menționează plata inițială în note și trimite-o ca plată personală.

Nu vei plăti niciun comision pentru a rambursa o plată pentru bunuri sau servicii, dar nu vom returna comisioanele pe care le-ai plătit inițial în calitate de vânzător.

Pentru mai multe informații despre comisioane, dă clic pe Comisioane în partea de jos a oricărei pagini de PayPal.

Cum emit o rambursare într-o dispută?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe