Se ativou a verificação de 2 passos para o início de sessão, não se esqueça de atualizar o número de telemóvel listado na sua conta PayPal quando mudar para um novo número. Caso contrário, o código de acesso continuará a ser enviado para o seu número antigo e não conseguirá iniciar sessão na sua conta.

Se tiver problemas em iniciar sessão, poderá ter de recuperar o acesso à sua conta PayPal.
Quando recuperar o acesso, deve atualizar o seu número de telemóvel na conta imediatamente. Também pode optar por desativar a verificação de 2 passos a qualquer momento.

Para desativar a verificação de 2 passos:

1. Aceda a Definições. 
2. Clique em Segurança. 
3. Clique em Atualizar junto a Verificação de 2 passos.
4. Clique em Desativar junto a Verificação de 2 passos e, em seguida, clique no botão Desativar. 

Observação: os clientes que tenham atualmente ativada a verificação de 2 passos por SMS não poderão proceder à respetiva reativação se optarem por desativá-la.

Se tiver mais perguntas, clique em Contactos na parte inferior de qualquer página do site PayPal.