피싱 이메일과 피싱(hoax) 웹사이트는 링크 클릭, 이메일 회신, 첨부파일 개봉을 요청하여 계정 정보 업데이트, 비밀번호 확인 또는 실행한 적이 없는 구매를 확정하게 합니다. 링크를 클릭해 연결된 사이트는 위험에 노출되어 피싱꾼들이 로그인 정보나 금융 정보를 수집하게 합니다.
피싱 스캠은 대개 유명한 회사로 가장하고 회사 로고, 공식적인 것으로 보이는 이메일 형식, 실제 회사 것과 유사한 전화통화 대본을 포함하고 있습니다. 차이를 알 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
피싱 이메일을 받거나 피싱 웹사이트를 발견하면, 확신하지 않더라도 phishing@paypal.com으로 전달하세요. PayPal에서 진위 여부를 조사합니다. 소스에 대한 소중한 추적 정보가 손상되지 않도록 반드시 수신한 이메일을 전달하세요(첨부 파일로 보내지 마세요). 그런 다음, 받은편지함에서 그 이메일을 영구히 삭제하세요 – 어떤 링크도 클릭하지 마세요.
브라우저 주소창에 PayPal URL을 항상 손으로 직접 입력하세요.
PayPal 웹페이지에 있는 연락처 또는 고객지원 링크를 통해 연락하세요.
WebAdvisor, WOT, Safe Web 등의 서비스는 클릭 전에 주의를 기울이게 해줍니다.
1. 시스템에 바이러스 백신을 실행하여 악성 소프트웨어에 노출됐는지 확인하세요.
2. 모든 비밀번호, PIN, 보안 질문을 즉시 변경하세요.
3. 사건을 경찰, PayPal, 거래 은행, 신용카드 발급사에 신고하세요.
4. 온라인 계정에 수상한 활동내역이 있는지 항상 감시하세요.