Püüame teile pakkuda suurepärast klienditeenindust , kuid kõik ei pruugi alati õigesti minna. Kui te pole PayPal rahul , andke meile teada ning teeme endast parima, et leida lahendus kiiresti ja õiglaselt.  

Saadame teile esitatud kaebuse kohta kinnituse 10 päeva jooksul alates selle saamisest . Anname endast parima, et anda teile vastus või lahendus teie kaebusele 15 päeva jooksul maksega seotud kaebuste esitamisel. Erandlikel asjaoludel võib ajavahemikku uurimise võimaldamiseks pikendada 35 päevale. Kui peame seda ajavahemikku pikendama, teavitame teid 15 päeva pärast ja kirjeldame uuringut kuupäevani. Kõigi muude kaebuste puhul vastame ühe kuu jooksul.

 Kaebuse esitamiseks veebibrauserist tehke järgmist:

1. Avage PayPal veebisaidil "Kaebused".
2. Klõpsake nuppu Esita kaebus PayPal kohta.
3. Valige kaebuse põhjus.
4. Esitage kaebuse üksikasjad.
5. Klõpsake nuppu Esita kaebus.