La controversia de un comprador se ha escalado a reclamación.

Investigaremos el caso y tomaremos una decisión. Es muy importante que respondas a la reclamación lo antes posible para evitar que el caso se resuelva automáticamente a favor del comprador por incumplimiento.

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Revisa con frecuencia tus correos electrónicos y el Centro de resoluciones para estar al tanto de novedades o solicitudes de información que te hagamos.