Foire aux questions

Nous soutenons des entreprises comme la vôtre.

Chaque entreprise a besoin d'un partenaire fiable. Du traitement sécurisé des paiements aux informations commerciales utiles, nous sommes là pour vous.

Renseignements fiables sur les risques

Vaste expérience

Appuyez-vous sur l'expertise acquise en traitant en toute sécurité plus de 1 milliard de transactions mensuelles.

Technologie de détection de la fraude

Nos outils de détection de la fraude deviennent plus intelligents à chaque transaction pour vous aider à protéger votre entreprise contre les menaces existantes et en évolution.

Réseau mondial de consommateurs

Grâce à l'un des plus grands ensembles de données de paiements au monde, nous pouvons vous aider à entrer en contact avec des clients qualifiés dans le monde entier.

Protection des paiements PayPal

Lorsque vous acceptez PayPal ou des paiements provenant de factures PayPal, nous pouvons aider votre entreprise à éviter les oppositions au paiement, les annulations et les frais, même lorsque vous faites face à un litige client, en Protection des Marchands sur les transactions admissibles. Des restrictions s'appliquent

Surveillance de la fraude 24 h/24 et 7 j/7

Notre surveillance constante vous aide à détecter les transactions frauduleuses pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille.

Aucune facturation

Nous comprenons à quel point il est important de ne pas avoir à se soucier des transactions frauduleuses, c'est pourquoi il n'y a pas de frais supplémentaires pour notre service Protection des Marchands sur les transactions admissibles. Des restrictions s'appliquent.

Résolution des litiges

Si votre acheteur vous signale un problème, nous serons là pour vous. Et nous conserverons les fonds litigieux en toute sécurité pendant que nous vous aidons à trouver une solution.

Protection des paiements par carte

Laissez-nous vous aider à gérer vos risques grâce à la Protection contre les oppositions au paiement sur les transactions admissibles ou utilisez notre tableau de bord de Protection contre la fraude pour prendre le contrôle de votre propre gestion des risques.

Maîtriser les rétrofacturations avec PayPal

La Protection contre les oppositions au paiement permet de réduire le risque de transactions frauduleuses par carte de crédit ou de débit en temps réel en évaluant s'il faut approuver ou refuser chaque transaction. Si l'une d'entre elles s'avère frauduleuse ou entraîne un litige pour objet non reçu et que vous fournissez les preuves requises, nous annulerons les frais d'opposition au paiement et le montant de l'achat.1

  • Optimisez automatiquement le taux d'autorisation et la gestion des risques.
  • Frais minimes facturés pour chaque transaction admissible en plus des frais de transaction marchand normaux

Aucune expertise en risque n'est nécessaire.

Paiements avancés par carte de crédit et de débit intégrés. Aucune nouvelle intégration nécessaire.

Détectez la fraude.

Les riches données de nos 15 milliards et plus de transactions annuelles permettent une analyse de la fraude transactionnelle en temps réel et la prise de décision de commande.

Évitez les faux refus.

Réduisez les cas de faux refus et évitez les conversations gênantes avec les clients.

Gardez une longueur d'avance sur les fraudeurs.

Obtenez plus d'informations et de contrôle pour vous aider à équilibrer les oppositions au paiement et les refus. La Protection contre la fraude fournit des renseignements sur les transactions tant du côté des marchands que des consommateurs, combinés à des outils avancés d'apprentissage automatique et d'analyse, pour vous aider à protéger votre entreprise contre les menaces existantes et en constante évolution.

  • Contrôlez les décisions à partir de votre propre atelier de Protection contre la fraude.
  • Définissez des règles et des filtres de risque pour gérer et ajuster votre profil de risque.
  • Pas de frais supplémentaires pour la Protection contre la fraude

Aucune nouvelle intégration requise

Gagnez du temps et des ressources, car cette solution d'analyse des risques est déjà intégrée aux paiements avancés par carte de crédit et de débit.

Exploitez des renseignements riches

Mettez notre expertise à votre service. Nous pouvons vous attribuer une cote de transaction en fonction des tendances observées dans les transactions de PayPal.

Risque d'équilibre et conversion

Approuvez et rejetez automatiquement les transactions en fonction de filtres personnalisés prêts à l'emploi. Vous pouvez également définir des règles de risque et des filtres en fonction de votre tolérance au risque.

Une tarification qui facilite la gestion des risques

Vous paierez les frais de transaction normaux pour les marchands. Les frais et les coûts sont sujets à changement.

Protection des Marchands

0 $ CAD
Pas de frais supplémentaires
Pour les transactions de paiements PayPal admissibles

Protection contre la fraude

0 $ CAD
Pas de frais supplémentaires
Pour les transactions admissibles par carte de crédit et de débit

Protection contre les oppositions au paiement

0,80 %
par transaction
Pour les transactions admissibles par carte de crédit et de débit

Gestion des risques

Protégez votre entreprise et ayez l'esprit tranquille.

Notre riche technologie d'intelligence et d'apprentissage automatique vous aide à protéger votre entreprise, à gérer les risques et à assurer une protection contre la fraude en arrière-plan, ce qui vous permet d'économiser du temps et du stress inutile. Ainsi, vous pourrez recommencer à faire ce que vous aimez.