发现并举报虚假邮件。

钓鱼邮件、冒用电子邮件诈骗是最常见的信息盗窃和身份盗窃手段,而且很难发现。虚假邮件通常看起来与正常邮件无异,因此在进行线上活动时一定要保持警惕。

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什么是钓鱼邮件?

钓鱼邮件和虚假网站会让您点击链接、联系他们或打开附件以更新账户信息,确认密码或确认您所购货品。在您点击连接后,诈骗分子会通过不安全的网站收集您的登录信息和/或财务信息。

在看到虚假内容后及时发现。

钓鱼诈骗人员通常冒充大公司,他们会使用公司标识、貌似官方的电子邮件模板,或与真实公司类似的客服人员电话沟通口吻。注意一下几点可以帮助您进行鉴别。

电子邮件。

网站。

短信。

语音电话。

发现了虚假内容?

如果您接到钓鱼邮件或碰到了虚假网站,即便是不太确定,也请将其转发到我们的电邮地址spoof@paypal.com以便我们进行调查。一定要直接转发邮件(不要作为附件发送),这样才能完好保留关于信息源头的重要追踪信息。转发后请将该邮件从您的收件箱中彻底删除,不要再点击任何链接。

使用安全途径与PayPal沟通。

不要通过电子邮件与包括PayPal人员在内的任何人分享您的敏感信息。一定要用 PayPal.com这个链接登录  来更新银行或信用卡信息、电子邮件地址、密码或姓名,或提供像驾照这样的身份文件。

访问 PayPal.com

一定要手动将PayPal的网址输入到浏览器的地址栏。

使用我们的帮助中心。

在任何PayPal网页访问“联系我们”页面或“帮助”链接,与我们取得联系。

使用网站安全评分工具

有些服务,例如WebAdvisor, WOT 和 Safe Web 可以在您点击链接前发出警告。

您是否遭到钓鱼诈骗侵害?

诈骗形式多种多样,新的招数层出不穷。所以即使您做足了防范工作,仍然难免骗局趁虚而入。如果您觉得自己点开了诈骗邮件、短信、网站,或将您的安全信息提供给了不法分子,可以按照以下步骤保护自己:

1. 在系统上运行杀毒程序,确保没有感染恶意软件。

2. 立即更改所有密码、PIN码和安全问题。

3. 向警方、PayPal、您的银行和信用卡提供商举报这一事件。

4. 留意网上账户的交易明细,及时发现可疑活动。

PayPal助您维护网上安全。

账户安保

强度高的密码和PIN码让您的账户更安全。

系统安全

维护电脑和移动设备的安全。

避免上当受骗

谨防骗子,学会保护自己。

开始使用PayPal,一个安全的支付方式。

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