Segurança de senhas e senha numérica

É extremamente importante ter uma senha segura e exclusiva para cada uma das suas contas online. Caso contrário, basta que um golpista tenha acesso a apenas uma única senha para entrar em todas as contas que a compartilham. Por isso é importante ter uma senha forte, exclusiva para uso apenas na sua conta do PayPal.


Use senhas exclusivas

O uso da mesma senha em vários sites é também um grande problema de segurança. Estatísticas mostram que a maioria das pessoas usa três ou menos senhas em vinte ou mais contas na internet. Isso significa que uma senha é tão segura quanto o site de Internet mais fraco no qual essa senha é utilizada.

No PayPal, usamos as técnicas mais avançadas do setor para garantir que suas senhas sejam seguras. Também treinamos nosso pessoal em relação às melhores práticas de segurança. Mas se outro site em que você utiliza a mesma senha tiver a segurança mais fraca, mesmo uma senha forte pode acabar comprometida.

Senhas fortes

Senhas fortes têm as seguintes características:

  • Mais de oito caracteres.
  • Uso de letras minúsculas e maiúsculas, um número e um caractere especial, como ~!@#$%^&*()_+=?><.,/[].
  • Não é uma palavra ou data associada a você (como o nome do seu animal de estimação, nomes de familiares ou datas de nascimento).
  • Uma combinação de palavras com uso inesperado de letras maiúsculas, números e caracteres especiais intercalados. Palavras com grafia incorreta são mais fortes, pois não estão nos dicionários usados pelos invasores.
  • Algo que você possa se lembrar.

Usamos um verificador de senhas para ajudar a garantir que novas senhas sejam fortes.

Gerenciamento de várias senhas

Quanto mais senhas você precisar decorar, maior o risco de que você esquecer algumas delas. No entanto, usar a mesma senha em vários sites é arriscado. Então, como evitar esquecer suas senhas?

Uma boa maneira de manter várias senhas é anotá-las. Assim, você pode usar senhas complexas e diferentes entre si sem correr o risco de esquecê-las. Obviamente, você não deve anotá-las por completo, pois há o risco de que sejam roubadas ou obtidas por alguém que tenha acesso às lista.

Para evitar comprometer sua segurança caso alguém consiga sua lista de senhas, não as anote na íntegra. Memorize uma parte e anote a outra. Você pode usar a parte memorizada de suas senhas em várias contas para que seja mais fácil de lembrar e mudar apenas a parte anotada. Esse método ajudará você a criar senhas específicas para diferentes sites sem o problema de ter que memorizar cada uma delas.

Obviamente, não é suficiente que cada parte de suas senhas tenha apenas alguns caracteres. Isso a tornaria muito fácil de adivinhar ou de testar todas as possibilidades. Por isso, cada parte deve ter pelo menos seis caracteres. E não se esqueça de manter uma cópia da lista em um lugar seguro.

Não guarde a lista de senhas na sua carteira. Se ela for roubada, o ladrão terá acesso às suas informações pessoais e às suas contas importantes. Se precisar levar a lista com você, considere instalar um aplicativo de gerenciamento de senhas no seu smartphone. Desnecessário dizer que você deve usar uma senha forte, exclusiva e de fácil memorização no aplicativo.

Proteção das senhas numéricas

O aplicativo do PayPal e alguns sites usam uma senha de segurança exclusivamente numérica.

É importante que essa senha numérica não seja reutilizada em vários sites, pois ela será tão segura quanto o site mais desprotegido em que você usá-la. Portanto, use uma senha numérica exclusiva para o PayPal.

Exigimos uma senha numérica de 4 a 8 dígitos. Senhas numéricas mais longas são mais seguras do que as curtas: uma senha numérica de quatro dígitos tem uma chance em 10 mil de ser adivinhada, enquanto uma senha numérica de oito dígitos tem uma chance em 100 milhões. Quanto mais dígitos a senha numérica tiver, mais segura ela será.

Não escolha uma senha numérica simples, como 1234 ou 1111: essas são as sequências mais comuns e são descobertas com maior facilidade. O mesmo vale para o mês e dia de seu nascimento, como 1703, já que pessoas que conhecem você podem adivinhar essa senha com facilidade. Não use um número de telefone atual ou antigo, pois eles podem ser pesquisados. Não use a mesma senha numérica para desbloquear seu telefone e acessar sua conta do PayPal.

Recomendamos o seguinte truque: pense em uma imagem de fácil memorização e digite as palavras com o teclado numérico. Por exemplo, se você imagina uma vaca azul, deve inserir 82222985, que soletra V-A-C-A-A-Z-U-L no teclado numérico. Essa é uma senha segura e fácil de lembrar.

Como alterar sua senha ou senha numérica

Normalmente, não será necessário alterar sua senha ou senha numérica. Mas essa é uma boa precaução em alguns casos. Por exemplo:

  • Você nota algo suspeito em sua conta do PayPal.
  • Você desconfia que alguém em quem você não confia tem sua senha.
  • Você nota algo suspeito em sua conta de e-mail ou outra conta online.
  • Você removeu recentemente um malware de seu sistema.
  • O PayPal pediu que você altere sua senha.

Se uma dessas situações ocorrer, altere imediatamente sua senha de acesso, senha numérica e perguntas de segurança. Você pode alterar essas informações nas configurações pessoais.

Se você receber um e-mail solicitando que você altere sua senha, pode ser um caso de phishing. Em vez de clicar em um link suspeito no corpo de uma mensagem de e-mail, acesse sua conta do PayPal digitando manualmente a URL: www.paypal.com.br. Clique no link Perfil e, em seguida, em Segurança. Você encontrará a senha de acesso, as perguntas de segurança e a senha numérica (se tiver configurado uma) nesta página.


Chave de segurança do PayPal

Sua senha é sua primeira etapa de autenticação ao acessar o PayPal. Se quiser aumentar sua segurança, você pode configurar a chave de segurança do PayPal para funcionar como uma segunda etapa. Isso proporcionará à sua conta ainda mais proteção.

Saiba mais sobre a Chave de segurança.