Помощен център – Личен акаунт

ЧЗВ за абонаменти за търговец

Как да активирам абонаменти за моя бизнес?

Можете да активирате абонаментите чрез един от 3 метода: Табло за обанаменти PayPal и Smart Payment Button (SDK), абонамент за REST API, продажби с уеб връзка за социален абонамент.

Ето как да активирате абонаментите чрез таблото за абонаменти на PayPal и Smart Payment Button (SDK): 

  1. Отидете в Абонаменти. 
  2. Щракнете върху Създаване на план и въведете подробностите за абонамента ви. 
  3. Когато приключите, щракнете върху Записване на план и Включване на план.
  4. Щракнете върху Генериране на код и Копиране на код, за да копирате и поставите бутона за интелигентни плащания HTML/JS на уеб сайта си.

Ето как да активирате абонаментите чрез абонамент за REST API:

  1. Генерирайте вашите API идентификационни данни чрез портала за разработчици на PayPal.
  2. Използвайте създаване на API план, за да създадете и активирате своя абонаментен план.
  3. Използвайте SDK на PayPal за JavaScript, за да добавите бутона на PayPal за абониране към уеб сайта си.

Ето как да активирате абонаментите в платформи на социални мрежи чрез продажби с уеб връзка за социален абонамент:

  1. Към абонаментите ви.
  2. Щракнете върху Създаване на план и въведете подробностите за абонамента си.
  3. Когато приключите, щракнете върху Записване на план и Включване на план.
  4. Щракнете върху Генериране на връзка и Копиране на връзка, за да копирате и поставите уеб връзката и да я добавите към вашата платформа на социална мрежа.

Как да поставя временно на пауза активен абонамент? 

За да поставите на пауза абонамент, изпълнете следните стъпки:

  1. Към вашите абонаменти.
  2. Изберете профила на абонамента.
  3. Изберете бутона до "На пауза".

Как да активирам отново прекратен абонамент?

Ето как да активирате повторно спрян абонамент или план за повтаряеми плащания:

  1. Отидете на вашите Абонаменти.
  2. Изберете профила на абонамента.
  3. Изберете бутона до "Активен".

Какви промени могат да направят клиентите в собствените си абонаментни планове?

Клиентите могат да променят своето налично количество на абонамента. Абонаментната цена ще се базира на новото количество.

Клиентите могат също да превключват плановете за един и същ продукт. Условията за фактуриране и ценообразуване на новия план ще влязат в сила през следващия цикъл.

Как да проследявам цялостната ефективност на моя бизнес с абонаменти?

Можете да проследявате ефективността чрез различни показатели на таблото. Отидете в Абонаменти и щракнете върху Общ преглед. Страницата с общ преглед ви позволява да преглеждате кумулативните приходи и общия брой абонаменти за вашия бизнес. Можете също така да сравните ефективността на различни абонаментни планове по ставката на препродажба на абонаментите, месечно повтаряеми приходи и доживотна стойност за клиента.

Какви функции са включени в PayPal абонаментен план?

Можете да изберете от множество функции, за да персонализирате абонаментни планове и ценообразуване, включително:

Трансгранични абонаменти. Определете абонаментни планове в различни валути, за да активирате трансгранични абонаменти. Клиентът ще бъде таксуван във валутата, която конфигурирате.

Промоционални пробни цикли. Предложете безплатни или намалени пробни цикли на абонатите си чрез определяне на пробни периоди за абонаментни планове. Можете да дефинирате до 2 пробни периода и да зададете отстъпки при ценообразуване.Пример: търговец, който предлага услуга за видео стрийминг, конфигурира абонаментен план от 0 $ за първия месец, 4,99 $ на месец за следващите 2 месеца и 9,99 $ на месец след това.

Еднократна такса за настройка. Дефинирайте еднократна такса за настройка за целите на всяка регистрация или конфигурация.

Пример: Търговецът начислява такса за регистрация от 10 $ за регистриране в фитнес зала и уроци по йога, обикновено на цени от 50 $ на месец.

Договаряни или намалени цени. Персонализирайте всеки абонамент на договорена или намалена цена за определени клиенти.

Пример: Образователен институт обикновено предлага онлайн обучение за 10 $ на месец, но предлага отстъпка от 8 $ на месец на конкретен ученик.

Как предлагам ценообразуване на база ниво на риск на абонатите ми?

Можете да дефинирате модели за ценообразуване на база обем и нива за вашите абонаментни планове.

Пример: търговец, който предлага помощно обслужване и техническа поддръжка в реално време, определя план на база ниво от 20 $ на техник за първите 10 техници, 18 $ на техник за следващите 10 техници и 15 $ на техник след това. Ако абонат изисква 30 техници, абонаментната цена ще бъде: 20$x10+18$x10 + 15$x10 = 530 $ на месец.

Как да актуализирам цената на всички активни абонаменти в конкретен план наведнъж?

Можете да актуализирате цената на всички активни абонаменти, като актуализирате цената на първоначалния абонаментен план.   

Пример: Ако актуализирате цената на "стандартен" план от 20$ за месец на 25$ за месец, всички съществуващи и нови абонаменти със "стандартен" план, ще бъдат таксувани с 25$ на месец от следващия ефективен цикъл на фактуриране.

Предоставя ли PayPal уеб актуализации (webhooks) в реално време за статуса на плащане?

PayPal предоставя уеб обратни повиквания за всички дейности, свързани с плащания и жизнен цикъл. За да проследява състоянието на плащането, платформата ви трябва да е настроена да слуша уеб обратните повиквания.

Как да променя оформлението и цветния формат на PayPal Smart Payment Button, за да подхожда на визията на моя уеб сайт?

За да промените вида на бутона PayPal Smart Payment Button, изпълнете следните стъпки: 

  1. Към вашите абонаменти.
  2. Щракнете върху Абонаментни планове
  3. Щракнете върху трите точки вдясно от плана, който искате да актуализирате, и изберете "Копиране на код". 
  4. Щракнете върху Копиране на код, за да копирате и поставите кода на бутона във всеки редактор и да направите промените си.

Мога ли да активирам кредитни карти, банкова сметка и други опции за метод на плащане за моите абонати?

PayPal поддържа пълните възможности за услуги за плащане за вашите абонаменти, включително:

  • PayPal
  • Кредитна/дебитна карта и банкова сметка чрез потока от гости за хора, които не са клиенти на PayPal
  • Поддръжка на карти без търговска марка или с бял етикет (само чрез API)

Как да създам акаунт в PayPal акаунт в експерименталното поле за тестване и интегриране на абонаменти?

Можете да създадете акаунт в PayPal в експерименталното поле чрез Портала за разработчици на PayPal.

Какво се случва, когато абонаментно плащане не е успешно?

Ако абонаментното плащане не е успешно в началото на цикъла на фактуриране, ние ще опитаме плащането отново максимум до два пъти, през 5 дни, до следващия цикъл на фактуриране.  

Ако вторият опит за плащане е неуспешен, ние ще увеличим броя на неуспешните плащания с 1, ще поставим сумата на неуспешното плащане в непогасения баланс на клиента и ще добавим дължимата към следващия цикъл на фактуриране. 

Можете също така да зададете праг на неуспех за абонаментните планове. Ще поставим на пауза абонамента, ако клиентът премине прага на неуспех.  

Можете да прихващате непогасен баланс по всяко време. Може да направите това, ако прагът на неуспех е изпълнен и абонаментът е преустановен.

Как се изчислява честотата на оспорване и как да избегна таксуването на такса за спор?

Повече начини, по които да помагаме

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си