¿Qué significa que el acceso a mi cuenta está limitado?

Cuando se limita el acceso a su cuenta, quiere decir que no podrá realizar ciertas transacciones con su cuenta PayPal. Por ejemplo, es posible que no pueda enviar o retirar dinero.

La mayor parte del tiempo puede solucionar esto visitando el Centro de resolución·y proporcionando cierta información. Estos son los pasos a seguir:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en Centro de resoluciones en la parte superior de la página para encontrar información sobre cómo eliminar la limitación.
si ha finalizado los pasos sugeridos y su cuenta sigue limitada, puede haber dos motivos:
  1. Le hemos enviado un correo electrónico para solicitar más información o
  2. Estamos·revisando la información que proporcionó y le enviaremos un correo electrónico con una actualización (por lo general, dentro de 3 días hábiles).

Si aún tiene preguntas sobre el acceso a su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente haciendo clic en Contactarnos en la parte inferior de la página.