如果你傳送的付款尚待處理或待領取，即代表收款人尚未收到或尚未接受付款。

如果付款傳送至未通過認證的 PayPal 帳戶中登記的電子郵件或電話號碼，該付款可能會處於待處理或待領取狀態。請確認你已將付款傳送至正確的電子郵件地址或電話號碼。或收款人可能需要設立 PayPal 帳戶，或認證其帳戶才能完成付款。你可以選擇取消付款。

若要在網路上取消待領取的付款：

1. 前往「交易活動」。
2. 在有問題的付款下，按一下「取消」。
3. 依照步驟取消付款。

若要在網路上取消待領取的付款：

1. 輕觸「錢包」。
2. 輕觸「交易活動」。
3. 找到付款，然後輕觸即可開啟。
4. 輕觸「取消」。

如果收款人已選擇不自動接受特定付款，則付款可能會處於待處理或待領取狀態。這可能是由於不是以他們偏好的貨幣付款，或來自未確認地址的買家付款。你無法選擇自行取消付款。收款人必須要在 30 天內接受或拒絕此筆付款。

我們會在 30 天後自動取消待處理或待領取付款，並將交易款項退還至原付款方式。退款至銀行帳戶最多需要 5 個工作天，而退款至信用卡或簽帳金融卡最多需要 30 天。