如何針對 PayPal 對我的個案所做的決定提出申訴?

一般來說,索償結束後所作的決定為最終決定,只能在出現原始調查期間未納入考量的新資料的情況下提出申訴。

若想針對索償結果提出申訴,你可以在個案結束後 10 天內執行以下步驟:

  1. 前往「調解中心
  2. 按一下「回報問題」。
  3. 在下拉式選單中選擇「已結束的個案」,找到你想要檢視的索償。
  4. 按一下操作欄中的「申訴」。
  5. 提供你的申訴資料,並依照畫面上的指示操作。

附註:

  • 申訴」按鈕僅可在你的個案結束後 10 天內使用。如果已超過 10 天,請聯絡我們