如何證明我已將商品寄送給買家?

若買家針對未收到的商品提出糾紛申訴或索償,你可能需要提供已將商品寄送給買家的證明。提供證明的其中一種方法是使用具有線上追蹤功能的貨運公司。線上追蹤資訊的收件人姓名和地址必須符合「交易詳細資料」頁面的內容。涉及商品價值 $750USD 以上(或等值於其他貨幣)的交易,請保留附有收件人簽名的線上收據作為送達證明。

符合郵寄要求對你來說相當重要,以符合賣家保護資格。若買家要求你寄送至與交易詳細資料頁面不同的地址,我們建議你與買家聯絡,以安排退款,並以正確的寄送地址付款。你可以在用戶同意書檢視與賣家保護相關的詳細郵寄要求。

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