如何發放退款來結束他人對我提出的 PayPal 糾紛申訴?

若要解決交易糾紛申訴,你可以向買家發放全額或部分退款。全額或部分退款的發放方式如下:

  1. 前往「調解中心」。
  2. 按一下糾紛申訴個案旁的「回應」。
  3. 於回應選項中選擇全額或部分退款。
  4. 依照頁面上的指示建立退款提議。
如果是全額退款,發放款項後糾紛申訴即會解決並結案。如果是部分退款,買家同意你的提議後糾紛申訴即會結案。如果你提議進行部分退款,但金額低於買家的要求,他們可以選擇接受或拒絕。

進一步了解如何與買家解決糾紛申訴