จะยกเลิกการจำกัดการ ใช้งานบัญชีได้อย่างไร
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน
บัญชีที่ถูกจํากัดหมายความว่าคุณจะไม่สามารถดําเนินการบางอย่างในบัญชี PayPal ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถโอนหรือถอนเงินได้ โดยปกติ เราขอให้คุณดําเนินการตามขั้นตอนเพื่อยกเลิกการจํากัดการใช้งานบัญชีของคุณ
ไปที่ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายของคุณ หรือคลิกไอคอนรูประฆังที่ด้านบนของแดชบอร์ดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ถ้าขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วและบัญชีของคุณยังคงถูกจํากัดการใช้งาน นั่นหมายความว่า
- เราได้ตรวจสอบบัญชีของคุณ และส่งอีเมลขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณแล้ว
- เราอยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้มา
ถ้าคุณจำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารโปรดอ่านเคล็ดลับการส่งเอกสารของเรา
เวลาที่ใช้ในการแก้ไขการจำกัดการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเรื่องนั้นๆ
ในกรณีส่วนใหญ่ ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเราไม่สามารถยกเลิกการจำกัดการใช้งานผ่านทางโทรศัพท์ได้ โปรดรอให้เราติดต่อคุณ
ถ้าคุณได้รับอีเมลว่าบัญชีของคุณถูกจำกัดการใช้งาน แต่ยังไม่เห็นขั้นตอนต่างๆ ในศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย คุณอาจได้รับอีเมลปลอม ส่งอีเมลต่อไปยัง phishing@paypal.com แล้วเราจะทําการตรวจสอบให้คุณ
หลังจากที่คุณส่งอีเมล ให้ลบอีเมลออกจากกล่องจดหมายเข้าของคุณ ถ้าคุณคลิกลิงก์ใดๆ หรือดาวน์โหลดไฟล์แนบใดๆ โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีและดูการชําระเงินของคุณ นอกจากนี้ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณด้วย