เราเสียใจที่ได้ทราบถึงการสูญเสียของคุณ โปรดทราบว่าเราสามารถใช้คำแนะนำจากผู้จัดการมรดกหรือผู้บริหารจัดการที่ได้รับอนุญาตของทรัพย์มรดกของผู้เสียชีวิตเพื่อปิดบัญชี PayPal ที่บุคคลที่เสียชีวิตพักไว้ก่อนหน้านี้ ถ้าคุณมีความประสงค์ที่จะปิดบัญชีให้กับคนที่คุณรัก โปรดติดต่อผู้จัดการมรดกหรือผู้บริหารจัดการที่เกี่ยวข้อง

ถ้าคุณเป็นผู้จัดการมรดกหรือผู้บริหารจัดการทรัพย์มรดกของผู้เสียชีวิต และต้องการปิดบัญชี PayPal ของบุคคลที่เสียชีวิต โปรดส่งเอกสารทั้งหมดต่อไปนี้ให้เราได้ที่อีเมล bereavementSEA@paypal.com:

• ใบปะหน้าซึ่งระบุเอาไว้ว่าเจ้าของบัญชีได้เสียชีวิตแล้ว และผู้จัดการบัญชีต้องการปิดบัญชีนี้
• ใบมรณบัตรของเจ้าของบัญชี
• เอกสารทางกฎหมายที่ระบุตัวผู้จัดการมรดก
• เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายของผู้จัดการมรดกที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ
• จดหมายที่ระบุสิ่งที่ต้องดำเนินการกับเงินใดๆ ที่เหลืออยู่ในบัญชี 

เมื่อได้รับเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด เราจะตรวจสอบเอกสารเหล่านั้น แล้วปิดบัญชีใน 1-2 วัน ถ้าคำขอได้รับการอนุมัติ

ถ้ามีเงินเหลือในบัญชี PayPal เรายังแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการดำเนินการปล่อยจำนวนเงินดังกล่าว เราจะโอนเงินที่เหลือไปยังบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัญชี PayPal