คุณจะทราบได้ทันทีว่าอีเมลนั้นมาจาก PayPal เมื่อ:

• คุณเห็นชื่อหรือชื่อธุรกิจของคุณในอีเมลนั้น เราจะทักทายคุณด้วยชื่อและนามสกุลจริงหรือชื่อธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี PayPal ของคุณทุกครั้ง เราจะไม่ใช้คำทักทายที่ไม่เฉพาะเจาะจง เช่น 'สวัสดีสมาชิก PayPal' เป็นต้น
• เราจะไม่ขอให้คุณระบุข้อมูลทางการเงิน รหัสผ่าน หรือคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยของ PayPal ทางอีเมลถึงเรา
• เราจะไม่แนบไฟล์สำหรับอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ ไปพร้อมกับอีเมลและขอให้คุณติดตั้งลงในอุปกรณ์

ถ้าคุณได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการทำรายการของคุณ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของคุณเสมอ แล้วไปที่หน้า กิจกรรม เพื่อยืนยันรายละเอียดการทำรายการ หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เพียงแค่เปิดแอป PayPal แล้วแตะกิจกรรมของคุณ อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ ถ้าคุณยังไม่ได้ตรวจสอบบัญชี PayPal ของคุณ

ถ้าคุณคิดว่าได้รับอีเมลที่น่าสงสัย อย่าแก้ไขเนื้อหาหรือบรรทัดหัวเรื่อง กรุณาส่งต่ออีเมลต้นฉบับไปที่ spoof@paypal.com แล้วลบออกจากกล่องอีเมลของคุณทันที

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความปลอดภัยในการชำระเงินออนไลน์