ถ้ามีการรับเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกการชำระเงินได้ แต่คุณยังสามารถขอเงินคืนได้โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:

การชำระเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ
คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้รับเพื่ออธิบายถึงข้อผิดพลาด และขอเงินคืนได้ภายใน 180 วันนับจากวันที่ชำระเงินและผู้รับสามารถคืนเงินให้คุณได้จากหน้า "รายละเอียดการทำรายการ" ของการชำระเงินของคุณภายในกรอบเวลานี้

ถ้าต้องการดูรายละเอียดการติดต่อของผู้รับ โปรดไปที่หน้ากิจกรรม และคลิกที่การชำระเงินที่เกี่ยวข้อง จาก 'แอป PayPal' แตะ 'กิจกรรมของคุณ' บนหน้าจอหลัก

พบปัญหาอื่นๆ
ถ้าคุณชำระค่าสินค้าแล้วและพบปัญหาอื่นๆ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ขายเป็นอันดับแรกเพื่อการแก้ไขที่เร็วขึ้น ถ้าคุณไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าที่แตกต่างจากที่ผู้ขายระบุไว้ คุณสามารถเปิดข้อพิพาทในศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายได้ภายใน 180 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนของข้อพิพาท

• รอดำเนินการ: ดำเนินการคืนเงินแล้ว แต่ยังอยู่ระหว่างขั้นตอนของทางธนาคาร ปกติเงินจะฝากเข้าบัญชีภายใน 3-5 วันทำการ
• คืนเงินแล้วหรือคืนแล้วบางส่วน: การคืนเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว โปรดตรวจดูเงินคืนในยอดคงเหลือในบัญชี PayPal หรือบัตรของคุณ
• พักเงินชั่วคราว: การคืนเงินมีการส่งก่อนที่การชำระเงินเดิมของคุณจะถูกหักบัญชีจากทางธนาคาร โดยปกติจะใช้เวลา 3-5 วันทำการจึงจะเสร็จสมบูรณ์ และเงินที่คืนจะกลับไปยังยอดคงเหลือในบัญชี PayPal ของคุณ
• เสร็จสมบูรณ์: การเงินคืนมีการส่งเสร็จสมบูรณ์แล้วในส่วนของผู้ขาย/ผู้รับ แต่อาจยังไม่ปรากฏในยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณ ซึ่งอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมอีก 3-5 วันทำการ