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¿Cómo puedo aceptar o rechazar un reembolso parcial?

El vendedor puede ofrecer un reembolso parcial para resolver una controversia. Puedes aceptar o rechazar un reembolso parcial en el Centro de resoluciones.

A continuación te indicamos cómo aceptar o rechazar un reembolso parcial:

  1. Ve al Centro de resoluciones. (Se puede acceder al Centro de resoluciones a través del enlace "Ayuda" en la aplicación de PayPal).  
  2. Haz clic en Responder, junto a tu caso.
  3. Acepta el ofrecimiento de reembolso del vendedor o sugiere otro importe.
  4. Haz clic en Enviar.   

Tienes 10 días para aceptar o rechazar una oferta de reembolso parcial antes de que venza.

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