Ochrana vašich údajov je našou najvyššou prioritou, na ktorej nepretržite pracujeme. Prečítajte si o niekoľkých spôsoboch, ako sa chrániť.
Falošné e-maily vás majú podviesť, preto ich odosielatelia vždy spravia všetko pre to, aby zneli povedomo.
Ľahko však zistíte, že niečo nie je v poriadku – stačí sa lepšie pozrieť na zopár drobností
Vyhýbajte sa neobvyklým adresám. Na Slovensku by platná e-mailová adresa obsahovala názov domény paypal.sk.
Mnohé falošné e-maily tvrdia, že ak ihneď neposkytnete nejakú dôležitú informáciu, váš účet bude v ohrození. Nie je to pravda.
Ak vám niekto v podozrivom e-maile oznámi, že ste dostali peniaze, prihláste sa do svojho účtu PayPal a overte si, či k tomu naozaj došlo.
E-maily, v ktorých vás odosielateľ oslovuje „Vážený používateľ“ alebo „Vážený [e-mailová adresa]“, nepochádzajú od spoločnosti PayPal.
E-maily od dôveryhodných spoločností takmer nikdy neobsahujú pravopisné a gramatické chyby. Ak e-mail takéto chyby obsahuje, pravdepodobne ide o phishing.
Skutočné e-maily od spoločnosti PayPal nikdy nebudú obsahovať prílohy. Prílohy by ste nemali otvárať, pokiaľ nebudete mať úplnú istotu, že sú v poriadku, pretože by mohli obsahovať spyware alebo vírusy.
Celý e-mail prepošlite na adresu phishing@paypal.com
Nemeňte predmet e-mailu ani ho neposielajte ako prílohu
Podozrivý e-mail odstráňte zo svojej e-mailovej schránky
Podozrivý e-mail vám prikázal prejsť na webovú stránku a vy ste šli?
Žiadne obavy: vďaka zopár dobrým radám podvodníkov rozpoznáte už zďaleka.
Hoci nejaká adresa URL obsahuje slovo „PayPal“, ešte to nemusí byť stránka patriaca spoločnosti PayPal.
Ak ste v odpovedi na phishingový e-mail alebo na falošnej webovej lokalite poskytli osobné údaje, ihneď si zmeňte heslo a bezpečnostné otázky účtu PayPal.
Keď používate PayPal, vždy skontrolujte, či je v hornej časti prehliadača uvedená adresa URL https://www.paypal.com/sk. Písmeno „s“ v skratke „https“ znamená, že daná webová stránka je zabezpečená.
Ak ste poskytli finančné údaje, obráťte sa na svoju banku a vydavateľa svojej kreditnej karty a informujte ich o situácii.
V riadku s adresou hľadajte symbol zámky. Tento symbol znamená, že stránka, na ktorej sa nachádzate, je zabezpečená.
Prezrite si históriu svojho účtu PayPal a skontrolujte, či spoznávate všetky nedávne platby.
Pri komunikácii s inými prostredníctvom správ zachovajte opatrnosť, pretože podvodníci sa z vás môžu pokúsiť vymámiť osobné údaje. Používatelia služby PayPal by za žiadnych okolností nemali sprístupňovať citlivé osobné či finančné údaje, ako sú:
čísla bankových účtov alebo IBAN, a to ani posledné štvorčíslie
číslo platobnej karty a CVV/CVV2/PIN kódy
heslá/PIN kódy
úverové údaje alebo úverové skóre
rodné číslo alebo DIČ
zostatok na účte či úverový zostatok v rámci žiadneho účtu či služby spoločnosti PayPal
údaje z úradných dokladov totožnosti, napríklad číslo občianskeho preukazu, pasu, vodičského preukazu či preukazu člena ozbrojených síl
adresa bydliska, dátum narodenia či údaje o rodinných príslušníkoch
Ak si myslíte, že niekto použil váš účet bez povolenia, hneď nám dajte vedieť. Pomôžeme vám, ako sa bude dať.
Kontaktujte nás