Policy Updates

>> Prikaži vse pravne sporazume

>> Ogled prihodnjih posodobitev pravilnikov

Pretekle posodobitve pravilnikov

 

Na tej strani so prikazane pretekle posodobitve pravilnikov (dokumenti, objavljeni na našem spletnem mestu, ki vnaprej obveščajo uporabnike o pomembnih spremembah storitev PayPal, njene uporabniške pogodbe ali drugih pravilnikov). Vsaka posodobitev pravilnika prikazuje datum začetka veljavnosti spremembe.

* Za pretekle posodobitve pravilnikov v zvezi s spremembami, ki so začele veljati pred decembrom 2013, glejte ta PDF.

*Za pretekle posodobitve pravilnikov med januarjem 2014 in decembrom 2018 glejte ta PDF.

 

Nazadnje posodobljeno 12. oktobra 2023

Obvestilo o spremembi(-ah) PayPalovih pogodb za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

 

Ta stran

Na tej strani so objavljene podrobnosti in/ali predogledi posodobitev za PayPalove uporabnike o spremembah bolgarskega, češkega, grškega, estonskega, ciprskega, latvijskega, lihtenštajnskega, litovskega, malteškega, romunskega, sanmarinskega, slovaškega in slovenskega PayPalovega uporabniškega sporazuma oziroma drugih spletnih pogodb, pravilnikov ali izjav, za katere je potrebno obvestilo. Pregledate lahko tudi obvestila o preteklih posodobitvah pravilnikov. Upoštevajte, da so lahko narejene dodatne spremembe v predogledanih sporazumih na navedene datume začetka veljavnosti ali prej, če so izpolnjene veljavne zahteve za obvestila.

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

Potrebni ukrepi

Pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. Sicer vam za sprejetje teh sprememb ni treba storiti ničesar. Če pa jih želite zavrniti, boste morali zapreti svoj PayPalov račun pred datumom začetka veljavnosti, kot je opisano v uporabniškem sporazumu.

 

Obvestila

Izdano: 12. oktober 2023

Spremembe PayPalovega uporabniškega sporazuma
S 16. januarjem 2024 velja:

  • V skladu z zakonom EU o digitalnih storitvah pojasnjujemo, kako se lahko uporabniki pritožijo glede vsebine, ki jo lahko ustvarijo drugi, in ukrepov, ki jih lahko sprejmemo.
  • Pojasnjujemo, da bo PayPal morda moral omejiti vaš račun in/ali zadržati nekatera bruto prejeta plačila, če ne posredujete zahtevanih davčnih informacij.

Preglejte posodobljen PayPalov uporabniški sporazum.

 

Spremembe PayPalovega programa za varstvo prodajalca
S 16. januarjem 2024 velja:

  • Pregledujemo PayPalov program za varstvo prodajalca, da bi iz upravičenosti izključili:
    • Zahtevke za neprejet artikel, ki so ga kupci vložili kot zahtevek za reklamacijo pri izdajateljih kartic za transakcije, financirane s karticami.

Preglejte posodobljen program za zaščito prodajalca

 

Spremembe PayPalovih pogojev poslovanja za izplačila

S 16. januarjem 2024 velja:

  • PayPalovi pogoji poslovanja za izplačila se posodabljajo, da se pojasni obstoječa funkcionalnost izdelka, vključno z:
    • zahteve za upravičenost prejemnikov izplačil do uspešnega prejemanja izplačil; in
    • Pojasnitev odgovornosti PayPala in pošiljateljev v zvezi z izplačili, opravljenimi z uporabo izdelka PayPalovih izplačil.
  • Poleg tega posodobitve določajo, da:
    • PayPal lahko zahteva dokazilo o izrecnem soglasju prejemnika za prejemanje sporočil v zvezi z izplačili;
    • Stranke morajo potrditi, da posredovanje informacij PayPalu ne pomeni prodaje podatkov PayPalu v skladu z veljavno zakonodajo; in
    • Stranke ne smejo brez predhodnega dovoljenja namigovati a sponzorstvo ali podporo PayPala; prav tako stranke ne smejo poskušati pridobiti PayPalovih uporabniških poverilnic.

Preglejte posodobljene PayPalove pogoje poslovanja za izplačila

 

Spremembe pogodbe o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico

S 16. januarjem 2024 velja:

  • nabor funkcij za napredna plačila s kreditnimi in debetnimi karticami lahko vključuje možnost vključitve upravičenih denarnic tretjih oseb kot dodatnih funkcij. Naše pogoje spreminjamo tako, da je navedeno, da če se odločite za vključitev takih dodatnih funkcij, se strinjate z veljavnimi pogoji tretjih oseb s sprejetjem pogodbe o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico. Takšno sprejetje vključuje vašo potrditev in strinjanje, da takšne funkcije in pogoje tretjih oseb zagotavlja, posodablja in nanje opozarja izključno zadevna tretja oseba, ne pa PayPal.
  • Uvajamo nove pogoje in pristojbine za uporabnike naprednih plačil s kreditnimi in debetnimi karticami, ki se odločijo za zaračunavanje v skladu s strukturo provizij Interchange Plus Plus.

Preglejte posodobljeno pogodbo o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico

Preglejte posodobljeno stran s provizijami za trgovce

 

Obvestila

Izdano: 24. julija 2023

Spremembe pogodbe o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico

Z 19. oktobrom 2023 velja 2023:

  • nabor funkcij za napredna plačila s kreditnimi in debetnimi karticami lahko vključuje možnost vključitve upravičenih denarnic tretjih oseb kot dodatnih funkcij. Naše pogoje spreminjamo tako, da je navedeno, da če se odločite za vključitev takih dodatnih funkcij, se strinjate z veljavnimi pogoji tretjih oseb s sprejetjem pogodbe o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico. Takšno sprejetje vključuje vašo potrditev in strinjanje, da takšne funkcije in pogoje tretjih oseb zagotavlja, posodablja in nanje opozarja izključno zadevna tretja oseba, ne pa PayPal.
  • pojasnjujemo razpoložljivost storitve posodabljanja računa.

Preglejte posodobljeno pogodbo o PayPalovih storitvah spletnega plačevanja s karticami

 

Nazadnje posodobljeno 24. julija 2023

Obvestilo o spremembi(-ah) PayPalovih pogodb za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

 

Ta stran

Na tej strani so objavljene podrobnosti in/ali predogledi o posodobitvah sprememb PayPalovega uporabniškega sporazuma za PayPalove uporabnike za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo oziroma drugih spletnih pogodb, pravilnikov ali izjav, za katere je potrebno obvestilo. Pregledate lahko tudi obvestila o preteklih posodobitvah pravilnikov. Upoštevajte, da so lahko narejene dodatne spremembe v predogledanih sporazumih na navedene datume začetka veljavnosti ali prej, če so izpolnjene veljavne zahteve za obvestila.

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. Sicer vam za sprejetje teh sprememb ni treba storiti ničesar. Če pa jih želite zavrniti, boste morali zapreti svoj PayPalov račun pred datumom začetka veljavnosti, kot je opisano v uporabniški pogodbi.

 

Obvestila

Izdano: 24. julija 2023

Spremembe pogodbe o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico

Z 19. oktobrom 2023 velja:

  • nabor funkcij za napredna plačila s kreditnimi in debetnimi karticami lahko vključuje možnost vključitve upravičenih denarnic tretjih oseb kot dodatnih funkcij. Naše pogoje spreminjamo tako, da je navedeno, da če se odločite za vključitev takih dodatnih funkcij, se strinjate z veljavnimi pogoji tretjih oseb s sprejetjem pogodbe o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico. Takšno sprejetje vključuje vašo potrditev in strinjanje, da takšne funkcije in pogoje tretjih oseb zagotavlja, posodablja in nanje opozarja izključno zadevna tretja oseba, ne pa PayPal.
  • pojasnjujemo razpoložljivost storitve posodabljanja računa.

Preglejte posodobljeno pogodbo o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico.

 

Obvestilo o spremembi(-ah) PayPalovih pogodb za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

Izdano: 8. junij 2023

 

Ta stran

Na tej strani so objavljene podrobnosti in/ali predogledi o posodobitvah sprememb PayPalovega uporabniškega sporazuma za PayPalove uporabnike za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo oziroma drugih spletnih pogodb, pravilnikov ali izjav, za katere je potrebno obvestilo. Pregledate lahko tudi pretekla obvestila o posodobitvah pravilnikov.. Upoštevajte, da so lahko narejene dodatne spremembe v predogledanih sporazumih na navedene datume začetka veljavnosti ali prej, če so izpolnjene veljavne zahteve za obvestila.

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe začnejo veljati na datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

Potrebni ukrepi

Pozorno preglejte spodnje obvestilo in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. V nasprotnem primeru ni potrebno nobeno nadaljnje ukrepanje.

Če bi raje zavrnili takšne spremembe, boste morali svoj PayPalov račun zapreti pred datumom začetka veljavnosti.

 

Spremembe PayPalove uporabniškege pogodbe

Iz razdelka v uporabniškem sporazumu z naslovom »Ukrepi, ki jih lahko sprejmemo, če sodelujete pri kakršnih koli omejenih dejavnostih« brišemo določbo, v skladu s katero lahko PayPal, če svoj PayPalov račun uporabljate predvsem za namene trgovanja, poslovanja, obrti ali poklica in kršite pravilnik o sprejemljivi uporabi, iz katerega koli PayPalovega računa, ki ga nadzorujete, odšteje znesek 2.500 USD (ali veljavno protivrednost v valuti države, v kateri prebivate) za vsako kršitev pravilnika o sprejemljivi uporabi (klavzula). Poleg tega brišemo sklicevanja na to klavzulo v ustreznem naslovu in odstranjujemo nepotrebno besedilo, ki se nanaša na odškodnino. Ti izbrisi bodo začeli veljati 17. julija 2023. Medtem za vse nove zahtevke PayPal, ki morda nastanejo po datumu tega obvestila v skladu s klavzulo, ne bomo uveljavljali svojih pravic v skladu s temi določbami.

Preglejte posodobljeni PayPalov uporabniški sporazum.

 

Spremembe PayPalove pogodbe o alternativnih načinih plačila 

Datum začetka veljavnosti: 7. avgust 2023 

  • Storitev Apple Pay bo na voljo kot alternativni način plačila za plačilo računa.  

Preglejte posodobljeno PayPalovo pogodbo o alternativnih načinih plačila

 

Obvestilo o spremembi(-ah) PayPalovih pogodb za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

Izdano: 9. avgusta 2022

 

Ta stran

Na tej strani so objavljene podrobnosti in/ali predogledi o posodobitvah sprememb PayPalovega uporabniškega sporazuma za PayPalove uporabnike za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo oziroma drugih spletnih pogodb, pravilnikov ali izjav, za katere je potrebno obvestilo. Pregledate lahko tudi pretekla obvestila o posodobitvah pravilnikov.. Upoštevajte, da je mogoče na datume ali pred navedenimi datumi začetka veljavnosti dodatno spremeniti predogledane sporazume, če so izpolnjene veljavne zahteve za obvestilo.

 

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

 

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. Sicer vam za sprejetje teh sprememb ni treba storiti ničesar. Če pa jih želite zavrniti, boste morali zapreti svoj PayPalov račun pred datumom začetka veljavnosti, kot je opisano v uporabniški pogodbi.

 

Spremembe PayPalove uporabniškege pogodbe

Veljavno 31. oktobra 2022:

  • Na poslovni računi ni mogoče prejemati osebnih transakcij. Imetniki poslovnih računov, ki želijo prejeti osebne transakcije, bodo morali za to uporabiti osebni račun.
  • Če storitve PayPal vključite ali se nanje sklicujete na svojem spletnem mestu, upoštevajte, da lahko PayPal uporabi avtomatizirane tehnologije (npr. pajkanje spletnih mest) za oceno vašega spletnega mesta, da zagotovi skladnost z uporabniškim sporazumom in zaščito pred goljufijami.
  • Cenik za pošiljanje in prejemanje donacij se prav tako posodablja. Zaradi novih cen bodo provizije za nekatere transakcije višje. Predogledate si lahko stran s provizijami za potrošnike in stran s provizijami za trgovce, ki bosta veljali po takšnih spremembah.
  • Pojasnjujemo, da lahko PayPal plačilo razveljavi, če prejmete povračilo od svoje banke.
  • Uvedli bomo 18 dodatnih valut za dvige s PayPalovega računa in pojasnili, kakšne so najnižje in najvišje provizije, ki jih lahko zaračunamo, če so dvigi opravljeni v teh valutah.

Preglejte posodobljeni PayPalov uporabniški sporazum.

 

Obvestilo o spremembi(-ah) PayPalovih pogodb za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

Izdano: 10. maj 2022

 

Ta stran

Na tej strani so objavljene podrobnosti in/ali predogledi za PayPalove uporabnike o posodobitvah sprememb PayPalovega uporabniškega sporazuma za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo oziroma drugih spletnih pogodb, pravilnikov ali izjav, za katere je potrebno obvestilo. Pregledate lahko tudi pretekla obvestila o posodobitvah pravilnikov..

 

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

 

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. Sicer vam za sprejetje teh sprememb ni treba storiti ničesar. Če pa jih želite zavrniti, boste morali zapreti svoj PayPalov račun pred datumom začetka veljavnosti, kot je opisano v uporabniški pogodbi.

 

Spremembe PayPalove uporabniškege pogodbe

S 1. avgustom 2022 pojasnjujemo naslednje:

  • jezik v veljavni zakonodaji in klavzuli o sodni pristojnosti. S tem se ponovno poudarja, da imajo potrošniki obvezne pravice, da tožbe zoper nas vložijo na lokalnih sodiščih.
  • klavzulo o reklamacijah v uporabniškem sporazumu, da natančneje pojasnimo, kdaj bo Paypal lahko storniral plačila.

Preglejte posodobljen uporabniški sporazum.

 

Pomembno obvestilo za vse stranke iz EU in Združenega kraljestva

Kot del nenehnih prizadevanj PayPala za upravljanje nekaterih potrebnih sprememb, ki izhajajo iz izstopa Združenega kraljestva iz Evropske unije, se bomo 1. decembra 2022 umaknili iz prostovoljne pristojnosti službe za finančne storitve varuha človekovih pravic (FOS). Zaradi sprememb predpisov Združenega kraljestva smo od 1. januarja 2021 bili in smo še naprej predmet obvezne pristojnosti FOS za pritožbe določenih strank v Združenem kraljestvu (potrošnikov in določenih manjših podjetij, ki veljajo za mikropodjetja, mala podjetja, dobrodelno ustanovo, skrbnika ali poroka) glede dogodkov, ki se zgodijo na ta datum ali kasneje, in te stranke imajo še naprej pravico, da svojo pritožbo naslovijo na FOS.

Če imate pritožbo, ki se nanaša na dogodek, ki se je zgodil pred 1. januarjem 2021, in ste nezadovoljni s tem, kako je PayPal to pritožbo razrešil v našem končnem odgovoru, se morate za to pritožbo obrniti na FOS do 1. decembra 2022.

 

Uvedba pogojev poslovanja PayPalove platforme Generosity Network (velja samo za Grčijo)

S 1. avgustom 2022 velja naslednje:

Uvedba pogojev in ustreznih provizij za PayPalovo platformo Generosity Network v Grčiji.

Preglejte pogoje PayPalove platforme Generosity Network

Preglejte posodobljene provizije za potrošnike.

Preglejte posodobljene provizije za trgovce.

 

Posodobitve vašega naloga za direktno bremenitev SEPA (veljajo za Ciper, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Litvo, Malto, Slovaško in Slovenijo)

Začetek veljavnosti: 31. maj 2022

Vaš nalog za direktno bremenitev SEPA posodabljamo tako, da vključuje polje »Vrsta plačila«, ki je navedeno kot »Ponavljajoče« plačilo, kar je v skladu z uporabniškim sporazumom, v katerem nam posredujete neprekinjeno pooblastilo pri povezovanju bančnega računa kot vira financiranja z vašim PayPalovim računom. Vaš nalog za direktno bremenitev SEPA bomo posodobili tudi tako, da bo vključeval vaš naslov.

Še naprej boste kot običajno lahko uživali v ugodnostih uporabe naloga za direktno bremenitev SEPA. Zagotavljamo vam, da ta posodobitev ne bo na noben način vplivala na storitev, ki jo prejmete.

 

Obvestilo o spremembi(-ah) PayPalovih pogodb za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Madžarsko, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

Izdano: 11. februarja 2022

 

Ta stran

Na tej strani so objavljene podrobnosti in/ali predogledi za PayPalove uporabnike o posodobitvah sprememb PayPalovega uporabniškega sporazuma za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Madžarsko (samo trgovci), Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo oziroma drugih spletnih pogodb, pravilnikov ali izjav, za katere je potrebno obvestilo. Pregledate lahko tudi pretekla obvestila o posodobitvah pravilnikov.

 

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

 

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. Sicer vam za sprejetje teh sprememb ni treba storiti ničesar. Če pa jih želite zavrniti, boste morali zapreti svoj PayPalov račun pred datumom začetka veljavnosti, kot je opisano v uporabniški pogodbi.

 

Spremembe PayPalove uporabniškege pogodbe

S 6. majem 2022 velja naslednje:

  • Revizija PayPalovih programov za varstvo prodajalca, da razširimo seznam neupravičenih artiklov tako, da vključuje nekatere nezamenljive žetone (NFT) z zneskom transakcije več kot 10.000 USD.
  • Spremenjeni so ukrepi, ki jih lahko izvedemo, če uporabniki sodelujejo v onemogočenih dejavnostih z objavo nezakonite vsebine prek našega spletnega mesta ali pri uporabi naših storitev. 
  • Revizija razdelka za pritožbe, v katerega se dodajo dodatne informacije v zvezi s pritožbami strank.
  • V uporabniško pogodbo so dodani bistveni pogoji iz pogodbe o ključnih informacijah o plačilih in storitvah, vključno s podrobnostmi o subjektu PayPal, ki zagotavlja storitve PayPal, splošnimi informacijami o storitvi ter pojasnili o obvestilih, trajanjem in prenehanjem veljavnosti.
  • Pojasnjeno je, da imajo potrošniki pravico, da v 14 dneh odstopijo od uporabniškega sporazuma.
  • Veljavno pravo je spremenjeno iz angleškega v luksemburško pravo, pristojnost angleških sodišč pa je prenesena na luksemburška sodišča, da je usklajena s sedežem družbe PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., ki je registrirana luksemburška banka.
  • Dodajanje novega razdelka za imetnike poslovnih računov, v katerem je pojasnjeno, da lahko obveznosti, ki jim jih dolguje PayPal v povezavi z izdelki in storitvami, upravlja ali odpiše regulativni ali nadzorni organ. To moramo vključiti, da javnim organom ne bo treba finančno reševati finančnih institucij, kot je PayPal, če se znajdejo v finančnih težavah.
  • Razširjen je nabor valut za dvige, ki so na voljo imetnikom računov v Bolgariji, Romuniji in Sloveniji za dvig PayPal stanja.

Preglejte posodobljeno uporabniško pogodbo. Zgoraj navedene spremembe za madžarske potrošnike ne veljajo in še naprej se uporablja uporabniška pogodba z dne 28. januarja 2022.

Preglejte posodobljen program za zaščito prodajalca.

Preglejte posodobljene provizije za potrošnike.

Preglejte posodobljene provizije za trgovce.

 

Spremembe vseh veljavnih pravnih sporazumov

S 6. majem 2022 velja naslednje:

  • Odstranjeni ali spremenjeni so sklici na eBay, ki niso več ustrezni, vključno s prekinitvijo naslednje pogodbe:
    • Pogodba o darilnih bonih trgovca

 

Spremembe Izjave o zasebnosti

S 6. majem 2022 velja naslednje:

  • Dodano je pojasnilo o zbiranju osebnih podatkov za osebe, ki niso imetniki računa, in o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke.

Preglejte posodobljeno Izjavo o zasebnosti.

 

Spremembe pogodbe o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico:

S 6. majem 2022 velja naslednje:

  • Pogodba je posodobljena tako, da je navedeno, da je PayPal upravljavec podatkov za zagotavljanje storitev.

Preglejte posodobljeno pogodbo o PayPalovih storitvah spletnega plačila s kartico.

 

Spremembe pogojev poslovanja za PayPalov partnerski program za zbiranje sredstev

Z 1. aprilom 2022 velja naslednje:

  • Pogoje poslovanja smo spremenili tako, da lahko pridružene dobrodelne organizacije izkoristijo dotacije, ki jim jih dodeli PayPalov darovalni sklad Irska na podlagi donacij donatorjev na Irskem in v drugih državah.
  • Pojasnili smo spremembe pogojev poslovanja, da jih bo tako lažje upoštevati in da so informacije vključene tam, kjer jih boste najverjetneje iskali.

 

Obvestilo o spremembi(-ah) PayPalovih pogodb za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Madžarsko, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

 

Revidirano: 16. decembra 2021

Spremembe PayPalove uporabniškege pogodbe

Z dnem 16. decembrom 2021 velja naslednje:

  • Posodabljamo znesek, ki ga bomo zaračunali kot provizijo za nedejavnost (da bo odražal pravilen, nižji znesek), in bolj jasno navajamo, kje provizija ne bo zaračunana. Nekoliko smo tudi dodatno pojasnili opis provizije.

Preglejte posodobljeno uporabniško pogodbo.

 

Izdano: 29. oktobra 2021

 

Ta stran

Na tej strani so objavljene podrobnosti za PayPalove uporabnike o posodobitvah sprememb PayPalove uporabniške pogodbe za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Madžarsko, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo oziroma drugih spletnih pogodb, pravilnikov ali izjav, za katere je potrebno obvestilo. Pregledate lahko tudi pretekla obvestila o posodobitvah pravilnikov.

 

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

 

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. Sicer vam za sprejetje teh sprememb ni treba storiti ničesar. Če pa jih želite zavrniti, boste morali zapreti svoj PayPalov račun pred datumom začetka veljavnosti, kot je opisano v uporabniški pogodbi.

 

Spremembe PayPalove uporabniškege pogodbe

Z 28. januarjem 2022 velja naslednje:

  • Pogoje PayPalovega programa za varstvo kupca in programa za zaščito prodajalca bomo prestavili na dve ločeni spletni strani. Te pogoje programa ste sprejeli, ko ste se strinjali z uporabniško pogodbo, in ostajajo del uporabniške pogodbe. Spremenjena lokacija bo omogočila, da boste pogoje lažje našli in po njih krmarili.
  • PayPalov program za varstvo prodajalca bomo revidirali z namenom pojasniti, da morata dokazilo o pošiljki in dokazilo o dostavi vsebovati tudi sledilno številko, ki jo je mogoče preveriti na spletu.
  • Pojasnilo: Zlorabe našega spletnega postopka za reševanje sporov, PayPalovega programa za varstvo kupca in/ali PayPalovega programa za zaščito prodajalca so onemogočene dejavnosti, kot je to opredeljeno v uporabniški pogodbi.
  • Pojasnili bomo, da vam ne bomo zaračunali standardne provizije za spore za tiste spore, ki izpolnijo vse zahteve PayPalovega programa za varstvo prodajalca.
  • Pojasnili bomo, da se minimalna rezerva imenuje tudi vnaprejšnja rezerva.
  • Uvedli bomo 14 dodatnih valut za dvige s PayPalovega računa in pojasnili, kakšne so najnižje in najvišje provizije, ki jih lahko zaračunamo, če so dvigi opravljeni v teh valutah.
  • Pojasnili bomo, kako je opredeljen Evropski gospodarski prostor (EGP), in sicer z uvedbo seznama trgov/regij, ki so del EGP.

Preglejte posodobljeno uporabniško pogodbo.

 

Obvestilo o spremembi(-ah) sporazum(-a) za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Madžarsko, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

Izdano: 11. avgusta 2021

 

Ta stran

Na tej strani so prikazane posodobitve pravilnikov, ki uporabnike obveščajo o pomembnih spremembah PayPalovega uporabniškega sporazuma za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Madžarsko, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo ali drugo spletno pogodbo, pravilnik ali izpisek. Prosimo, pojdite na»Pretekle Posodobitve pravilnikov«, če si želite ogledati prejšnje posodobitve pravilnikov.

 

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

 

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. Z nadaljevanjem uporabe naših storitev po začetku veljavnosti sprememb se strinjate, da vas te spremembe zavezujejo. V nasprotnem primeru ni potrebno nobeno nadaljnje ukrepanje. Če bi raje zavrnili takšne spremembe, boste morali svoj PayPalov račun zapreti pred datumom začetka veljavnosti.

 

Spremembe PayPalovega uporabniškega sporazuma

Začetek veljavnosti: 10. november 2021

  • Poteka revizija PayPalovega programa za zaščito prodajalca z namenom pojasniti upravičenost za določene zahtevke, ki vključujejo potovalne vozovnice, ki jih prodaja potovalni prevoznik.
  • Prodajalci, ki so poslovne stranke, nas morajo obvestiti o kakršnih koli napakah ali neskladjih v zvezi s cenami v šestdesetih (60) dneh od dostopa do obračunskega poročila ali drugih informacij o dejavnosti računa.
  • Odstranili bomo Paypalov oddelek za izplačila in ga nadomestili s samostojno pogodbo z nazivom Pogodba o PayPalovih izplačilih na strani s pravnimi dokumenti.
  • Pojasnjujemo vrste stroškov, ki se uporabljajo za izračun razumnega najmanjšega ocenjenega zneska, ki ga lahko izterjamo, če opravljate katero od onemogočenih dejavnosti.
  • Uvajamo dodatno provizijo za storitve v višini 1,29 % za nekatere mednarodne komercialne transakcije med EGP in Združenim kraljestvom.
  • Spreminjamo dodatne pristojbine na odstotkovni osnovi za mednarodne komercialne transakcije in poenostavljamo razvrstitev držav na trge/regije za te pristojbine. Višine provizij se spreminjajo s tistih, ki so navedene v trenutni uporabniški pogodbi, na tiste, navedene na posodobljeni strani s pristojbinami za trgovce TUKAJ, ki bo začela veljati 10. novembra 2021.

Za ogled posodobljene uporabniške pogodbe kliknite TUKAJ.

 

Spremembe PayPalovega pravilnika o sprejemljivi uporabi

  • Spreminjamo pravilnik z namenom pojasniti, da ste lahko zaradi kršitev dolžni plačati odškodnino. Poleg tega razširjamo obstoječi seznam prepovedanih dejavnosti in pojasnjujemo komercialne dejavnosti, za katere je potrebna odobritev.

 

Spremembe Dodatka o upravljavcu varstva podatkov za produkte neposredne obdelave kartic

  • Dodatek smo spremenili, da smo zagotovili usklajeno sklicevanje na izdelke in storitve na globalni ravni.

 

Spremembe PayPalove pogodbe o alternativnih načinih plačila

  • Spreminjamo pogodbo z namenom prepovedati sprejemanje plačil za določeno blago in storitve.

 

Obvestilo o spremembi(-ah) sporazum(-a) za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Madžarsko, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

Izdano: 21. junija 2021

 

Ta stran

Na tej strani so prikazane posodobitve pravilnikov, ki uporabnike obveščajo o pomembnih spremembah PayPalovega uporabniškega sporazuma za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Madžarsko, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo ali drugo spletno pogodbo, pravilnik ali izpisek. Prosimo, pojdite na»Pretekle Posodobitve pravilnikov«, če si želite ogledati prejšnje posodobitve pravilnikov.

 

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

 

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. V nasprotnem primeru ni potrebno nobeno nadaljnje ukrepanje. Če bi raje zavrnili takšne spremembe, boste morali svoj PayPalov račun zapreti pred datumom začetka veljavnosti.

 

Spremembe PayPalovega uporabniškega sporazuma

Začetek veljavnosti: 20. avgust 2021

PayPalov način pretvorbe valut smo posodobili tako, da uporablja PayPalov lasten menjalni tečaj, in zagotovili smo pretvornik valut

Za ogled posodobljene PayPalove uporabniške pogodbe kliknite TUKAJ

 

Obvestilo o spremembi(-ah) sporazum(-a) za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Madžarsko, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo

Izdano: 29. aprila 2021

 

Ta stran

Na tej strani so prikazane posodobitve pravilnikov, ki uporabnike obveščajo o pomembnih spremembah PayPalovega uporabniškega sporazuma za Bolgarijo, Ciper, Češko, Estonijo, Grčijo, Latvijo, Lihtenštajn, Litvo, Madžarsko, Malto, Romunijo, San Marino, Slovaško in Slovenijo ali drugo spletno pogodbo, pravilnik ali izpisek. Prosimo, pojdite na»Pretekle Posodobitve pravilnikov«, če si želite ogledati prejšnje posodobitve pravilnikov.

 

Prihajajoče spremembe

Spreminjamo nekatere sporazume (naštete spodaj), ki urejajo vaš odnos s PayPalom. Te spremembe se bodo samodejno odvijale na ustrezne datume začetka veljavnosti, ki so prikazani spodaj.

 

Potrebni ukrepi

Prosimo, pozorno preglejte spodnja obvestila in se seznanite s prihajajočimi spremembami. V nasprotnem primeru ni potrebno nobeno nadaljnje ukrepanje. Če bi raje zavrnili takšne spremembe, boste morali svoj PayPalov račun zapreti pred datumom začetka veljavnosti.

 

Spremembe PayPalovega uporabniškega sporazuma

Začetek veljavnosti: 30. julij 2021

  • Nadalje moramo pregledati PayPalovo varstvo kupca in varstvo prodajalca, da bosta globalno dosledna, in nadalje pojasniti, katere transakcije so upravičene do zaščite.
  • Pojasnjujemo, kako se obravnava pošiljanje ali prejemanje donacij.
  • Provizijo za nedejavnost spreminjamo na 270,00 CZK za račune, registrirane na Češkem, in 10,00 CHF za račune, registrirane v Lihtenštajnu. Provizija za nedejavnost se ne uporablja za osebne račune, registrirane v Grčiji.
  • Pojasnjujemo, da lahko nastavite valuto za vašo kartico.

Za ogled posodobljenega PayPalovega uporabniškega sporazuma kliknite TUKAJ.

 

Spremembe pogojev uporabe za denarne sklade

Pogoje uporabe za denarne sklade smo spremenili tako, da odražajo, da se obstoječi skladi ne bodo več ohranjali, če bodo storitve denarnih skladov opuščene.

 

Obvestilo o spremembi PayPalovih pravnih sporazumov

Izdano: 29. januarja 2021

Prosimo, preberite ta dokument.

Spreminjamo pravne sporazume, ki urejajo vaš odnos s PayPalom.

Svetujemo vam, da natančno preučite spodnja obvestila, da boste seznanjeni s temi bodočimi spremembami.

Nadaljnji ukrepi niso potrebni, saj bodo te spremembe začele samodejno veljati

 

30. april 2021.

Če želite te spremembe zavrniti in zapreti račun, lahko to do 30. aprila 2021 storite brez kakršnih koli dodatnih stroškov.

Spremembe, narejene zaradi jezikovnih nepravilnosti, za popravljanje ali odpravljanje pravopisnih in slovničnih napak ali spremembe oblikovanja, v tem dokumentu niso navedene. To velja tudi, če smo popravili ali standardizirali številčenje in reference.

 

POSODOBITVE PAYPALOVE UPORABNIŠKE POGODBE

Datum uveljavitve: 30. april 2021

  • TUKAJ, če si želite ogledati posodobljeno kopijo načrtovanih sprememb.

Trenutno PayPalovo uporabniško pogodbo lahko najdete tako, da kliknete tukaj ali dostopate do nje prek noge »pravno« ali »pravni sporazumi« na večini PayPalovih strani.

O vašem računu – pozdravljeni na PayPalu!

Bolje smo pojasnili, da se naš uporabniški sporazum ne uporablja za storitve Xoom, ki jih urejajo ločeni pravni sporazumi za Xoom.

Plačevanje – PayPalovo varstvo kupca – neupravičeni artikli in transakcije v okviru PayPalovega varstva kupca

V tem razdelku smo preuredili in standardizirali naš seznam neopredmetenih artiklov in transakcij.

Prejemanje plačil – PayPalovo varstvo prodajalca – kaj je upravičeno

Dodali smo pojasnilo o že odpremljenih fizičnih artiklih ali dobavljenem neopredmetenem blagu.

Prejemanje plačil – PayPalovo varstvo prodajalca – osnovne zahteve

Dodali smo novo drugo alinejo v zvezi z nepooblaščenimi transakcijskimi zahtevki.

Prejemanje plačil – PayPalovo varstvo prodajalca – neupravičeni artikli in transakcije

Spremenili smo in globalno standardizirali seznam artiklov in transakcij, ki niso upravičeni do PayPalovega varstva prodajalca.

Drugi pravni pogoji – naše pravice – neaktivni računi

Provizija za nedejavnost zdaj velja tudi za uporabnike, registrirane v Lihtenštajnu, in v skladu s tem smo dodali znesek v švicarskih frankih (CHF).

Drugi pravni pogoji – razno – vaša uporaba (kot prodajalec) osebnih podatkov; predpisi o varstvu podatkov

Ta razdelek smo preimenovali in ga preoblikovali, da je bolj osredotočen na uporabo osebnih podatkov s strani prodajalcev.

 

Obvestilo o spremembi PayPalovih pravnih sporazumov

Izdano: 29. september 2020

Prosimo, preberite ta dokument.

Spreminjamo pravne sporazume, ki urejajo vaš odnos s PayPalom.

Svetujemo vam, da natančno preučite spodnja obvestila, da boste seznanjeni s temi bodočimi spremembami.

Nadaljnji ukrepi niso potrebni, saj bodo te spremembe začele samodejno veljati

16. decembra 2020.

 

Če želite te spremembe zavrniti in zapreti račun, to lahko storite pred 16. decembrom 2020 brez kakršnih koli dodatnih stroškov.

Spremembe, narejene zaradi jezikovnih nepravilnosti, za popravljanje ali odpravljanje pravopisnih in slovničnih napak ali spremembe oblikovanja niso omenjene v tem dokumentu. To velja tudi, če smo popravili ali standardizirali številčenje in reference.

 

POSODOBITVE PAYPALOVE UPORABNIŠKE POGODBE

Datum uveljavitve: 16. december 2020

  • Kliknite TUKAJ, če si želite ogledati posodobljeno kopijo načrtovanih sprememb.

Trenutno PayPalovo uporabniško pogodbo lahko najdete tako, da kliknete tukaj ali dostopate do nje prek noge »pravno« ali »pravni sporazumi« na večini PayPalovih strani.

O vašem računu – Odpiranje računa – Status gospodarskega subjekta

Spremenili smo besedilo v oddelku, da bi upoštevali, da se lahko sporazumi z gospodarskim subjektom uporabljajo za katero koli vrsto PayPalovega računa, ko dosežejo določene pragove ali vključujejo določene poslovne segmente ali dejavnosti.

O vašem računu – Odprtje računa – Varna uporaba PayPalovega računa

V tem oddelku smo dodali zahtevo, da mora biti številka telefona, katerega primarni uporabnik ste, v profilu PayPalovega računa vedno aktualna.

O vašem računu – Provizije

V tem oddelku smo odstranili zadnji odstavek glede stopnje trgovca, saj trgovcem več ne bomo nudili stopnje trgovca.

Plačevanje – Splošne določbe za izvedbo plačila – Navodila za plačilo

Na koncu tega oddelka smo dodali nov odstavek o možnosti izbire nekaterih prejemnikov kot »zaupanja vrednih upravičencev«, saj je tako plačilo hitrejše.

Prejemanje plačil – Vračila in storna plačil – Provizije za spore

Uvajamo provizijo za spor in njene pogoje za prodajalce.

Prejemanje plačil – Vračila in storna plačil – Provizija za reklamacijo

Kot pojasnilo smo dodali smo nov oddelek o proviziji za reklamacijo.

Prejemanje plačil – Pravila o doplačilih

V tem oddelku smo odstranili zadnji odstavek glede stopnje trgovca, saj trgovcem več ne bomo nudili stopnje trgovca.

Prejemanje plačil – PayPalov darovalni sklad

Dodali smo dva nova oddelka o PayPalovem darovalnem skladu, ki veljata samo za dobrodelne organizacije na Irskem in v Združenem kraljestvu.

Prejemanje plačil – Stopnja trgovca

Ta oddelek smo odstranili, saj trgovcem več ne bomo nudili stopnje trgovca.

Drugi pravni pogoji – Naše pravice – Provizija za nedejavnost

Za račune, ki so bili neaktivni najmanj 12 zaporednih mesecev, uvajamo provizijo za nedejavnost.

Opomba: te določbe ne veljajo za PayPalove uporabnike s stalnim prebivališčem na Irskem in za osebne račune, registrirane na Madžarskem.

Razpored 1: tabela provizij

A2.2.2. Provizije za uporabo rešitve blagajne, vključene v PayPal Commerce Platform

V oddelku A2.2.2.3. smo odstranili sklic na stopnjo trgovca in na oddelka 2.2.3. in A2.2.4., saj trgovcem več ne bomo nudili stopnje trgovca.

A2.2.3. Stopnja trgovca

Oddelek A2.2.3. smo odstranili, saj trgovcem več ne bomo nudili stopnje trgovca.

A3.1. Pretvorba valut

V oddelku A3.1.1. smo spremenili provizijo za pretvorbo valut zneskov na vašem PayPalovem računu, ki niso del določene transakcije na vaš račun ali z vašega računa (npr. pretvarjanje vašega stanja v drugo valuto) in za transakcije, ki vključujejo pretvorbo valut, za katero se je prodajalec strinjal, da bo plačal provizijo za pretvorbo v višini 3,0 %.

Oddelek A3.1.2. smo spremenili, da velja za vse države v skladu s to uporabniško pogodbo in provizije za pretvorbo valut za transakcije, za katere se prodajalec ni strinjal, da krije provizijo v splošni višini 4,0 %.

A3.2. Dvig stanja

V oddelku A3.2.1. smo uvedli provizijo za dvige na bančni račun v ZDA, ki je povezan z vašim PayPal računom.

A3.3. Provizija za reklamacijo in provizija za spore

Oddelek A3.3. smo razdelili na dva pododdelka: A3.3.1. Provizija za vračilo, ki ostane nespremenjena, in A3.3.2. Provizija za spore, ki predstavlja našo novo provizijo za spore.

OPOMBA: Ta provizija ne velja za PayPalove uporabnike s stalnim prebivališčem na Irskem.

A3.13 Neaktivni PayPalovi računi

Dodali smo nov oddelek A3.13 o novi proviziji za nedejavnost.

 

POSODOBITVE POGODBE O PAYPALOVIH STORITVAH SPLETNEGA PLAČILA S KARTICO

4. Varnost informacij; Varstvo podatkov; Prenosljivost podatkov

Spremenili smo oddelek 4.6., ki zdaj omenja Dopolnilo za varstvo podatkov namesto razporeda (zato smo Razpored 2 odstranili), dodali pa smo oddelek 4.7. o prenosljivosti podatkov.

 

POSODOBITVE SPORAZUMA Z GOSPODARSKIM SUBJEKTOM

Odstranili smo omejitev za PayPal Premier ali poslovne račune iz prvega odstavka sporazuma z gospodarskim subjektom.

 

POSODOBITVE IZJAVE O ZASEBNOSTI

Posodabljamo naše pogoje za obdelavo podatkov, da bi upoštevali, da je PayPal upravljavec podatkov za storitve obdelave plačil in goljufije pri plačilu.

 

POSODOBITVE POGODBE IMETNIKA KARTICE PAYPAL BUSINESS DEBIT MASTERCARD (SAMO ZA ZDRUŽENO KRALJESTVO)

V oddelku 11 smo dodali hiperpovezavo do kalkulatorja za pretvorbo valut Mastercard in stopnje ECB ter pojasnili, da vam v skladu z »uredbo o čezmejni proviziji« (Uredba (ES) 924/2009) nismo dolžni poslati sporočila.

 

iZETTLE

Na stran Pravni sporazumi za Združeno kraljestvo smo dodali nove pogoje za našo storitev iZettle.