Kako odstranim omejitev iz računa?

Preden začnete

Omejen račun pomeni, da s svojim računom PayPal ne boste mogli izvajati določenih dejanj. Morda ne boste mogli pošiljati ali dvigovati denarja. Običajno vas prosimo, da dokončate nekaj korakov za odstranitev omejitve računa.

Če želite več informacij, pojdite v središče za reševanje sporov ali kliknite ikono z zvoncem na vrhu nadzorne plošče.

Če ste opravili vse korake in vaš račun ostane omejen, to pomeni bodisi:

  • Vaš račun smo že pregledali in vam poslali e-sporočilo s prošnjo za več informacij.
  • Še vedno pregledujemo informacije, ki ste jih posredovali.

Če morate naložiti dokumente, preglejte naše nasvete za predložitev dokumentov.

Čas, potreben za rešitev omejitve računa, je odvisen od zapletenosti posameznega primera.

V večini primerov naša služba za pomoč strankam ne more odstraniti omejitve po telefonu. Počakajte, da bomo stopili v stik z vami.

Če ste prejeli e-sporočilo z navedbo, da je vaš račun omejen, vendar v Središču za reševanje sporov vidite omejitve, ste morda prejeli lažno e-sporočilo. Posredujte ga na phishing@paypal.com in ya vas bomo opravili raziskavo.

Ko nam pošljete e-poštno sporočilo, ga izbrišite iz mape »Prejeto«. Če ste kliknete katero koli povezavo ali prenesete vse priloge, se prijavite v račun in si oglejte plačila. Prav tako je dobro spremeniti geslo.

Je bil ta članek koristen?
Kako odstranim bančni račun iz svojega PayPal računa?

Več načinov, kako lahko pomagamo

Kako nam gre?
Izpolnite anketo

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več