Ce pot face dacă mi-am schimbat numărul de telefon mobil și nu mă pot conecta?

Dacă ai activat verificarea în doi pași pentru conectare, asigură-te că actualizezi numărul de telefon mobil din contul PayPal atunci când treci la un nou număr. În caz contrar, codul de acces va fi trimis în continuare la vechiul tău număr și nu te vei putea conecta la cont.

Dacă ai probleme la conectare, este posibil să fie nevoie să redobândești accesul la contul PayPal.
După ce redobândești accesul, te rugăm să actualizezi imediat numărul de telefon mobil din cont. Poți alege, de asemenea, să dezactivezi verificarea în 2 pași în orice moment.

Cum să dezactivezi Verificarea în 2 pași:

  1. Accesează Setările.
  2. Dă clic pe Securitate.
  3. Dă clic pe Actualizează de lângă „Verificarea în 2 pași”.
  4. Dă clic pe Dezactivează de lângă „Verificarea în 2 pași”, apoi dă clic pe butonul Dezactivează.

Vă rugăm să rețineți: Clienții care au în prezent verificarea în 2 pași prin text activat nu vor putea activa din nou textul de verificare în 2 pași dacă decid să se dezactiveze.

Dacă aveți mai multe întrebări, vă rugăm să faceți clic pe Contactați-ne în partea de jos a oricărei pagini de PayPal.

A fost util acest articol?
De ce nu pot asocia card meu de credit sau debit la contul meu PayPal?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe