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Términos de Métodos de Pago Alternativos de PayPal

Última Actualización: 19 marzo 2020

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Estos Términos constituyen un contrato entre usted y PayPal Pte. Ltd., una compañía de Singapur, y se aplica al uso de todos los Servicios PayPal. (“PayPal”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”, “nuestra”, “nuestros” o “nuestras”).

1. Acerca de estos Términos

Estos Términos se aplican al uso que hace de cualquiera de nuestras funcionalidades de APM.

Para fines de consulta:

  • Funcionalidad de APMse refiere a funciones proporcionadas por nosotros que, si se integran en un proceso de pago en Internet, permiten al cliente seleccionar y utilizar cualquier método de pago alternativo (APM) (que podemos habilitar cada cierto tiempo) para pagarle a usted; y
  • un método de pagoalternativo (APM) es cualquier método de pago que se enumere en el Anexo 1, en el que autorizamos a cualquier persona sin una Cuenta a utilizar una para enviar un pago a su cuenta Empresas, sujeto a estos Términos.

Estos Términos son adicionales a las Condiciones de Uso de PayPal y sus políticas incorporadas, que incluyen la Política de Uso Aceptable y la Política de Privacidad, la que se aplica al país que registró como su país de residencia en PayPal. Las palabras escritas en mayúscula que no se definen en estos Términos, se definen en las Condiciones de Uso. Estos Términos y las Condiciones de Uso debieran interpretarse como un todo coherente tanto como sea posible. Cuando se produzca un conflicto de interpretación, estos Términos reemplazarán las Condiciones de Uso durante el conflicto.

La definición de nuestros Servicios en las Condiciones de Uso, cuando se leen en conjunto con estos Términos, incluye nuestra funcionalidad de APM.

2. Aceptación de estos Términos

Usted acepta estos Términos al integrar nuestra funcionalidad de APMen su plataforma de pago en línea.

Si integra nuestra funcionalidad de APM para la Cuenta de otra persona o entidad legal:

  • usted confirma que tiene permiso de esa otra persona o entidad legal para obligarlos legalmente a cumplir con estos Términos por ellos y en su nombre; y
  • que la otra persona o entidad legal es la que tendrá un vínculo legal con estos Términos en vez de usted.

3. Uso de la funcionalidad de APM

Cuando integre nuestra funcionalidad de APM en su pago en línea, podemos (pero no tenemos la obligación de) permitir que cualquier persona utilice nuestro APMpara realizarle pagos.

El Anexo 1 de estos Términos indica cada APM que podemos poner a disposición de nuestros clientes cada cierto tiempo y otras disposiciones relacionadas con el recibo de pagos de clientes que utilizan ese APM. Debe cumplir con esas disposiciones en todo momento.

Cuando el pagador no utilice una cuenta PayPal para enviar un pago de APM, no puede utilizar PayPal para reembolsar proactivamente los pagos de APM, a menos que se establezca lo contrario en el Anexo 1 de estos Términos.

Puede que no reciba pagos de APM en divisas distintas de las establecidas para el APM determinado en el Anexo 1 de estos Términos.

Solo puede utilizar nuestra funcionalidad de APM con una cuenta Empresas, no con una cuenta Personal.

No se aplica ninguna Tarifa Transfronteriza adicional basada en porcentajes a ninguna transacción de APM.

4. Su responsabilidad ante nosotros

Podemos tratar a los proveedores de APMy procesadores de pagos que nos ayudan a que reciba pagos de APM de la misma forma en la que tratamos a nuestros adquirientes de cuentas bancarias/tarjetas y/o a otros procesadores de pagos conforme a las Condiciones de Uso.

Los pagos de APMimplican riesgo de cancelaciones del proveedor de APM, a menos que se establezca lo contrario en el Anexo 1. Sus obligaciones y responsabilidad hacia nosotros por estas cancelaciones son las mismas que tiene hacia nosotros por las Cancelaciones y/o los Contracargos conforme a las Condiciones de Uso. El proveedor de APM puede influir en la cancelación de un pago de APMde la misma manera que el banco del pagador puede influir en una Cancelación y/o la empresa emisora de la tarjeta del pagador puede influir en un Contracargo.

Después de la rescisión de estos Términos, usted seguirá siendo responsable ante nosotros conforme a estos Términos por las cancelaciones de pagos de APM por parte de proveedores de APM y todas sus obligaciones pendientes derivadas de su uso de la funcionalidad de APM antes de la rescisión.

5. Cambios y rescisión

Podemos realizar incorporaciones o eliminaciones de la lista de APM o los proveedores de APM en el Anexo 1 de estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso.

De lo contrario, podremos realizar enmiendas, eliminaciones o incorporaciones a estos Términos en línea con el proceso de cambio establecido en las Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con algún cambio, puede rescindir estos Términos.

Puede rescindir estos Términos en cualquier momento eliminando nuestra funcionalidad de APM de su pago en línea y siguiendo cualquier otro paso relacionado con la integración que PayPal pueda poner a su disposición cada cierto tiempo. Esto le permite suspender la autorización de pagos con una APM para sus clientes, sin embargo, su Cuenta permanecerá abierta y las Condiciones de Uso seguirán vigentes.

Podemos, en cualquier momento, por cualquier motivo y (si es posible) con previo aviso en un plazo razonable, rescindir, cancelar o suspender el Servicio en la medida en que se relacione con nuestra funcionalidad de APM y/o los APM sin responsabilidad frente a usted.

Estos Términos sobreviven a cualquier rescisión en la medida y durante el tiempo que sea necesario para: (i) tratar los asuntos que surjan de su uso de la funcionalidad de LPM antes de la rescisión; y/o (ii) cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

 

Anexo 1

APM

Bancontact

Tipo de pago

Tarjeta de débito

Bancontact es una forma de pago con tarjeta de débito, mediante la cual una institución de crédito autorizada emite una tarjeta de débito que permite a los clientes pagar productos y servicios directamente desde sus cuentas bancarias.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

1.00 EUR por transacción

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Ninguno adicional a los productos y servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso.

Términos complementarios

N/A

BLIK

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

BLIK es un método de pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de Reembolso

Transacción Mínima

0.01 PLN por Transacción

Transacción Máxima

10,000.00 PLN por Transacción

Productos y servicios prohibidos específicos

Ninguno adicional a los productos y servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso.

Términos complementarios

Debe presentar de forma adecuada, en su sitio web o dispositivo, según corresponda, el nombre BLIK o las Marcas Registradas de acuerdo con el Libro de Marca BLIK.

EPS

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

EPS es una forma de pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción. EPS es facilitado por los bancos participantes de EPS.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

Sí. Garantía de pago significará que todas las transacciones marcadas como completas o realizadas correctamente (lo que sea aplicable) se pagarán a su Cuenta y los fondos no pueden ser revocados, sujeto a estos términos y a las Condiciones de Uso, así como también al cumplimiento de estos.

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

1.00 EUR por transacción

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Ninguno adicional a los productos y servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso.

Términos complementarios

Deberá reportar cualquier evento que requiera la dependencia de la Garantía de pago de EPS a PayPal sin demora.

Finlandés (Verkkopankki)

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

La Transferencia Bancaria en Línea Finlandesa es un Método de Pago mediante transferencia bancaria.

Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

0.65 EUR por transacción

Transacción máxima

20,000.00 EUR por Transacción

Productos y servicios prohibidos específicos

Además de los productos y servicios prohibidos que aparecen en el Acuerdo: juegos de azar ilegales; prostitución; productos falsificados; piratería de productos; venta o distribución ilegal de productos de tabaco o pornografía o la representación de actos gravemente violentos; Nordea Bank no permite cargar carteras ni productos prepagados.

Términos complementarios

1. Deberá proporcionar todos los datos necesarios de conformidad con las especificaciones proporcionadas por PayPal. No cumplir con las especificaciones para la entrega de datos puede resultar en un retraso, suspensión o cancelación del procesamiento de ventas efectuadas.

2. Usted compensará a PayPal por los gastos razonables incurridos en una controversia que surja con respecto a una Transacción si PayPal participa activamente en la mediación u otros procedimientos similares entre un Cliente y Usted.

3. El límite máximo de la responsabilidad es el importe facturado de la venta (venta de productos o servicios que Usted hace al Cliente) al que los daños se relacionan directamente o 1000 EUR dependiendo de lo que sea menor. Sin embargo, la responsabilidad total acumulada no puede superar los 5000 EUR. Estas limitaciones no se aplican si los daños han sido causados por acción deliberada o negligencia grave.

Giropay

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

Giropay es una forma de pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

Sí. Garantía de pago significará que todas las transacciones marcadas como completas o realizadas correctamente (lo que sea aplicable) se pagarán a su Cuenta y los fondos no pueden ser revocados, sujeto a estos términos y a las Condiciones de Uso, así como también al cumplimiento de estos.

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

1.00 EUR por transacción

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Además de los productos o servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso:

Instrumentos de pago (efectivo, ahorros o dinero electrónico, divisas entre las que se incluyen monedas virtuales como bitcoins, además de cheques) en la medida en que el receptor del instrumento de pago no pueda ser identificado por usted, excepto los cupones o productos de valor almacenado.

Términos complementarios

  1. Giropay está restringido a clientes con acceso a una cuenta bancaria en línea compatible en una institución de crédito autorizada con sede en Alemania. PayPal no garantiza que todas las cuentas bancarias alemanas sean compatibles con giropay.
  2. Debe cumplir con todos los términos y condiciones de las Reglas y Regulaciones de giropay, incluido el uso del logotipo de Giropay que está limitado a la región europea.
  3. Al utilizar giropay como forma de pago, no deberá solicitar ningún dato de clientes, específicamente datos personales como IBAN o nombres.
  4. La Garantía de pago de giropay se limita a 10,000 EUR por transacción.
  5. Deberá reportar cualquier evento que requiera la dependencia de la Garantía de pago de giropay a PayPal sin demora.
  6. La Garantía de Pago de Giropay vence 6 semanas después de recibir la transacción marcada como completa o exitosa, lo que sea aplicable, a menos que haya reportado la reclamación por escrito antes de la fecha de vencimiento del período de 6 semanas.

iDEAL

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

iDEAL es una forma de pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción. iDEAL está restringido para el uso de los clientes a los que se les ha emitido una cuenta bancaria en línea que es compatible con iDEAL y se encuentra en un banco con sede en los Países Bajos.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

Sí. Garantía de pago significa que todas las transacciones marcadas como completas o realizadas correctamente (lo que sea aplicable) se pagarán a su Cuenta y los fondos no pueden ser revocados, sujeto a estos términos y a las Condiciones de Uso, así como también al cumplimiento de estos.

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

N/A

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Ninguno adicional a los productos y servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso.

Términos complementarios

  1. Debe hacer que la información acerca del procedimiento de reclamaciones esté fácilmente disponible para los clientes en su sitio web.
  2. No se le permite ofrecer la forma de pago iDEAL a través de servicios de enlace de correo electrónico a menos que obtenga el permiso previo por escrito de PayPal. Un link de pago de iDEAL es una URL que conduce a su página de pago en la que un cliente puede iniciar una transacción de iDEAL.
  3. Debe cooperar con las solicitudes de información en situaciones específicas que requieran una investigación más profunda en relación con la forma de pago iDEAL que se le notificará a PayPal o a usted cada cierto tiempo.
  4. Puede acceder a la Guía de Integración de Vendedores de iDEAL aquí: https://betaalvereniging.atlassian.net/wiki/spaces/IPD/overview; debe cumplir las condiciones de uso de iDEAL, incluido el uso del logotipo de iDEAL, tal como se describe en www.ideal.nl/en/payee/logos-banners/.
  5. Deberá reportar cualquier evento que requiera la dependencia de la Garantía de pago de iDEAL a PayPal sin demora.
  6. Cuando, a criterio exclusivo de PayPal, se considere que usted corre un alto riesgo, PayPal se reserva el derecho de solicitarle que implemente un proceso de registro del Cliente para registrar al menos los siguientes datos relativos al Cliente:

a) Nombre y dirección de correo electrónico;

b) Número de cuenta y nombre correspondientes al número de cuenta bancaria que se utiliza para realizar compras a través de la forma de pago iDEAL;

c) Información de verificación adicional en el paso 2 y el monitoreo de Transacciones, por ejemplo:

i. Dirección IP

ii. Huella digital del navegador

iii. Número de celular

Multibanco

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

Multibanco es un Método de Pago restringido a clientes en Portugal que ofrece dos alternativas de pago: Una alternativa es una transferencia bancaria a través del portal de banca en línea del cliente, la otra alternativa es el pago en efectivo en los cajeros automáticos de varias sucursales bancarias portuguesas.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de Reembolso

N/A

Transacción Mínima

N/A

Transacción Máxima

99,999.99 EUR por Transacción

Productos y servicios prohibidos específicos

Ninguno adicional a los productos y servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso.

Términos complementarios

N/A

MyBank

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

MyBank es un Método de Pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

N/A

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Para evitar que surjan dudas y de forma adicional a cualquier producto o servicio prohibido establecido en las Condiciones de Uso: actividades que podrían implicar penas como poner en peligro a menores de edad, pedofilia, pornografía, infracción de obras protegidas por derechos de propiedad intelectual y medios de pago, incumplimiento de la protección de datos personales con sistemas de procesamiento automatizado de datos, actos de lavado de dinero, incumplimiento en relación con juegos de azar y apuestas, carreras de caballos, loterías y disposiciones relativas a las condiciones de ejercicio de profesiones reguladas.

Términos complementarios

No se le permite utilizar el logotipo ni otros derechos de propiedad intelectual de MyBank excepto en lo permitido por estos servicios de métodos de pago alternativos. Para cualquier otro uso, debe cumplir con la Guía de Estilo de MyBank para Empresas, que se encuentra en el sitio web siguiente: https://www.mybank.eu/mybank/mybank-style-guidelines-for-merchant-websites/. Si intenta utilizar el logotipo de MyBank de una manera no autorizada, de una manera que no está prevista o permitida, o en una contravención significativa de estos requisitos, nos reservamos el derecho de revocar nuestros servicios.

PayU

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

PayU es un Método de Pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

PLN 0.01/Tx; CZK 0.01/Tx

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Además de los productos o servicios prohibidos establecidos en el Acuerdo: medicamentos recetados, productos farmacéuticos y suplementos dietéticos no permitidos para la venta; drogas, intoxicantes, incluidas drogas de diseño, así como equipos y tecnología utilizados para su cultivo, producción, comercio, etc .; juegos de azar sin autoridad legal; armas, municiones y lanzadores de gas; servicios en línea con contenido pornográfico, por ejemplo salas de chat, cámaras de video, películas bajo demanda; productos y servicios financieros si se ofrecen como parte de una actividad no supervisada por las autoridades de supervisión financiera competentes; software malicioso, por ejemplo, rogueware, virus, etc.; partidos políticos y sitios web relacionados que sirvan para apoyarlos o recaudar fondos para actividades políticas; intermediarios que aceptan pagos en nombre de muchos beneficiarios sin autorización legal o que no cumplen con los requisitos de las asociaciones de tarjetas/organismos intermedios

Términos complementarios

1. Usted se asegurará de que el Cliente esté informado de una forma claramente reconocible y de fácil acceso, de modo que las transacciones realizadas a través del Método de Pago PayU sean irrevocables.

2. PayPal y PayU no son responsables de los cargos adicionales debidos a datos del banco incorrectos si no se ha asegurado de que se envíen solo datos del banco correctos.

3. Los Comercios que utilizan el Método de Pago PayU son responsables de todas las Transacciones no autorizadas o fraudulentas realizadas con el Método de Pago.

4. Deberá asegurarse de que:

a) cualquier identificación de Cliente y/o datos de autenticación que puedan utilizarse para realizar pedidos no se almacenarán electrónicamente ni se escribirán en otro formulario;

b) durante la introducción de la identificación del Cliente y/o la autenticación de los datos que podrían utilizarse para realizar pedidos, se impide que terceras personas obtengan tales datos.

La Divulgación de la Identificación del Cliente y/o la autenticación de datos a terceros está estrictamente prohibida.

POLi

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

POLi es un método de pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción. POLi está restringida a clientes titulares de cuentas con instituciones bancarias en Australia y Nueva Zelanda. PayPal no garantiza que todas las cuentas bancarias de Nueva Zelanda o Australia sean compatibles con POLi.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de Reembolso

No

Transacción Mínima

1.00 AUD/NZD por Transacción

Transacción Máxima

10,000.00 AUD/NZD por Transacción

Productos y servicios prohibidos específicos

Además de los productos o servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso: juegos de azar.

Términos complementarios

N/A

Przelewy24 (P24)

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

Przelewy24 es un Método de Pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

PLN 0,05 por transacción

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Ninguno adicional a los productos y servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso.

Términos complementarios

Todas las transacciones tienen un número de transacción único y otros datos (los “Detalles de la Transacción”) para facilitar preguntas o posibles reclamaciones. Deberá guardar los Detalles de la Transacción de una manera segura. Cualquier reclamación relacionada con transacciones ejecutadas de forma incorrecta se enviará directamente a PayPal, quien posteriormente remitirá el asunto al Sistema de Pago Pzrelewy24 para que se investigue. En relación con tales reclamaciones, debe proporcionar los siguientes detalles:

a) dirección de correo electrónico;

b) número de transacción;

c) importe de la transacción;

d) nombre completo del titular de la cuenta bancaria originaria de la que el importe de la transacción iba a ser

transferido;

e) nombre del Banco que tiene la cuenta desde la cual se transfirió la transacción importe o hacia el

cual la transacción se transfirió, según corresponda;

f) fecha de la transacción; y

g) en caso de pago de una tarjeta: el nombre de la tarjeta;

h) en caso de un pago por SMS: el número de teléfono celular del cliente.

4. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier reclamación relacionada con transacciones realizadas 90 o más días antes de dicha

reclamación puede ser rechazada por el sistema de pago Przelewy24.

SOFORT

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

SOFORT Banking/SOFORT Überweisung es un Método de Pago mediante transferencia bancaria. Los destinatarios pueden recibir una confirmación en tiempo real de la transacción.

Riesgo de contracargo

No

Garantía de pago

No

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

1.00 EUR por transacción

Transacción máxima

N/A

Productos y servicios prohibidos específicos

Ninguno adicional a los productos y servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso.

Términos complementarios

N/A

Trustly

Tipo de pago

Transferencia bancaria en tiempo real

Riesgo de contracargo

No (una vez que el dinero se liquide en la cuenta de Comercio)

Garantía de pago

No

Posibilidad de reembolso

Transacción mínima

0.01 EUR por transacción (Sujeto a las condiciones impuestas por el banco del Cliente)

Transacción máxima

Sujeta a condiciones impuestas por el banco del Cliente

Productos y servicios prohibidos específicos

Además de los productos o servicios prohibidos establecidos en las Condiciones de Uso: Bitcoin

Términos complementarios

(1) Usted se asegurará de que el logotipo de Trustly y su marca o marcas comerciales se exponen y presentan de una manera atractiva y adecuada, y de acuerdo con los requisitos de presentación de servicios aplicables, tal como se establece en: https://trustly.com/en/developer/documents.

(2) Usted reconoce y acepta que: (a) el servicio de Trustly depende de la funcionalidad de los sistemas de terceros, principalmente los bancos, y que Trustly no garantiza la funcionalidad de su servicio en caso de falla, mal funcionamiento o ajuste de dichos sistemas de terceros; o cualquier razón vinculada (b) la velocidad de las transacciones podría verse afectada negativamente en aquellos momentos en que el volumen de transacciones aumente de manera significativa, o durante el mantenimiento planificado del servicio de Trustly; y (c) PayPal y Trustly no son responsables de ninguna pérdida o daño debido a cualquier degradación de la funcionalidad de los sistemas de terceros, tal como se describe en la sección (a) del presente documento, o durante aumentos o picos significativos del volumen de transacciones o el mantenimiento planificado del servicio de Trustly tal como se describe en la subsección (b) del presente documento.