El vendedor puede ofrecer un reembolso parcial para resolver una controversia. Puedes aceptar o rechazar un reembolso parcial en el Centro de resoluciones.

A continuación te indicamos cómo aceptar o rechazar un reembolso parcial:

1. Ve al Centro de resoluciones. (Se puede acceder al Centro de resoluciones a través del enlace "Ayuda" en la aplicación de PayPal).  
2. Haz clic en Responder, junto a tu caso.
3. Acepta el ofrecimiento de reembolso del vendedor o sugiere otro importe.
4. Haz clic en Enviar.   

Tienes 10 días para aceptar o rechazar una oferta de reembolso parcial antes de que venza.