Resolution Center

Løsningssenter

Community Forum

Forum

Tax Center

Skatte- og avgiftssenter

Business Help

Hjelp for virksomheter

Contact Us

Kontakt oss

Message Center

Meldinger

Hvordan sender jeg penger?

Hvordan knytter jeg en bankkonto til PayPal-kontoen min?

Hva er gebyrene for PayPal-kontoer? 

Hva er løsningssenteret?

Hvordan tilknytter jeg et debet- eller kredittkort til PayPal-kontoen min?

Slik får du mest mulig ut av profilen din:

Kan jeg endre adressen på PayPal-kontoen min til et annet land?

Hvordan viser eller endrer jeg kontoinformasjonen?

Hvordan legger jeg til, endrer eller fjerner en gateadresse på PayPal-kontoen min?

Hvordan legger jeg til og bekrefter, endrer eller fjerner et telefonnummer på PayPal-kontoen min?

Hvordan endrer jeg navnet som er oppført på PayPal-kontoen min?

Hvordan bekrefter jeg e-postadressen min?

Hvordan legger jeg til, fjerner eller oppdaterer en e-postadresse på PayPal-kontoen?

Hvordan avslutter jeg PayPal-kontoen til en avdød slektning?

Hvordan sjekker jeg statusen for betalingen min?

Hvordan viser og laster man ned utskrifter og rapporter?

Hvordan avslutter jeg PayPal-kontoen min?

Hvordan bekrefter jeg identiteten min? (CIP)

Hvordan kan jeg handle på nettet med PayPal? 

Hvordan endrer jeg visningsspråket på PayPal-kontoen min?

Hvorfor må jeg gjennomføre en sikkerhetskontroll?

Hva er forskjellen mellom betalinger til venner og familie og for varer og tjenester?

Hvordan kontakter jeg PayPals kundeservice? 

Hvordan bekrefter jeg PayPal-kontoen min?

Hvordan endrer jeg typen PayPal-konto jeg har?

Hva er PayPal-kontonummeret mitt?

Hvorfor mottar jeg e-postmeldinger eller SMS-er fra PayPal når jeg ikke har en konto?

Hva gjør jeg hvis jeg er låst ute fra kontoen min?

Hvordan blokkerer jeg en annen PayPal-bruker?

Må jeg ha penger på PayPal-kontoen for å bruke PayPal? 

Hvorfor er jeg suspendert fra PayPals selgerbeskyttelse? Hvordan kvalifiserer jeg igjen?

Dekker PayPal kjøpet mitt hvis det oppstår problemer?

Hva er PayPals selgerbeskyttelse?

Hva er PayPals retningslinjer for akseptabel bruk, og hvor finner jeg dem?

Støttede aktiviteter av PayPal 

Hvordan oppdaterer jeg innstillingene mine for Facebook Messenger-varsler?

Hvordan deaktiverer jeg mottak av øyeblikkelige betalingsvarslinger (IPN-er)?

Hvordan velger jeg bort automatiske anrop og SMS-er?

Hvordan tar jeg imot jeg donasjoner med PayPal?

Hvordan søker jeg om å få reduserte satser som veldedig organisasjon?

Hvordan kan den ideelle organisasjonen min eller en liten bedrift samle inn penger med innsamlingskampanjer?

Hva er PayPal Partner Fundraising Platform, og hvordan kan jeg registrere den veldedige organisasjonen min der?

Avgiftsinformasjon | PayPal NO

Hjelpesider

Braintree-støtte

Praktisk for virksomheter

Praktisk for utviklere

Hjelp for privatkontoer

Nettstedstatus

Teknisk hjelp

Rapporter en bekymring

Ved tekniske spørsmål:

Instruksjoner for oppringing

Trykk på ring oss-knappen nedenfor

Åpningstider for kundestøtte

Du kan få hjelp fortere ved å skrive inn engangskoden

Ring PayPals kundestøtte og oppgi denne engangskoden når du blir bedt om det.

Ring kundestøtte

Du finner mer informasjon om håndtering av klager i vår Klageprosedyre (Ungarn), som du finner

Du finner mer informasjon om håndtering av klager i vår Klageprosedyre (Slovakia), som du finner

Velg årsaken til klagen

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. er en kredittinstitusjon (eller bank) som autoriseres og overvåkes av finanstilsynet i Luxembourg, Commission de Surveillance du Secteur Financier (eller CSSF). CSSFs hovedkontor: 283, route d’Arlon, L-1150 Luxembourg. CSSF har et register over organisasjonene de regulerer, på

PayPal har registernummer B00000351, men du kan også finne oss i registeret ved å søke etter navnet vårt. Handelsregisternummer: R.C.S Luxembourg B 118 349.

Hvis du vil ha klagespesifikk informasjon, kan du se

CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier – finanstilsynet i Luxemburg). CSSF er en myndighet som er ansvarlig for tilsyn av selskaper i finanssektoren i Luxembourg, som for eksempel oss. Du kan ta kontakt med CSSF på denne adressen: 283 Route d'Arlon, 1150 Luxembourg, Luxembourg. Du finner mer informasjon om CSSF og hvordan du kontakter dem, på:

Directorate General for Economic Inspection of Belgium's Federal Public Service Economy, SMEs and self-employed, som kan kontaktes ved sine kontorer ved North Gate III, Koning Albert II-laan 16, 1000 Brussel, Belgia.

For forbrukere bosatt i Tsjekkia, er tilsynspersonen for finans og forbrukertilsynet for finans (www.finarbitr.cz) den alternative myndigheten for tvisteløsning som gjelder tvister med betalingstjenesteleverandører, i den grad og innenfor rammene som er fastsatt i lov nr. 229/2002 Coll., om forbrukertilsynet for finans, som endret.

Spanias bank. Du finner mer informasjon om hvordan du kontakter Spanias bank på

Et relevant medlem av Nettverk for tvisteløsning i finanssaker («FIN-NET»). Du finner mer informasjon om FIN-NET og hvordan du kontakter den relevante tvisteløsningsmyndigheten på

Finans- og kapitalmarkedskommisjonen (på latvisk – Finanšu un kapitāla tirgus komisija) (hvis du ikke er en forbruker). Finans- og kapitalmarkedskommisjonen er myndigheten som er ansvarlig for tilsyn av selskaper i finanssektoren i Latvia, som oss. Du finner mer informasjon om finans- og kapitalmarkedskommisjonen og hvordan du kontakter dem på

Forbrukerrådet (på latvisk – Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) (hvis du er forbruker). Du finner mer informasjon om Forbrukerrådet og hvordan du kontakter dem på

Ombudet for det latviske finanstilsynet (på latvisk – Finanšu Nozares Asociācija). Du finner mer informasjon om ombudet for det latviske finanstilsynet og hvordan du kontakter dem på

National Authority for Consumer Protection (ANPC) (hvis du er forbruker og bosatt i Romania). Du finner mer informasjon om ANPC og hvordan du kontakter dem på

Romanias nasjonalbank (BNR) (hvis du er bosatt i Romania). Du finner BNR i Strada Lipscani 25, sectoare 3, București, Romania. Du finner mer informasjon om BNR og hvordan du kontakter dem, på:

Det europeiske forbrukerrådnettet (<b>ECC-Net</b>), som er tilgjengelig for forbrukere. Du finner mer informasjon om ECC-Net og hvordan du kontakter dem på

Du finner mer informasjon om alternative organer for tvisteløsning som kan behandle klagen din, i

eller ved å gå til EUs nettbaserte klageportal (ODR) på

Hvis du ikke er fornøyd med utfallet av klagen på tjenestene våre etter at klageprosessen er fullført, kan du eskalere den til en av følgende instanser:

Vi har som mål å tilby deg utmerket kundeservice, men det er ikke sikkert vi lykkes hver gang. Derfor må du si fra hvis du er misfornøyd med PayPal, så vi kan gjøre vårt beste for å løse problemer på en rask og rettferdig måte.

Vi skal svare på klagen din så raskt som mulig. Det kan ta opptil 15 dager å svare på betalingsrelaterte klager. Andre klager kan ta opptil en måned. Vi sender deg en bekreftelse innen 10 dager. Hvis det oppstår forsinkelser i avgjørelsen, informerer vi deg om fremdriften.

Avgiftsinformasjon

Flere måter vi kan hjelpe deg på