Comment annuler un paiement récurrent, un abonnement ou une autorisation de facturation automatique auprès d'un marchand ?

Voici comment faire :

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
  2. Cliquez sur Préférences (icône en forme de roue crantée) en haut à droite de la page.
  3. Cliquez sur Paiements préapprouvés dans Paramètres de paiement.
  4. Sélectionnez le marchand pour lequel vous souhaitez annuler l'autorisation et cliquez sur Annuler.
  5. Suivez les instructions pour annuler l'autorisation.

Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous devez contacter directement le marchand pour annuler l'autorisation.

Si vous ne pouvez pas contacter le marchand, appelez-nous. Voici comment faire :
  1. Rendez-vous sur notre site.
  2. Cliquez sur Aide et Contact en bas de la page.
  3. Cliquez sur Appelez-nous.
  4. Cliquez sur Contactez-nous sans vous connecter pour obtenir le numéro de téléphone de notre Service clientèle.

Notez qu'après avoir annulé un paiement, un abonnement ou une autorisation de facturation automatique, vous restez redevable auprès du marchand pour les biens ou les services que vous avez reçus.