Kādas ir maksājumu pakalpojumu direktīvas, droša lietotāju autentificēšana un ierīces, ko atceras?

Otrā maksājumu pakalpojumu direktīva (PSD2)

Šī ir jauna ES direktīva, kas regulē maksājumu pakalpojumus Eiropas Ekonomikas zonā. Direktīva prasa jaunus pasākumus, kas ietekmē to, kā jūs piekļūstat savam kontam un maksājat ar PayPal.

Spēcīga klientu autentifikācija

Ar to tiek ieviesta divfaktoru autentifikācija tiešsaistes darījumiem, kas pazīstama kā "Droša klientu autentifikācija" (SCA). Attiecībā uz tiešsaistes darījumiem Eiropā un Apvienotajā Karalistē šī papildu drošība nāk, lai palīdzētu aizsargāt pirkumus tiešsaistē un novērstu krāpšanu.

Kādas izmaiņas es redzēšu, lietojot PayPal?

Lielāko daļu laika jūs piesakāties vai maksājat ar PayPal, ievadot savu e-pasta adresi un PayPal paroli kā parasti. Dažreiz mēs varam lūgt jūs apstiprināt savu identitāti. Vienkāršākais veids ir, izmantojot lietotni PayPal. Pārliecinieties, vai esat autorizējis pašpiegādes paziņojumus no PayPal lietotnes. Noklikšķiniet šeit , lai lejupielādētu lietotni PayPal. Jums būs arī iespēja ievadīt vienreizēju piekļuves kodu, kuru mēs nosūtīsim īsziņā uz tālruņa numuru, kuru esat reģistrējis pie mums; vai zvanot, ja jums ir fiksētais tālrunis.

Kas man jādara?

Pārbaudiet, vai jūsu pašreizējais tālruņa (mobilā un/vai fiksētā tālruņa) numurs ir pareizs jūsu PayPal konta profilā. Ja mums ir nepieciešams lūgt jums vienreizēju piekļuves kodu, mēs to varam nosūtīt īsziņā uz jūsu mobilā tālruņa numuru vai pa tālruņa zvanu uz fiksēto tālruni, lai jūsu maksājums vai pieteikšanās netiktu aizkavēta.

Lai atvieglotu autentifikāciju, varat arī lejupielādēt lietotni PayPal. Ja mums ir jāapstiprina jūsu identitāte, varat atvērt lietotni PayPal, lai sniegtu apstiprinājumu.

Kad man būs jāievada šis kods? Vai man tas jādara katru reizi, kad piesakos vai maksāju?

Vairumā gadījumu mēs varēsim verificēt jūsu identitāti, izmantojot ievadīto PayPal paroli un izmantoto ierīci (ja tā ir kāda no jūsu parastajām ierīcēm). Tātad, jūs varat turpināt pieteikties savā PayPal kontā vai maksāt ar PayPal kā parasti, izmantojot savu e-pasta adresi un PayPal paroli.

Kur es varu saņemt šo papildu kodu? Vai tas nav tas pats, kas mana PayPal parole?

Nē, vienreizējais ieejas kods nav tas pats, kas jūsu PayPal parole. Mēs nosūtīsim jums vienreizēju ieejas kodu īsziņā, tālruņa zvanā vai noteiktās ārējās lietotnēs katru reizi, kad mums būs nepieciešama stingrāka jūsu identitātes pārbaude. Ir svarīgi atjaunināt tālruņa informāciju savā PayPal konta profilā , lai pārliecinātos, vai tas var darboties.

Kas ir "Apstiprināt, izmantojot PayPal lietotni"?

Ja izvēlēsities opciju "Apstiprināt, izmantojot PayPal lietotni", uz jūsu mobilo tālruni nosūtīsim pašpiegādes paziņojumu, kas parasti tiek izmantots, lai piekļūtu PayPal. Ja paziņojums netiek parādīts pats par sevi, tālrunī atveriet programmu PayPal, un mobilajā programmā tiks parādīta verifikācijas uzvedne, lai pabeigtu procesu.

Ja arī tas nedarbojas, noklikšķiniet uz Izmēģināt citu veidu tīmekļa ekrānā un mēģiniet vēlreiz vai izvēlieties citu izaicinājumu, lai pabeigtu autentifikācijas procesu.

Es jau esmu iespējojis 2 soļu verifikāciju savā PayPal kontā, vai es redzēšu izmaiņas?

2 soļu pārbaude ir autentifikācija, kas atbilst SCA. Tādējādi, piesakoties savā kontā, jūs neredzēsit nekādas izmaiņas. Tomēr, ja nolemjat atspējot 2 soļu verifikāciju, lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu profilā iepriekš ir atjaunināts tālruņa numurs.

Man nav mobilā vai tiešā fiksētā tālruņa numura, lai izveidotu saiti uz manu PayPal kontu. Vai ir vēl viens veids, kā pārbaudīt manu identitāti, piesakoties?

Lai turpinātu piekļūt savam PayPal kontam saskaņā ar PSD2 noteikumiem, iestatījumu profila lapāir jāiespējo 2 soļu verifikācijas iestatījums. Šis iestatījums nodrošina vairāk ar SCA saderīgu verifikācijas opciju. Šobrīd 2 soļu verifikācija piedāvā mobilo un autentificētāja lietotni.

Kas ir autentifikatora lietotnes un drošības atslēgas?

Autentifikatora lietotne ģenerē vienreizēju piekļuves kodu, ko varat izmantot, lai pierakstītos kopā ar paroli, kad piesakāties. Pēc autentifikatora lietotnes lejupielādes tālrunī vai darbvirsmā skenējiet parādīto QR kodu vai ievadiet unikālo seriālo atslēgu paypal.com, lai to saistītu ar savu PayPal kontu. Pēc iestatīšanas autentifikatora lietotne nodrošinās vienreizēju piekļuves kodu, kas periodiski mainās.

Kā pārvaldīt savas ierīces?

Varat pārskatīt savas ierīces vai noņemt visas ierīces, kuras nevēlaties, lai mēs atcerētos jūsu PayPal kontā.

Kas ir atcerētā ierīce?   

Iegaumētā ierīce ir personiska tīmekļa vai mobilā pārlūkprogramma, vai mobilā ierīce, ko izmanto, lai piekļūtu jūsu PayPal kontam, kuru mēs atceramies pēc tam, kad esam veiksmīgi apstiprinājuši jūsu identitāti. Tas atvieglo pieteikšanos, maksāšanu un citu darbību veikšanu ar savu PayPal kontu, jo ierīce darbojas kā viens no diviem faktoriem, kas nepieciešami SCA. Var būt gadījumi, kad mēs joprojām pieprasām jums veikt atkārtotu verifikāciju, lai nodrošinātu jūsu konta drošību.  

Kā 2 soļu verifikācija darbojas ar atcerētajām ierīcēm?  

Ja jums ir iestatīta 2 soļu verifikācija, šī papildu drošības darbība tiks izmantota katru reizi, kad piesakāties, pat ja to darāt no atcerētās ierīces. Lai gan, piesakoties savā kontā, jums joprojām būs jāveic 2 soļu verifikācija, atcerētās ierīces izmantošana var palīdzēt ietaupīt laiku, veicot tādas darbības kā maksājuma veikšana. Var būt daži izņēmumi atkarībā no tā, cik droša ir jūsu ierīce.  

Kā es varu noņemt atmiņas?  

Jūs varat noņemt atmiņas, izmantojot PayPal konta iestatījumus:  

  1. Dodieties uz savu iestatījumu lapu
  2. Atlasiet cilni Drošība un izvēlieties "Pārvaldīt savus pieteikšanās". 
  3. Noņemiet ierīci . 

Kā rīkoties, ja pēc ierīces noņemšanas tā atkal tiek rādīta?  

Neuztraucieties. Ja esat izņēmis ierīci no atcerēto ierīču saraksta, tā vairs netiks izmantota SCA. Tas var palikt sarakstā, ja esat izmantojis savu PayPal kontu ar šo ierīci, taču mēs neizmantosim ierīci SCA un izmantosim citus autentifikācijas faktorus. 

Vai šis raksts bija noderīgs?
Kāpēc es vairs nevaru nosūtīt maksājumus draugiem un ģimenei uz uzņēmuma kontiem?

Citi veidi, kā varam jums palīdzēt

Kā jums sokas?
Piedalīties aptaujā

Ja jūs pieņemat sīkfailus, mēs tos izmantosim, lai uzlabotu un pielāgotu jūsu pieredzi un ļautu mūsu partneriem rādīt jums personalizētas PayPal reklāmas, kad jūs apmeklējat citas vietnes. Pārvaldiet sīkfailus un uzziniet vairāk