Kodėl mano mokėjimas sulaikytas arba neprieinamas?

Esate naujas pardavėjas, turintis PayPal, arba pripažintaspardavėjas, atidaręs naują sąskaitą. 

  • Jei turite naują PayPal paskyrą, gali prireikti laiko, kol sukursite teigiamą pardavėjo reputaciją.

Kurį laiką nepardavėte. 

  • Kai jūsų pardavimo veikla ilgą laiką buvo neaktyvi, prireiks laiko, kol bus atkurta teigiama pardavėjo reputacija.

Keli klientai pranešė apie problemas arba paprašė grąžinti lėšas. 

  • Rekomenduojame dirbti su savo klientais, kad išspręstumėte visas problemas.

Atrodo, kad jūsų pardavimo modelis pasikeitė arba atrodo neįprastas. 

  • Neįprasti pardavimo modeliai apima netikėtą pardavimų padidėjimą, verslo tipo pasikeitimą, vidutinės pardavimo kainos ar parduodamos prekės tipo pasikeitimą.

Parduodate didesnės rizikos prekes. 

  • Didesnės rizikos prekės gali būti renginių bilietai, buitinė elektronika, kelionių paketai ir dovanų kortelės.

Prisijunkite prie jūsų paskyrą, kad sužinotumėte, ar jūs gali padėti sulaikyti mokėjimus. Jei neturite šios parinkties, mes Laikykite mokėjimą iki 21 dienos.

Galbūt galėsite atleisti tinkamus mokėjimus atlikdami vieną iš toliau nurodytų veiksmų. 

  1. Pridėti stebėjimą. Naudokite vieną iš mūsų patvirtintų gabenimo vežėjų ir mes išleisime sulaikymą praėjus maždaug 24 valandoms po to, kai kurjeris patvirtins pristatymą pirkėjo adresu. 
  2. Atnaujinkite užsakymo būseną, jei sulaikytas mokėjimas yra už paslaugą ar nematerialų daiktą (pvz., fortepijono pamokas, el. knygą). Sulaikymą atleisime praėjus 7 dienoms po to, kai patvirtinsite, kad užsakymo būsena yra Baigta.

Retais atvejais, atlikus šiuos veiksmus, mums gali tekti sulaikyti mokėjimą iki 21 dienos. Pavyzdžiui, taip gali atsitikti, jei pastebėsime neįprastą jūsų pardavimo modelių pasikeitimą.

Kaip pridėti sekimo informaciją arba atnaujinti užsakymo būseną: 

  1. Eikite į Veiklos puslapį. 
  2. Susiraskite pirkinį, kurį norite atnaujinti, ir spustelėkite Gauti pinigus. Jei pardavėte produktą, pasirinkite „Produktas“ ir pridėkite sekimo informaciją arba atsispausdinkite siuntos etiketę. Jei pardavėte nematerialią prekę arba paslaugą, pasirinkite „Paslauga arba virtualus produktas“ ir atnaujinkite užsakymo būseną. Galite atnaujinti į vieną iš šių užsakymo būsenų: Atlikta, Laukiama arba Atšaukta.  
  3. Spustelėkite Pateikti.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Daugiau būdų, kaip galime padėti

Kaip mums sekasi?
Dalyvauti mūsų apklausoje

Jei priimsite slapukus, naudosime juos siekdami pagerinti ir pritaikyti jūsų patirtį ir leisti partneriams rodyti asmeniškai jums pritaikytus „PayPal“ skelbimus, kai lankotės kitose svetainėse. Tvarkykite slapukus ir sužinokite daugiau