Jei gavote pranešimą ir nesate tikri, ar jį tikrai atsiuntė „PayPal“, patikrinkite šiuos dalykus:  

• Ar pranešime vartojami neasmeniški, bendriniai pasisveikinimai, pvz., „Brangus naudotojau“ arba „Gerb. [jūsų el. pašto adresas]“. Mūsų el. laiškuose į jus visada kreipiamasi jūsų vardu ir pavarde arba įmonės pavadinimu. Niekuomet nerašome „Brangus naudotojau“ arba „Sveiki, PayPal nary“ ir pan. 
• Ar prašoma paspausti nuorodas, kurios nukreips jus į netikrą svetainę. Prieš spausdami nuorodą el. laiške, visada ją patikrinkite. Nuoroda gali atrodyti visiškai saugi, pvz., www.paypal.com/SpecialOffers. Užveskite pelytės žymeklį ant nuorodos, kad pamatytumėte tikrąją nuorodos paskirtį. Jei nesate tikri, nespauskite nuorodos. 
• Ar yra neaiškių priedų. Priedą atidarykite tik jei esate tikri, kad jis teisėtas ir saugus. Būkite ypač atsargūs su sąskaitomis faktūromis iš jums nežinomų įmonių ir rangovų. Prieduose gali būti virusų, kurie užkrės jūsų įrenginį, kai atidarysite failą. 
• Ar pranešime akcentuojamas skubumas. El. laiškuose, kuriais siekiama išvilioti duomenis, dažnai keliama panika ir raginama nedelsiant atnaujinti paskyrą. Sukčiai tikisi, kad susirūpinę dėl pranešimo skubumo neatkreipsite dėmesio į ženklus, kurie galėtų įspėti, kad el. laiškas yra apgaulingas. Jei jums reikės skubiai imtis veiksmų savo paskyroje, šią informaciją rasite prisijungę prie „PayPal“.

Toliau aprašyti dažniausi sukčiavimo būdai, kai sukčiai naudoja apgaulingus el. laiškus. 

·         „Jūsų paskyra netrukus bus sustabdyta.“ 
Sukčiai dažnai siunčia apgaulingus el. laiškus su įspėjimais, kad paskyra netrukus bus sustabdyta. El. laiške bus prašoma įvesti slaptažodį apgaulingoje svetainėje. Mes slaptažodžio prašome tik prisijungimo puslapyje. Jei kyla abejonių, prisijunkite prie „PayPal“ ir peržiūrėkite, ar Sprendimu centre yra kokių nors pranešimų. 

·         „Jūs gavote mokėjimą.“ 
Kai kurie sukčiai mėgina apgauti, kad gavote mokėjimą už užsakymą. Taip jie bando jūsų parduodamas prekes gauti nemokamai. Prieš ką nors siųsdami, prisijunkite prie „PayPal“ ir patikrinkite, ar tikrai gavote mokėjimą. Mes niekada neprašome pateikti sekimo numerio el. paštu. Jei gavote mokėjimą, jį visada matysite savo „PayPal“ paskyros veikloje.​ 

·         „Jums sumokėta per didelė suma.“ 
Sukčiai gali mėginti įtikinti, kad už prekę sumokėjo per didelę sumą. Pavyzdžiui, gausite el. laišką, kuriame bus nurodyta, kad jums buvo sumokėta 500,00 USD suma už kamerą, kurią pardavinėjate už 300,00 USD. Siuntėjas prašys atsiųsti kamerą ir papildomus 200,00 USD, kurie jums buvo „sumokėti“ per klaidą. Taip sukčiai siekia gauti ir kamerą, IR mokėjimą, nors iš tiesų jie jums apskritai nesumokėjo. Prieš ką nors siųsdami, prisijunkite prie „PayPal“ ir patikrinkite, ar gavote mokėjimą. 

Norėdami pranešti apie įtartiną el. laišką ar svetainę, persiųskite juos phishing@paypal.com ir mes ištirsime tai už jus. Atsiųtę mums el. laišką, ištrinkite jį iš savo aplanko Gauta.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie saugumą internete, apsilankykite mūsų Saugumo centre.