Kaip užbaigti ginčą arba pretenziją?
Prieš uždarydami atvejį įsitikinkite, ar esate visapusiškai patenkinti atvejo sprendimu. Pavyzdžiui, jei pardavėjas pasiūlė grąžinti pinigus, prieš uždarydami atvejį įsitikinkite, ar pinigai yra jūsų „PayPal“ sąskaitoje.
Uždarius atvejį, jo nebus galima inicijuoti iš naujo arba perkvalifikuoti į pretenziją.
Kaip uždaryti atvejį:
- Eikite į Sprendimų centrą (Sprendimų centras pasiekiamas tik per žiniatinklio naršyklę, bet ne „PayPal“ programėlėje).
- Spustelėkite Peržiūrėti šalia ginčo, kurį norite uždaryti.
- Spustelėkite Uždaryti šį ginčą.
- Nurodykite pardavėjui, kodėl uždarote ginčą, tada spustelėkite Uždaryti ginčą.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?