Que faire si j'ai changé de numéro de mobile et que je ne parviens pas à me connecter ?

Si vous avez activé la vérification en 2 étapes pour vous connecter, veillez à mettre à jour le numéro de mobile enregistré sur votre compte PayPal lorsque vous changez de numéro. Sinon, le code d'accès sera toujours envoyé à votre ancien numéro et vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte.

Si vous ne parvenez pas vous connecter, vous devrez peut-être redemander l'accès à votre compte PayPal.

Une fois que vous avez retrouvé l'accès, mettez immédiatement à jour votre numéro de mobile sur le compte. Vous pouvez également désactiver la vérification en 2 étapes à tout moment. Voici comment faire :

  1. Accédez à vos Paramètres.
  2. Cliquez sur Sécurité.
  3. Cliquez sur Mettre à jour à côté de Vérification en 2 étapes.
  4. Cliquez sur Désactiver à côté de Vérification en 2 étapes.