Mon paiement a été rejeté, mais l'argent n'a pas été renvoyé sur mon compte. Pourquoi ?

Cela peut prendre jusqu'à 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez effectué le paiement pour que l'argent soit renvoyé sur votre compte. Si vous avez payé par carte bancaire, l'argent sera recrédité sur votre carte. Si vous avez payé avec votre compte bancaire (virement différé ou virement immédiat) ou avec votre solde PayPal, l'argent sera crédité sur votre solde PayPal.

Si vous avez utilisé un code d'utilisation ou un chèque-cadeau, le code ou le certificat sera renvoyé sur votre compte PayPal. Utilisez le code ou le certificat pour un autre achat.

Les remboursements sont effectués dans la même devise et au même taux de change que le paiement initial.