كيف يمكنني رد مبلغ مالي؟

رد المبالغ المالية خلال 180 يوماً من تاريخ الدفع

إليك كيفية إجراء رد مدفوعات كامل أو جزئي في غضون 180 يوماً من تاريخ الدفع الأصلي:

  1. انتقل إلى الأنشطة.
  2. انقر على المعاملة التي تريد رد مدفوعاتها، ثم انقر على رد هذه المدفوعات.
  3. بالنسبة "للمبلغ المردود"، أدخل المبلغ الذي تريد رده، (قد يكون لديك خيار رد جزء من المدفوعات) وانقر على متابعة.
  4. راجع معلوماتك للتأكد من إدخال المبلغ الصحيح المراد رده ثم انقر على رد المبلغ.

يتم رد المبالغ بنفس العملة المستخدمة في عملية الدفع الأصلية. يتم استخدام نفس سعر التحويل حسب الأصول.

  • بالنسبة لمدفوعات الحسابات البنكية ، يتم رد المبلغ إلى الحساب البنكي الخاص بالمُرسِل.
  • بالنسبة لمدفوعات حساب PayPal ، يتم رد المبلغ إلى رصيد المُرسِل على PayPal.
  • بالنسبة لمدفوعات بطاقات الائتمان، سيتم رد المبلغ إلى بطاقة المُرسِل (قد يستغرق ذلك ما يقارب 30 يوماً بحسب جهة إصدار البطاقة).
  • بالنسبة للمدفوعات التي تتم باستخدام بطاقة ائتمان وطريقة دفع أخرى، سيتم رد المبلغ المدفوع بالبطاقة إلى البطاقة ذاتها والباقي إلى رصيد PayPal الخاص بالمُرسِل.


رد المبالغ المالية خلال 180 يوماً من تاريخ الدفع

لرد المبلغ كاملاً أو جزئياً بعد 180 يوماً من تاريخ إجراء المدفوعات الأصلية، استخدم خاصية إرسال وطلب في حسابك على PayPal.

في هذه الحالات، يتم رد المدفوعات إلى رصيد PayPal الخاص بالمُتلقي. ومع ذلك، لا يتم رد رسوم هذا التحويل وأي رسوم أخرى يتم تكبدها خلال المعاملة الأصلية.

إذا تلقى المشتري رد المبلغ باستخدام "إرسال مدفوعات" في حين لم تنته الفترة المحددة التي مدتها 180 يوماً بعد، فيمكنه رفضه ومطالبة البائع باستخدام رابط "رد مبلغ" الموضح أعلاه.