لماذا فشلت عملية سحب مبالغ مالية إلى حسابي البنكي؟

في معظم الأحيان، تفشل عمليات السحب لأن المعلومات التي أدخلتها عند ربط حسابك البنكي لا تتطابق مع المعلومات المسجلة لدى بنكك.

على سبيل المثال، يجب أن يطابق الاسم الموجود بحسابك على PayPal الاسم الذي يظهر في كشف حسابك البنكي. فإذا كان اسمك "جيمس باتريك سميث"، ولكنك استخدمت الاسم "جي بي سميث" عند فتح حسابك البنكي، فسيتعين عليك استخدام "جي بي" كاسم أول لك عندما تربط حسابك البنكي. وهذا أمرٌ مهمٌ لأننا نستخدم الاسم الموجود بحسابك على PayPal عندما نرسل طلب تحويل إلى البنك المفتوح فيه حسابك.

يمكنك المساعدة في منع فشل عمليات السحب عن طريق التأكد من صحة معلومات حسابك البنكي. وهناك طريقة سهلة للقيام بذلك وهي إزالة حسابك البنكي وربطه مرة أخرى.

إذا كان قد مرّ أكثر من 14 يوم عمل منذ أن طلبت عملية السحب، فيمكننا مساعدتك على تتبعها.