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Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento

Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2022

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Le presenti sono le condizioni contrattuali tra l'utente e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal").

1. Informazioni sulle presenti condizioni

Le presenti condizioni si applicano all'uso di ogni funzionalità APM di PayPal.

A titolo di riferimento:

  • La funzionalità APM è fornita da PayPal e, se integrata alla procedura di pagamento online dell'utente, consente ai suoi clienti di selezionare e usare qualsiasi altro metodo di pagamento (APM) (reso periodicamente disponibile da PayPal) per pagare l'utente; e
  • Per altro metodo di pagamento (APM) si intende qualsiasi metodo di pagamento elencato nell'Allegato 1 di cui PayPal può consentire l'uso a chiunque sia sprovvisto di un conto PayPal per inviare un pagamento al conto PayPal dell'utente, in conformità a quanto stabilito dalle presenti condizioni.

Le Condizioni d'uso in vigore nel Paese in cui l'utente risulta registrato a PayPal costituiscono parte integrante delle presenti condizioni. I termini con l'iniziale maiuscola per i quali non viene data una definizione nelle presenti condizioni sono definiti nelle Condizioni d'uso. Per quanto possibile, le presenti condizioni e le Condizioni d'uso devono essere interpretate come un sistema unico e coerente. In caso di conflitto di interpretazione, le presenti condizioni prevalgono sulle Condizioni d'uso limitatamente a tale conflitto.

Quando letta insieme alle presenti condizioni, la definizione dei Servizi PayPal presente all'interno delle Condizioni d'uso include la funzionalità APM di PayPal.

2. Accettazione delle presenti condizioni

L'utente accetta le presenti condizioni integrando la funzionalità APM di PayPal nella propria piattaforma/soluzione di pagamento online.

Se l'utente integra la funzionalità APM per il conto PayPal di un'altra persona o entità giuridica, l'utente:

  • Conferma di avere l'autorizzazione da parte dell'altra persona o entità giuridica ad associare a essa queste condizioni dal punto di vista legale.
  • Conferma che l'altra persona o entità giuridica per cui accetta tali condizioni sarà legalmente vincolata agli stessi.

3. Utilizzo della funzionalità APM

Quando l'utente integra la funzionalità APM nel proprio sistema di pagamento online, PayPal potrebbe (pur non avendo l'obbligo di farlo) permettere a chiunque di usare un APM per eseguire il pagamento.

L'Allegato 1 delle presenti condizioni elenca tutti gli APM che PayPal può rendere periodicamente disponibili per i clienti dell'utente e ulteriori disposizioni relative alla ricezione di pagamenti da parte dei clienti dell'utente che usano tali APM. L'utente è tenuto a rispettare tali disposizioni in ogni momento.

Qualora il soggetto pagante non utilizzi un conto PayPal per inviare un pagamento APM, l'utente non potrà usare PayPal per rimborsare in modo proattivo i pagamenti APM, salvo diversa indicazione nell'Allegato 1 delle presenti condizioni.

All'utente non è consentito ricevere pagamenti APM in valute diverse da quelle indicate per il corrispondente APM nell'Allegato 1 delle presenti condizioni.

L'utente può usare la funzionalità APM di PayPal solo con un conto Business e non con un conto personale.

La commissione percentuale aggiuntiva per la ricezione di transazioni commerciali internazionali stabilita nelle Condizioni d'uso non è applicabile quando si ricevono pagamenti con APM.

4. Responsabilità dell'utente nei confronti di PayPal

PayPal gestisce i fornitori di servizi APM e le società di elaborazione pagamenti che consentono all'utente di ricevere i pagamenti APM nello stesso modo in cui gestisce chi esegue acquisti tramite conto bancario/carta di credito e/o altre società di elaborazione pagamenti ai sensi delle Condizioni d'uso.

I pagamenti APM possono essere stornati da parte del fornitore di servizi APM, se non diversamente indicato nell'Allegato 1. Gli obblighi e le responsabilità dell'utente nei confronti di PayPal per tali storni sono i medesimi in caso di storni e/o chargeback ai sensi delle Condizioni d'uso. Il fornitore di servizi APM può condizionare lo storno di un pagamento APM proprio come la banca del soggetto pagante può condizionare uno storno e/o la società emittente della carta di credito può condizionare una richiesta di chargeback.

Dopo la cessazione delle presenti condizioni, l'utente continuerà a essere responsabile nei confronti di PayPal, ai sensi delle presenti condizioni, per storni di pagamenti APM tramite fornitore di servizi APM e per tutti gli obblighi pendenti derivanti dall'uso della funzionalità APM.

5. Modifiche e risoluzione

PayPal si riserva il diritto di modificare l'elenco in Allegato 1 delle presenti condizioni aggiungendo o rimuovendo APM/fornitori APM in qualsiasi momento e senza preavviso.

PayPal può apportare modifiche, cancellazioni o aggiunte alle presenti condizioni seguendo la procedura di modifica stabilita nelle Condizioni d'uso. Nel caso in cui non accetti le eventuali modifiche, l'utente potrà recedere dalle presenti condizioni.

L'utente può recedere dalle presenti condizioni in qualsiasi momento, rimuovendo la funzionalità APM dalla procedura di pagamento online e seguendo eventuali altre procedure di integrazione che PayPal potrebbe indicare all'utente di volta in volta. In tal caso, i clienti dell'utente non potranno più usare un APM per effettuare i pagamenti, ma il conto dell'utente rimarrà comunque aperto e le Condizioni d'uso continueranno a rimanere in vigore.

PayPal può, in qualsiasi momento, per qualunque motivo e (laddove possibile) con un ragionevole preavviso, interrompere, annullare o sospendere il servizio relativo alla funzionalità APM e/o agli APM senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente.

Le presenti condizioni rimarranno valide anche dopo la risoluzione nella misura in cui e finché PayPal lo ritenga necessario per (i) trattare le questioni derivanti dall'utilizzo della funzionalità APM prima della risoluzione e/o (ii) ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili.

 

Allegato 1

APM

Apple Pay Web
Tipo di pagamento Apple Pay Wallet
Rischio di chargeback
Garanzia di pagamento Sì (in base alle linee guida sull'elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito)
Possibilità di rimborso
Importo minimo per transazione N/D
Importo massimo per transazione N/D
Beni e servizi specifici non consentiti Vedi l'elenco dei beni e servizi non consentiti disponibile nelle condizioni del sito web di Apple Pay alla pagina https://developer.apple.com/terms/apple-pay-web/
Condizioni aggiuntive

Vedi le condizioni aggiuntive all'indirizzo https://developer.apple.com/terms/apple-pay-web/

Bancontact

Tipo di pagamento

Carta di debito

Bancontact è un metodo di pagamento tramite carta di debito emessa da un istituto di credito autorizzato, che consente ai clienti di pagare per beni e servizi direttamente dal proprio conto bancario.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Nessuno a parte i beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

N/D

BLIK

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

BLIK è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,01 PLN per transazione

Importo massimo per transazione

10.000,00 PLN per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

Nessuno a parte i beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

L'utente deve esporre in modo visibile sul proprio sito o dispositivo, a seconda del caso, il nome BLIK o i marchi registrati in conformità al Manuale per la concessione del marchio BLIK.

EPS

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

EPS è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale. EPS è offerto dalle banche aderenti.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Sì - Il termine Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e, pertanto, il denaro non potrà essere revocato, ai sensi delle presenti condizioni e delle Condizioni d'uso, entrambe accettate dall'utente.

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Nessuno a parte i beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

È necessario segnalare tempestivamente a PayPal qualsiasi evento che richieda l'intervento della Garanzia di pagamento EPS.

Bonifico bancario online finlandese (Verkkopankki)

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

Il bonifico bancario online finlandese è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario.

I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,65 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

20.000,00 EUR per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

In aggiunta ai beni e servizi non consentiti elencati nel Contratto, fra cui gioco d'azzardo illegale, prostituzione, articoli contraffatti, pirateria in materia di prodotti, vendita o distribuzione illegale di prodotti del tabacco, materiale pornografico o contenuti violenti, Nordea Bank non autorizza il caricamento di wallet o prodotti prepagati.

Condizioni aggiuntive

1. L'utente è tenuto a fornire tutte le informazioni richieste in conformità alle specifiche fornite da PayPal. La mancata conformità alle specifiche in materia di distribuzione dei dati può comportare il ritardo, la sospensione o l'annullamento dell'elaborazione delle vendite.

2. L'utente è tenuto a risarcire a PayPal le ragionevoli spese sostenute da quest'ultima in relazione a una contestazione associata a una transazione qualora PayPal venisse direttamente coinvolta nella mediazione o in altri procedimenti analoghi tra un cliente e l'utente.

3. L'importo massimo indennizzabile è pari all'importo fatturato per la vendita (vendita di prodotti o servizi al cliente da parte dell'utente) a cui i danni sono direttamente correlati o a 1000 EUR, a seconda di quale dei due importi è inferiore. La responsabilità totale aggregata non può tuttavia superare i 5000 EUR. Tali limitazioni non si applicano se i danni sono stati causati da atti intenzionali o grave negligenza.

Giropay

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

Giropay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Sì - Il termine Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e, pertanto, il denaro non potrà essere revocato, ai sensi delle presenti condizioni e delle Condizioni d'uso, entrambe accettate dall'utente.

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni o servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso:

Gli strumenti di pagamento (contanti, risparmi o moneta elettronica, valute, tra cui valute virtuali, ad esempio bitcoin e assegni) il cui destinatario non può essere identificato dall'utente, fatta eccezione per i buoni o i prodotti di valore predefinito.

Condizioni aggiuntive

  1. Giropay è limitato ai clienti con accesso a un conto di home banking compatibile presso un istituto di credito autorizzato con sede in Germania. PayPal non garantisce che tutti i conti bancari tedeschi siano compatibili con giropay.
  2. L'utente deve rispettare tutte le condizioni stabilite nelle Norme e regolamenti di giropay, compreso l'uso del logo giropay che è limitato al territorio europeo.
  3. Nell'utilizzare giropay come metodo di pagamento, l'utente non dovrà richiedere dati sui clienti, in particolare dati personali come IBAN o nomi.
  4. La Garanzia di pagamento giropay è limitata a 10.000 EUR per transazione.
  5. È necessario segnalare tempestivamente a PayPal qualsiasi evento che richieda l'intervento della Garanzia di pagamento giropay.
  6. La Garanzia di pagamento giropay scade sei settimane dopo che la transazione è stata contrassegnata come completata o andata a buon fine, a seconda dell'opzione applicabile, a meno che l'utente non abbia segnalato il reclamo in forma scritta prima della scadenza di tale periodo.

GrabPay

Tipo di pagamento

Wallet

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Sì - Il termine Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e che, pertanto, l'accredito del denaro non potrà essere revocato, ferme restando le presenti condizioni e le Condizioni d'uso e l'ottemperanza alle stesse da parte dell'utente.

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

SGD 0,01

Importo massimo per transazione

5.000,00 SGD

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni o servizi vietati stabiliti nelle Condizioni d'uso, consultare i seguenti termini supplementari.

Condizioni aggiuntive

  1. Il commerciante deve rispettare le Condizioni del servizio di GrabPay, che includono l'informativa sulla privacy di GrabPay (disponibili all'indirizzo https://www.grab.com/sg/terms-policies/).
  2. Il commerciante non imporrà un supplemento o qualsiasi altra commissione per l'accettazione di GrabPay come metodo di pagamento senza il previo consenso scritto di GrabPay. Ciò non impedisce ai commercianti di addebitare una commissione di gestione in relazione alla vendita di beni o servizi.
  3. I rimborsi saranno disposti esclusivamente mediante l'interfaccia di sistema GrabPay messa a disposizione dal fornitore APM. Se un commerciante utilizza un metodo alternativo per il rimborso, incluso, a mero titolo esemplificativo, il bonifico bancario o il rimborso in contanti, GrabPay non sarà in alcun modo considerata parte di tale rimborso, che avrà luogo tra il commerciante e il cliente.
  4. Su richiesta, il commerciante collaborerà nella misura necessaria alle indagini relative a una Transazione, anche trasmettendo al fornitore APM qualsiasi documento e/o informazione riguardante la Transazione stessa entro quattordici (14) giorni e, ove applicabile, garantirà di intraprendere ogni misura necessaria per ottemperare a tale obbligo di collaborazione.
  5. GrabPay stabilirà sulla base di tali indagini se una Transazione debba essere rimborsata al cliente. Il commerciante è consapevole e accetta che la decisione di GrabPay sia definitiva e il fornitore APM effettuerà il rimborso se e come indicato da GrabPay. Qualora risulti necessario rimborsare il cliente, PayPal e il commerciante saranno interamente responsabili dell'importo del rimborso nonché di qualsiasi altro costo direttamente associato allo stesso.
  6. GrabPay si riserva il diritto di imporre restrizioni al servizio in qualsiasi momento, incluso il rifiuto o la limitazione delle Transazioni.
  7. Il commerciante tratterà GrabPay alla pari con qualsiasi altro metodo di pagamento offerto, sui siti web dei commercianti, sui suoi materiali pubblicitari e promozionali e sulle sue altre pubblicazioni esterne. In particolare:
    1. a) Il posizionamento del logo GrabPay e dei pulsanti di selezione è sostanzialmente simile al posizionamento di mezzi di pagamento alternativi e che la prominenza del logo GrabPay e dei pulsanti di selezione è uguale ad altri mezzi di pagamento;
    2. b) GrabPay riceve un trattamento pari a mezzi di pagamento alternativi nel flusso di pagamento del punto vendita di un Commerciante e nelle disposizioni, condizioni, restrizioni o commissioni offerte o fornite dai Commercianti ai Clienti; e
    3. c) Nulla inibisce o svantaggia la selezione di GrabPay da parte del Cliente, dissuade l'utente dall'uso di GrabPay o incoraggia il Cliente a usare un metodo di pagamento alternativo.
  8. I commercianti che offrono GrabPay ai propri Clienti si impegnano a non (i) definire erroneamente o screditare GrabPay come metodo di pagamento o come società oppure (ii) dichiarare che un altro Metodo di pagamento è superiore o preferibile a GrabPay o esprimere una preferenza per altri Metodi di pagamento rispetto a GrabPay.
  9. Il commerciante smetterà di usare i loghi, i marchi commerciali o altri marchi di GrabPay ("i Marchi di GrabPay") entro trenta giorni dalla ricezione di una richiesta in tal senso se GrabPay determina, a sua ragionevole discrezione, che l'uso infanga, confonde o indebolisce i marchi GrabPay o si appropria indebitamente del relativo avviamento.
  10. Il metodo di pagamento GrabPay non può essere utilizzato per determinati beni e servizi, elencati di seguito e nelle Condizioni del servizio di GrabPay. GrabPay si riserva il diritto di modificare le proprie Condizioni del servizio in qualsiasi momento. In caso di discrepanze tra l'elenco sotto riportato e le Condizioni del servizio di GrabPay, saranno queste ultime a prevalere.

a) Media per adulti raffiguranti o relativi ad attività illegali come pornografia infantile, stupro, incesto, ecc.; materiali o servizi sessualmente orientati; qualsiasi bene o servizio che promuova odio, violenza, danno o intolleranza in qualsiasi forma;

b) Compagnie aeree di ogni tipologia, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, compagnie aeree commerciali regolari, vettori low cost, tour operator e voli charter, jet privati ed elitaxi; agenti di viaggio senza licenza; alberghi e servizi ricettivi di qualsiasi tipo (come ostelli, appartamenti, residence, motel, resort, ville); condivisione di proprietà, multiproprietà, scambio di casa, sublocazione, bed & breakfast e attività simili; organizzatori di eventi, vendita/rivendita di biglietti, pianificazione di eventi e servizi correlati;

c) Prodotti e bevande alcoliche; tabacchi, sigarette, sigari, sigarette elettroniche e prodotti affini (come ricambi e ricariche); gioielli, gemme, pietre e metalli preziosi; vendita autoveicoli (autoveicoli nuovi e usati di qualsiasi tipo); gasolio e gas, petrolio e prodotti derivati; schede telefoniche prepagate, servizi telefonici e telefoni cellulari; terme, servizi relax e massaggi

d) Prodotti di qualsiasi tipo con marchio, marchio registrato o protetto da copyright, a meno che il venditore non sia il titolare o il licenziatario della proprietà intellettuale/del copyright, dei servizi di elusione, dei dispositivi o del software usato per eludere la legge o rimuovere le protezioni del copyright; articoli che infrangono o violano qualsiasi copyright, marchio, diritto di pubblicità o privacy o qualsiasi altro diritto di proprietà ai sensi delle leggi di Singapore o di qualsiasi giurisdizione; servizi di creazione o redazione di saggi, e per i compiti a casa;

e) Assistenza tecnica e help desk informatici; condivisione di file e servizi correlati; vendita di attività sui social media, click farm finalizzate, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, alla vendita di mi piace su Facebook, follower su Twitter, visualizzazioni su YouTube; abbonamenti, iscrizioni, prove gratuite ed eventuali modelli di business analoghi in cui un acquisto è subordinato a un abbonamento

f) Pratiche commerciali ingannevoli come schemi Ponzi o modelli di marketing piramidale, marketing multilivello, risultati garantiti, corsi e servizi di investimento o di trading; offerta o ricezione di pagamenti a scopo di concussione o corruzione; articoli che incoraggiano, promuovono o favoriscono attività illegali o che inducono altre persone a intraprendere attività illegali; beni rubati inclusi beni digitali e virtuali acquisiti o copiati in modo illecito; vendite di prodotti o servizi identificati dalle agenzie governative di Singapore come aventi un'alta probabilità di essere fraudolente o di essere effettuate dai clienti in violazione delle leggi di Singapore; i dati personali di terzi in violazione delle leggi di Singapore; qualsiasi tipo di servizio privo di valore aggiunto, tra cui la rivendita di offerte governative senza autorizzazione o valore aggiunto, servizi sleali, ingannevoli o scorretti nei confronti dei consumatori;

g) Servizi finanziari di qualsiasi tipo, quali prestiti, microprestiti, schemi di investimento, escrow, agenzie di riscossione, servizi di cauzione, esattori, aggregazione di crediti, servizi di consolidamento, protezione di carte di credito e servizi simili; attività di crowdsourcing e crowdfunding, club di prestito, offerta di azioni o ricompense di qualsiasi tipo; criptovaluta, Bitcoin, valuta online, monete da gioco, oro online e risorse virtuali simili; alcuni servizi di riparazione del credito, liquidazione del debito, transazioni di credito o attività assicurative; attività di servizi monetari come rimesse, bonifici, vaglia, carte regalo prepagate, strutture con valore depositato, quasi contanti, cambio di valute estere e servizi simili (tranne in relazione ai servizi commerciali di rimesse internazionali descritti nelle Condizioni del servizio di GrabPay ); la vendita di traveller's cheque o vaglia postali; consulenza legale e tributaria, fallimentare e servizi similari;

h) Enti governativi stranieri inclusi, a titolo esemplificativo, ambasciate e consolati; articoli rilasciati dal governo, dalle forze dell'ordine e dall'esercito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, uniformi, distintivi, decorazioni, a meno che non siano storici e/o chiaramente non autentici o ufficiali (es. giocattoli);

i) Giochi d'azzardo, giochi e/o qualsiasi altra attività con una quota di iscrizione e un premio, inclusi, a titolo esemplificativo, giochi da casinò, scommesse sportive, corse di cavalli o levrieri, fantasport, biglietti della lotteria, altre iniziative che facilitano il gioco d'azzardo, giochi di abilità (definita legalmente o meno come gioco d'azzardo) e lotterie;

j) Qualsiasi bene o servizio soggetto alle sanzioni del Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite; parti umane di qualsiasi tipo, inclusi ma non limitati a organi, parti del corpo, resti umani, fluidi corporei, cellule staminali, embrioni;

k) Assistenza sanitaria, prodotti farmaceutici, integratori, prodotti nutrizionali di qualsiasi tipo, forniture mediche di qualsiasi tipo; narcotici, steroidi, determinate sostanze controllate o altri prodotti che presentano un rischio per la sicurezza dei consumatori; droghe illegali, tabacco o prodotti sanitari; sostanze destinate a imitarne gli effetti; accessori e prodotti correlati usati per crearli o consumarli come bong, narghilè e dispositivi simili; studi medici privati e medici online;

l) Organizzazioni politiche, religiose, spirituali, benefiche e no-profit di qualsiasi tipo; indovini, astrologia, lettura di carte, tarocchi, ipnosi; e servizi simili;

m) Vendita di animali o animali da compagnia di qualsiasi tipo; prodotti del traffico di animali selvatici, caccia illegale e bracconaggio di specie in via di estinzione come mammiferi marini, pinne di squalo, corna di rinoceronte, avorio, muschio di cervo, bile d'orso, pene di tigre e prodotti simili;

n) Armi di qualsiasi tipo, comprese armi da fuoco, munizioni, coltelli, nunchaku e relativi prodotti, parti o accessori degli stessi; armi o coltelli regolamentati dalla legge di Singapore; giocattoli, regali e repliche di qualsiasi tipo molto simili a tali articoli; materiali infiammabili, esplosivi, pirotecnici, tossici e pericolosi inclusi ma non limitati a fuochi d'artificio, esplosivi, materiali e sostanze radioattivi e polvere da sparo.

iDEAL

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

iDEAL è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale. L'uso di iDEAL è limitato ai clienti con conto bancario compatibile presso un istituto di credito autorizzato con sede nei Paesi Bassi.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Sì - Il termine Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e il denaro non potrà essere revocato, ai sensi delle presenti condizioni e delle Condizioni d'uso, entrambi accettati dall'utente.

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

N/D

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Nessuno a parte i beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

  1. È necessario rendere le informazioni sulla procedura di reclamo facilmente reperibili per i clienti sul proprio sito web.
  2. Non è consentito offrire i servizi di pagamento tramite link via email del metodo di pagamento iDEAL, a meno che non si ottenga la previa autorizzazione scritta di PayPal. Un link di pagamento iDEAL è un URL che conduce alla pagina di pagamento in cui un cliente può avviare una transazione iDEAL.
  3. L'utente deve fornire le informazioni richieste in situazioni specifiche che rendono necessarie ulteriori indagini in relazione al metodo di pagamento iDEAL che potrebbero essere notificate a PayPal o all'utente di volta in volta.
  4. È possibile accedere alla guida all'integrazione per i commercianti iDEAL qui: https://betaalvereniging.atlassian.net/wiki/spaces/IPD/overview; è necessario rispettare le relative condizioni, compreso l'uso del logo iDEAL, come descritto su www.ideal.nl/en/payee/logos-banners/.
  5. È necessario segnalare tempestivamente a PayPal qualsiasi evento che richieda l'intervento della Garanzia di pagamento iDEAL (se disponibile).
  6. Laddove, a discrezione esclusiva di PayPal, si ritenga che ci sia un alto rischio, PayPal si riserva il diritto di richiedere all'utente di implementare una procedura di registrazione del Cliente per registrare almeno i seguenti dati del Cliente:

a) Nome e indirizzo email;

b) Nome del titolare e numero di conto bancario usato per effettuare acquisti tramite il metodo di pagamento iDEAL;

c) Ulteriori informazioni utili alla verifica nel passaggio 2 e al monitoraggio delle transazioni, ad esempio:

i. Indirizzo IP

ii. Impronta digitale browser

iii. Numero di cellulare

Mercado Pago 

Tipo di pagamento 

Mercado Pago è un fornitore di servizi di pagamento online che consente agli acquirenti in Brasile e Messico di effettuare pagamenti con carte di credito, carte di debito, carte prepagate, il saldo del wallet di Mercado Pago e altri metodi di pagamento. 

Rischio di chargeback 

Sì 

Garanzia di pagamento 

Sì - Il termine Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e, pertanto, il denaro non potrà essere revocato, ai sensi delle presenti condizioni e delle Condizioni d'uso, entrambi accettati dall'utente. 

Possibilità di rimborso 

Sì 

Importo minimo per transazione 

0,01 MXN per transazione 

0,01 BRL per transazione 

Importo massimo per transazione 

1.000.000,00 MXN per transazione 

10.000.000,00 BRL per transazione 

Beni e servizi specifici non consentiti 

Per il Messico:  

In aggiunta a eventuali beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso: beni e servizi non consentiti ai sensi delle condizioni di Mercado Pago, nonché farmaci soggetti a prescrizione medica, prodotti farmaceutici, integratori alimentari di cui non è consentita la vendita, gioco d'azzardo di qualsiasi tipo, prodotti finanziari e servizi non approvati dalle competenti autorità di vigilanza finanziaria, malware (ad esempio, rogueware, virus, ecc.), il finanziamento di partiti o attività politiche, il marketing diretto, operazioni postali, bonifici bancari e postali, magazzini all'ingrosso, sistemi di vendita piramidale multilivello, multiproprietà, agenzie di recupero crediti, società di factoring, liquidatori, società di garanti per le cauzioni, curatori fallimentari, consulenti finanziari, titoli azionari, fondi fiduciari di investimento, fondi di investimento, conversione di valuta, ordini di pagamento provenienti da istituti non finanziari, uffici di garanzia e cambio valute, traveler's cheque, servizi per viaggi e compagnie di crociera (escluse le agenzie viaggi), collezioni numismatiche, francobolli, negozi di monete, filatelia, AirTran Airways, AirTran Air, riscossioni di assegni, pagamenti automatici e abbonamenti, uffici di collocamento e anticipi di contanti o crediti per cassa. 

 

Per il Brasile:  

In aggiunta a tutti i beni o servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso: i servizi non sono consentiti.  

Alcuni beni non sono consentiti da Mercado Pago ai sensi delle sue condizioni. Per un elenco completo dei beni e servizi non consentiti, visitare il sito: https://www.MercadoPago.com.br/Ajuda/3264 

Condizioni aggiuntive 

Per il Messico: i servizi di pagamento Mercado Pago sono soggetti alle condizioni di Mercado Pago per il Messico.  

 

Per il Brasile: i servizi di pagamento Mercado Pago sono soggetti alle condizioni di Mercado Pago per il Brasile.  

 

Per il Brasile e il Messico: 

L'utente può solo indicare Mercado Pago come metodo di pagamento e non può utilizzare in alcun altro modo il marchio, il logo, il nome commerciale e gli altri diritti di proprietà intellettuale di Mercado Pago. Qualora l'utente cerchi di utilizzare i diritti di proprietà intellettuale di Mercado Pago in modo non autorizzato, PayPal si riserva il diritto di revocare i propri servizi. 

 

Mercado Pago non è responsabile di eventuali addebiti aggiuntivi dovuti alla mancata presentazione dei dati bancari corretti da parte dell'utente. 

 

L'utente non può rivendere a terzi i servizi di gestione dei pagamenti. 

Multibanco

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

Multibanco è un metodo di pagamento limitato ai clienti in Portogallo che offre due alternative per i pagamenti: bonifico bancario tramite il portale di home banking del cliente o pagamento in contanti presso i bancomat di varie filiali bancarie portoghesi.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

N/D

Importo minimo per transazione

N/D

Importo massimo per transazione

99.999,99 EUR per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

Nessuno a parte i beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

N/D

MyBank

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

MyBank è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

N/D

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Per evitare equivoci e oltre a tutti i beni o servizi non consentiti stabiliti nelle Condizioni d'uso: attività che potrebbero essere punibili in quanto pericolose per i minori, pedofilia, pornografia, violazione di opere tutelate da diritti di proprietà intellettuale e mezzi di pagamento, non conformità alla protezione dei dati personali anche con sistemi automatizzati di elaborazione dei dati, atti di riciclaggio di denaro, non conformità relative al gioco d'azzardo e scommesse, corse di cavalli, lotterie e disposizioni relative alle condizioni di esercizio delle professioni regolamentate.

Condizioni aggiuntive

Non è consentito usare il logo MyBank e altri diritti di proprietà intellettuale diversi da quelli consentiti per questi servizi di altri metodi di pagamento. Per qualsiasi ulteriore utilizzo, rispettare le Linee guida di MyBank per le aziende disponibili sul sito web https://www.mybank.eu/mybank/mybank-style-guidelines-for-merchant-websites/. Se si tenta di usare il logo MyBank in modo non autorizzato, previsto o consentito, o in significativa violazione di questi requisiti, PayPal si riserva il diritto di revocare i propri servizi.

PayU (incluso Blik se fornito da PayU)

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

PayU è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,01 PLN per transazione; 0,01 CZK per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre ai beni e servizi non consentiti elencati nel Contratto: farmaci soggetti a prescrizione medica, prodotti farmaceutici e integratori alimentari di cui non è consentita la vendita; droghe, sostanze stupefacenti incluse le designer drugs, nonché attrezzature e tecnologie utilizzate per la loro coltura, produzione, commercio ecc.; gioco d'azzardo non legalmente autorizzato; armi, munizioni e lacrimogeni; servizi online con contenuti pornografici, ad esempio chat room, videocamere, video on demand; prodotti e servizi finanziari offerti nell'ambito di un'attività non sottoposta a vigilanza da autorità di vigilanza finanziaria competente; malware, ad esempio rogueware, virus, ecc.; finanziamenti a partiti politici e relativi siti Web utilizzati per sostenerli o raccogliere denaro per attività politiche; crowdfunding; intermediari che accettano pagamenti per conto di molti destinatari senza autorizzazione legale o che non soddisfano i requisiti di società emittenti di carte/organismi intermedi.

Condizioni aggiuntive

1. L'utente deve assicurarsi che il cliente sia informato, in modo chiaramente riconoscibile e facilmente accessibile, che le transazioni effettuate con il metodo di pagamento PayU sono irrevocabili.

2. PayPal e PayU non possono essere ritenute responsabili per eventuali addebiti aggiuntivi dovuti a dati bancari non corretti, qualora l'utente non abbia verificato che tutti i dati bancari inviati fossero corretti.

3. I venditori che utilizzano il metodo di pagamento PayU sono responsabili di tutte le transazioni non autorizzate o fraudolente eseguite con tale metodo.

4. L'utente è tenuto a verificare che:

a) Tutti i dati di identificazione e/o autenticazione del cliente che possono essere utilizzati per effettuare ordini non vengano archiviati elettronicamente o scritti in un'altra forma.

b) Durante l'immissione dei dati di identificazione e/o autenticazione del cliente che possono essere utilizzati per effettuare ordini, tali dati non vengano divulgati a terzi.

La divulgazione a terzi dei dati di identificazione e/o autenticazione del cliente è tassativamente vietata.

POLi

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

POLi è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale. POLi è riservato ai clienti intestatari di conti presso istituti bancari in Australia e Nuova Zelanda. PayPal non garantisce che tutti i conti bancari in Nuova Zelanda o in Australia siano compatibili con POLi.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

No

Importo minimo per transazione

1,00 AUD/NZD per transazione

Importo massimo per transazione

10.000,00 AUD/NZD per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni o servizi non consentiti stabiliti nelle Condizioni d'uso: gioco d'azzardo.

Condizioni aggiuntive

N/D

Przelewy24 (P24)

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

Przelewy24 è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,05 PLN per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Nessuno a parte i beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

Ogni transazione è associata a un numero di transazione univoco e ad altri dettagli (i "Dettagli transazioni") al fine di semplificare le richieste o eventuali reclami. I Dettagli transazioni devono essere salvati in modo sicuro. Eventuali reclami relativi all'esecuzione errata di una transazione devono essere inviati direttamente a PayPal, che successivamente deferirà la questione al servizio di pagamento Przelewy24 per la relativa indagine. In relazione a tali reclami, è necessario fornire i seguenti dati:

a) indirizzo email;

b) numero della transazione;

c) importo della transazione;

d) Nome completo del titolare del conto bancario di origine da cui è stato trasferito l'importo della transazione;

e) Nome della banca di appartenenza del conto su cui è stato trasferito l'importo della transazione o su cui è stata trasferita la transazione, se applicabile;

f) Data della transazione;

g) In caso di pagamento tramite carta: il nome della carta;

h) In caso di pagamento tramite SMS: il numero di cellulare del cliente.

A prescindere da quanto sopra, eventuali reclami relativi alle transazioni effettuate almeno 90 giorni prima del

reclamo stesso possono non essere presi in considerazione dal servizio di pagamento Przelewy24.

Safetypay

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

Safetypay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

N/D

Importo massimo per transazione

15.000 EUR

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni e servizi non consentiti elencati sopra, l'utente non può utilizzare Safetypay per accettare o effettuare pagamenti o per agevolare, direttamente o indirettamente, transazioni riguardanti: registrazioni abusive, articoli contraffatti, merci soggette a embargo, droghe e armamentari illegali, materiale offensivo, culturalmente irrispettoso o a sfondo razzista, contenuti per adulti, materiali e/o servizi fra cui, a scopo esemplificativo, libri e video per adulti, conversazioni telefoniche per adulti, siti web per adulti, servizi di escort o simili, servizi di appuntamenti (a sfondo sessuale), di sfruttamento sessuale e traffico di donne, intrattenimento per adulti di vario tipo, traffico di contanti, danni, perdite, sanzioni o multe di qualunque tipo, costi o tariffe sul prezzo normale dei beni o servizi venduti (imposte applicabili) o addebiti che i clienti non hanno espressamente approvato; somme cadute in prescrizione o somme a copertura di assegni bloccati o rifiutati, vendite effettuate da terze parti, somme che non rappresentano la vendita in buona fede di beni e servizi da parte del venditore (ad esempio, acquisti da parte dei titolari dell'azienda del venditore, o dei loro familiari, o dei dipendenti), transazioni commerciali illegali, riciclaggio di denaro o finanziamento di attività terroristiche.

Condizioni aggiuntive

N/D

Satispay

Tipo di pagamento

Wallet

Satispay è una piattaforma per il pagamento da dispositivi mobili abilitata all'uso dei conti correnti bancari.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,01 EUR

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre ai beni e servizi non consentiti sopra indicati, l'utente non può utilizzare Satispay per accettare o effettuare pagamenti o per agevolare, direttamente o indirettamente:

a) Servizi di telecomunicazione, inclusi chiamate nazionali e internazionali, chiamate con carta di credito, chiamate tramite lettore di banda magnetica e fax

b) Vaglia postali - Bonifici elettronici

c) Banchi dei pegni

d) Telemarketing outbound

e) Telemarketing inbound

f) Servizi di biglietteria (box-office, radio, TV e altri operatori di marketing diretti non classificati altrove)

g) Istituti finanziari: erogazione manuale di contanti

h) Istituti finanziari: erogazione automatica di contanti

i) Rate di prestiti, Istituto

j) Istituti non finanziari: valuta estera, vaglia postali (non bonifici elettronici), scrip e travelers' cheque

k) Commercianti: titoli, fondi comuni, azioni, materie prime, obbligazioni

l) Multiproprietà

m) Servizi di dating e accompagnamento

n) Club e servizi di shopping e acquisti

o) Agenzie di rating del credito

p) Agenzie di collocamento e servizi di aiuto temporaneo

d) Scommesse (inclusi biglietti della lotteria, gettoni da gioco di casinò, puntate e scommesse fuori pista).

Condizioni aggiuntive

I venditori riconoscono e accettano il trasferimento dei loro dati personali a Satispay per l'elaborazione delle transazioni. Tali dati personali verranno elaborati da Satispay in conformità alla propria informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo: https://static-www-satispay-com.s3.amazonaws.com/privacy/Payment-Scheme/Satispay-Payment- Scheme_privacy-en.pdf

SOFORT

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

SOFORT Banking/SOFORT Überweisung è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Nessuno a parte i beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

N/D

Trustly

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

Rischio di chargeback

No (dopo che il denaro è stato depositato sul conto commerciante)

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,01 EUR per transazione (soggetto alle condizioni imposte dalla banca del cliente)

Importo massimo per transazione

Soggetto alle condizioni imposte dalla banca del cliente

Beni e servizi specifici non consentiti

In aggiunta ai beni e servizi non consentiti elencati nel Contratto: Bitcoin

Condizioni aggiuntive

(1) L'utente deve assicurarsi che i loghi e i marchi commerciali di Trustly siano esposti e presentati in modo appropriato e invitante e in conformità con i requisiti applicabili della presentazione del servizio, come definito in: https://trustly.com/en/developer/documents.

(2) L'utente riconosce e accetta quanto segue: (a) il servizio offerto da Trustly dipende dal corretto funzionamento dei sistemi di terze parti, in primo luogo quelli delle banche, e Trustly non garantisce il funzionamento del proprio servizio in caso di guasti, malfunzionamenti o adeguamenti interni a detti sistemi di terze parti o a essi associati; (b) la velocità di esecuzione delle transazioni potrebbe risultare ridotta in caso di riduzione o aumento significativo dei volumi delle transazioni o durante la manutenzione pianificata del servizio di Trustly; e (c) PayPal e Trustly non si assumono alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da un eventuale deterioramento delle prestazioni dei sistemi di terze parti, come illustrato nella sottosezione (a) qui riportata o verificatisi in presenza di un aumento significativo dei volumi delle transazioni o durante la manutenzione pianificata del servizio di Trustly, come illustrato nella sottosezione (b) qui riportata.

Trustpay

Tipo di pagamento

Bonifico bancario in tempo reale

Trustpay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

N/D

Importo minimo per transazione

0,01 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni e servizi non consentiti specificati nelle Condizioni d'uso: armi o articoli correlati (ad esempio, pistole, parti di ricambio, munizioni, coltelli), prodotti finanziari simili al modello dello schema Ponzi, droghe illegali, articoli e materiali per l'assunzione di droghe, venditori di oggetti d'antiquariato online e venditori di manufatti e reperti storici.

Condizioni aggiuntive

  1. L'utente consentirà a PayPal di accedere al suo sito web tramite osservazione manuale, spidering automatico o altre tecniche di ricerca automatizzate, al fine di verificare l'accuratezza dei contenuti. Tuttavia, PayPal non è obbligata a monitorare l'accuratezza del sito web dell'utente.
  2. Il contratto standard del venditore deve contenere clausole per la risoluzione del contratto, con effetto immediato, nel caso in cui il venditore non consegni i beni o i servizi acquistati, non accetti reclami su beni o servizi senza giustificazione o si rifiuti di consentire la restituzione dei beni senza giustificazione.
  3. Il servizio TrustPay può essere annullato senza motivo con un preavviso di tre (3) settimane.
  4. L'utente è tenuto a collaborare in qualsiasi momento con PayPal per esaminare eventuali attività sospette illegali, fraudolente o improprie di chiunque acceda al servizio TrustPay.
  5. L'utente deve comunicare chiaramente sul proprio sito web:
    1. I dati identificativi del venditore
    2. I dettagli completi dei beni e/o dei servizi offerti, inclusi i prezzi e la valuta di compensazione
    3. La descrizione della procedura di reclamo e di reso dei beni o servizi, incluse le informazioni sui diritti del consumatore
    4. Il metodo di rimborso (restituzione) dei pagamenti ricevuti dai clienti del venditore
    5. Le informazioni di contatto del servizio di assistenza clienti
    6. Le eventuali restrizioni di esportazione applicate ai beni offerti
    7. Il metodo di consegna dei beni o dei servizi forniti
  6. L'utente garantisce che né l'utente né i suoi dirigenti o titolari effettivi sono elencati tra le persone, i gruppi e le entità soggette a sanzioni finanziarie dell'Unione europea, così come pubblicato dalla Commissione europea e dal Servizio europeo per l'azione esterna.
  7. TrustPay si riserva il diritto di non accreditare né trasferire denaro a PayPal a favore dell'utente se: (1) i dati sul pagante non sono abbastanza chiari, comprensibili e specifici, (2) la transazione non è conforme alla legge applicabile, (3) esiste un ragionevole sospetto che la transazione in oggetto sia associata a riciclaggio di denaro, finanziamento di terrorismo o altre attività criminali.