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Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento

Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2020

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I presenti termini costituiscono un contratto tra l'utente e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal").

1. Informazioni sui presenti termini

I presenti termini si applicano all'uso della funzionalità APM di PayPal.

Per riferimento:

  • La funzionalità APM è fornita da PayPal e, se integrata alla procedura di pagamento online dell'utente, consente a un suo cliente di selezionare e usare qualsiasi altro metodo di pagamento (APM) (come consentito di tanto in tanto) per effettuare un pagamento; e
  • Un altro metodo di pagamento (APM) è un qualsiasi metodo di pagamento elencato nell'Allegato 1 di cui PayPal può consentire l'uso a chiunque sprovvisto di un conto PayPal per inviare un pagamento al conto PayPal dell'utente, qualora sia conforme ai presenti termini.

Le Condizioni d'uso in vigore nel Paese in cui risiede l'utente registrato PayPal fanno parte di questi termini. Le parole con iniziali maiuscole non riportate in questi termini sono definite nelle Condizioni d'uso. Per quanto possibile, i presenti termini e le Condizioni d'uso devono essere interpretati in modo unico e coerente. In caso di conflitto di interpretazione, questi termini sostituiscono le Condizioni d'uso nella misura del conflitto.

Quando letta insieme ai presenti termini, la definizione dei servizi PayPal presenti all'interno delle Condizioni d'uso include la funzionalità APM.

2. Accettazione dei presenti termini

L'utente accetta i presenti termini integrando la funzionalità APM di PayPal nella propria soluzione di pagamento online/piattaforma.

Se l'utente integra la funzionalità APM nel conto PayPal di un'altra persona o entità giuridica, l'utente:

  • conferma di avere l'autorizzazione da parte dell'altra persona o entità giuridica ad associare a essa questi termini dal punto di vista legale; e
  • accetta che l'altra persona o entità giuridica per cui accetta tali termini sarà legalmente vincolata agli stessi.

3. Utilizzo della funzionalità APM

Quando l'utente integra la funzionalità APM nel proprio sistema di pagamento online, PayPal potrebbe (pur non avendo l'obbligo di farlo) permettere a chiunque di usare un APM per effettuare il pagamento.

L'Allegato 1 dei presenti termini elenca tutti gli APM che PayPal può rendere periodicamente disponibili per i clienti dell'utente e ulteriori disposizioni relative alla ricezione di pagamenti da parte dei clienti dell'utente che usano tali APM. L'utente è tenuto a rispettare tali disposizioni in ogni momento.

Qualora il soggetto pagante non utilizzi un conto PayPal per inviare un pagamento APM, l'utente non potrà usare PayPal per rimborsare in modo proattivo i pagamenti APM, salvo diversa indicazione nell'Allegato 1 dei presenti termini.

All'utente non è consentito ricevere pagamenti APM in valute diverse da quelle indicate per il corrispondente APM nell'Allegato 1 dei presenti termini.

L'utente può usare la funzionalità APM di PayPal solo con un conto Business e non con un conto Personale.

La commissione percentuale aggiuntiva per la ricezione di transazioni commerciali internazionali stabilita nelle condizioni d'uso non è applicabile quando ricevi pagamenti con APM.

4. Responsabilità dell'Utente nei confronti di PayPal

PayPal gestisce i fornitori di servizi APM e le società di elaborazione pagamenti che consentono la ricezione dei pagamenti APM da parte dell'utente nello stesso modo in cui gestisce gli acquirenti bancari/di carte di credito e/o altre società di elaborazione pagamenti ai sensi delle Condizioni d'uso.

I pagamenti APM possono essere stornati da parte del fornitore APM, salvo diversamente specificato nell'Allegato 1. Gli obblighi e le responsabilità dell'utente nei confronti di PayPal per tali storni sono i medesimi in caso di storni e/o chargeback ai sensi delle Condizioni d'uso. Il fornitore di servizi APM può influenzare lo storno di un pagamento APM nella stessa maniera in cui la banca del soggetto pagante potrebbe influenzare uno storno e/o la società emittente della carta di credito potrebbe influenzare una richiesta di chargeback.

Dopo la cessazione dei presenti termini, l'utente continuerà a essere responsabile nei confronti di PayPal ai sensi dei termini per storni di pagamenti APM tramite fornitore di servizi APM e per tutti gli obblighi pendenti derivanti dall'uso della funzionalità APM.

5. Modifiche e risoluzione

PayPal potrebbe effettuare aggiunte o rimozioni all'elenco di APM/fornitori APM nell'Allegato 1 dei presenti termini in qualsiasi momento e senza preavviso.

Potrebbe inoltre apportare modifiche, cancellazioni o aggiunte ai presenti termini in linea con la procedura di modifica definita nelle Condizioni d'uso. Nel caso in cui non accetti le modifiche, l'utente potrà recedere dai presenti termini.

L'utente può recedere dai presenti termini in qualsiasi momento, rimuovendo la funzionalità APM dalla procedura di pagamento online e seguendo eventuali altre procedure di integrazione che PayPal potrebbe indicare all'utente di volta in volta. In tal caso, i clienti non possono più usare un APM per effettuare i pagamenti, ma il conto dell'utente rimane comunque aperto e le Condizioni d'uso continuano a rimanere in vigore.

PayPal può, in qualsiasi momento, per qualunque motivo e (laddove possibile) con un ragionevole preavviso, interrompere, annullare o sospendere il servizio relativo alla funzionalità APM e/o agli APM senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente.

I presenti termini sopravvivono a qualsiasi recesso nella misura e per il tempo necessario in cui PayPal ha la necessità di: (i) trattare le questioni derivanti dall'utilizzo della funzionalità APM prima del recesso; e/o (ii) rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Allegato 1

APM

Bancontact

Tipo di pagamento

Carta di debito

Bancontact è un metodo di pagamento tramite carta di debito emessa da un istituto di credito autorizzato, che consente ai clienti di pagare per beni e servizi direttamente dal proprio conto.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Medesimo trattamento relativo a beni e servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

N/D

BLIK

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

BLIK è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,01 PLN per transazione

Importo massimo per transazione

10.000,00 PLN per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

Medesimo trattamento relativo a beni e servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

L'Utente deve esporre in modo visibile sul proprio sito o dispositivo, a seconda del caso, il nome BLIK o i marchi registrati in conformità al Manuale per la concessione del marchio BLIK.

EPS

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

EPS è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale. EPS è offerto dalle banche aderenti.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Sì - Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e, pertanto, il denaro non potrà essere revocato, ai sensi dei presenti termini e delle Condizioni d'uso, entrambi accettati dall'utente.

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Medesimo trattamento relativo a beni e servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

È necessario segnalare tempestivamente a PayPal qualsiasi evento che richieda l'intervento della Garanzia di pagamento EPS.

Bonifico bancario onlinefinlandese (Verkkopankki)

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

Il bonifico bancario online finlandese è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario.

I destinatari possono ricevere la conferma della transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,65 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

20.000 EUR per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

In aggiunta ai beni e servizi non consentiti elencati nel Contratto: gioco d'azzardo illegale; prostituzione; articoli contraffatti; pirateria in materia di prodotti; vendita o distribuzione illegale di prodotti del tabacco, materiale pornografico o contenuti violenti; Nordea Bank non autorizza il caricamento di portafogli o prodotti prepagati

Condizioni aggiuntive

1. L'Utente è tenuto a fornire tutte le informazioni richieste in conformità alle specifiche fornite da PayPal. La mancata conformità alle specifiche in materia di distribuzione dei dati può comportare il ritardo, la sospensione o l'annullamento dell'elaborazione delle vendite.

2. L'Utente è tenuto a risarcire a PayPal le ragionevoli spese sostenute da quest'ultima in relazione a una contestazione associata a una transazione qualora PayPal venisse direttamente coinvolta nella mediazione o in altri procedimenti analoghi tra un cliente e l'Utente stesso.

3. L'importo massimo indennizzabile è pari all'importo fatturato per la vendita (vendita di prodotti o servizi al cliente da parte dell'Utente) a cui i danni sono direttamente correlati o a 1000 EUR, a seconda di quale dei due importi è inferiore. La responsabilità totale aggregata non può tuttavia superare i 5000 EUR. Tali limitazioni non si applicano se i danni sono stati causati da atti intenzionali o grave negligenza.

Giropay

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

Giropay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Sì - Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e, pertanto, il denaro non potrà essere revocato, ai sensi dei presenti termini e delle Condizioni d'uso, entrambi accettati dall'utente.

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni o servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso:

Gli strumenti di pagamento (contanti, risparmi o moneta elettronica, valute, tra cui valute virtuali, ad esempio bitcoin e assegni), come anche il destinatario, non possono essere identificati dall'utente, fatta eccezione per i buoni o i prodotti a valore memorizzato.

Condizioni aggiuntive

  1. Giropay è limitato ai clienti con accesso a un conto bancario online compatibile presso un istituto di credito autorizzato con sede in Germania. PayPal non garantisce che tutti i conti bancari tedeschi siano compatibili con Giropay.
  2. L'utente deve rispettare tutti i termini e le condizioni stabiliti nelle Norme e regolamenti Giropay, compreso l'uso del logo Giropay, limitato al territorio europeo.
  3. Nell'utilizzare Giropay come metodo di pagamento, l'utente non dovrà richiedere dati sui clienti, in particolare Dati personali come IBAN o nomi.
  4. La Garanzia di pagamento Giropay è limitata a 10.000 EUR per transazione.
  5. È necessario segnalare tempestivamente a PayPal qualsiasi evento che richieda l'intervento della Garanzia di pagamento Giropay (se disponibile).
  6. La Garanzia di pagamento Giropay scade 6 settimane dopo che la transazione è stata contrassegnata come completata o andata a buon fine, a seconda dell'opzione applicabile, a meno che l'utente non abbia segnalato il reclamo in forma scritta prima della scadenza di tale periodo.

iDEAL

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

iDEAL è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale. iDEAL è limitato per l'uso di clienti con conto bancario compatibile presso un istituto di credito autorizzato con sede nei Paesi Bassi.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

Sì - Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e, pertanto, il denaro non potrà essere revocato, ai sensi dei presenti termini e delle Condizioni d'uso ai quali l'utente ha aderito.

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

N/D

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Medesimo trattamento relativo a beni e servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

  1. È necessario rendere le informazioni sulla procedura di reclamo facilmente reperibili per i clienti sul proprio sito web.
  2. Non è consentito offrire il metodo di pagamento iDEAL tramite i servizi di collegamento via email, a meno che non si ottenga la previa autorizzazione scritta di PayPal. Un link di pagamento iDEAL è un URL che conduce alla pagina di pagamento in cui un cliente può avviare una transazione iDEAL.
  3. L'utente deve collaborare con le richieste di informazioni in situazioni specifiche che richiedono ulteriori indagini in relazione al metodo di pagamento iDEAL che potrebbero essere notificate a PayPal o all'utente di volta in volta.
  4. È possibile accedere alla guida all'integrazione per i commercianti iDEAL qui: https://betaalvereniging.atlassian.net/wiki/spaces/IPD/overview; è necessario rispettare i relativi termini e condizioni, compreso l'uso del logo iDEAL, come descritto su www.ideal.nl/en/payee/logos-banners/.
  5. È necessario segnalare tempestivamente a PayPal qualsiasi evento che richieda l'intervento della Garanzia di pagamento iDEAL (se disponibile).
  6. Laddove, a discrezione esclusiva di PayPal, si ritenga che ci sia un alto rischio, PayPal si riserva il diritto di richiedere all'utente di implementare una procedura di registrazione del Cliente per registrare almeno i seguenti dati del Cliente:

a) Nome e indirizzo email;

b) Nome del titolare e numero di conto bancario usato per effettuare acquisti tramite il metodo di pagamento iDEAL;

c) Ulteriori informazioni utili alla verifica nel passaggio 2 e il monitoraggio delle transazioni, ad esempio:

i. Indirizzo IP

ii. Impronta digitale browser

iii. Numero di cellulare

Mercado Pago 

Tipo di pagamento 

Mercado Pago è un fornitore di servizi di pagamento online che consente agli acquirenti in Brasile e Messico di effettuare pagamenti con carte di credito, carte di debito, carte prepagate, il saldo del portafoglio di Mercado Pago e altri metodi di pagamento. 

Rischio di chargeback 

Sì 

Garanzia di pagamento 

Sì - Garanzia di pagamento indica che tutte le transazioni contrassegnate come completate o andate a buon fine (a seconda dell'opzione applicabile) saranno accreditate sul conto dell'utente e, pertanto, l'accredito di denaro non potrà essere revocato, ai sensi dei presenti termini e delle Condizioni d'uso, entrambi accettati dall'utente. 

Possibilità di rimborso 

Sì 

Importo minimo per transazione 

0,01 MXN per transazione 

0,01 BRL per transazione 

Importo massimo per transazione 

1.000.000,00 MXN per transazione 

10.000.000,00 BRL per transazione 

Beni e servizi specifici non consentiti 

Per il Messico:  

In aggiunta a eventuali beni e servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso: beni e servizi vietati ai sensi delle condizioni di Mercado Pago, nonché farmaci soggetti a prescrizione medica, prodotti farmaceutici, integratori alimentari non consentiti per la vendita, gioco d'azzardo di qualsiasi tipo, prodotti finanziari e servizi non approvati dalle competenti autorità di vigilanza finanziaria, malware (ad esempio, rogueware, virus, ecc.), il finanziamento di partiti o attività politiche, il marketing diretto, operazioni postali, bonifici bancari e postali, magazzini all'ingrosso, sistemi di vendita piramidale multilivello, multiproprietà, agenzie di recupero crediti, società di factoring, liquidatori, società di garanti per le cauzioni, curatori fallimentari, consulenti finanziari, titoli azionari, fondi fiduciari di investimento, fondi di investimento, conversione di valuta, ordini di pagamento provenienti da istituti non finanziari, uffici di garanzia e cambio valute, traveler's cheque, servizi per viaggi e compagnie di crociera (escluse le agenzie viaggi), collezioni numismatiche, francobolli, negozi di monete, filatelia, AirTran Airways, AirTran Air, riscossioni di assegni, pagamenti automatici e abbonamenti, uffici di collocamento e anticipi di contanti o crediti per cassa. 

 

Per il Brasile:  

In aggiunta a eventuali beni o servizi non consentiti indicati nelle Condizioni d'uso: i servizi non sono consentiti.  

Alcune merci non sono consentite da Mercado Pago ai sensi delle sue condizioni. Per un elenco completo dei beni e servizi non consentiti, visitare il sito: https://www.MercadoPago.com.br/Ajuda/3264 

Condizioni aggiuntive 

Per il Messico: i servizi di pagamento Mercado Pago saranno soggetti alle condizioni di Mercado Pago per il Messico.  

 

Per il Brasile: i servizi di pagamento Mercado Pago saranno soggetti alle condizioni di Mercado Pago per il Brasile.  

 

Per il Brasile e il Messico: 

All'utente non è consentito l'utilizzo del marchio, del logo, del nome commerciale e di diritti di proprietà intellettuale aggiuntivi di Mercado Pago oltre all'indicazione di Mercado Pago come metodo di pagamento. Qualora l'utente cerchi di utilizzare i diritti di proprietà intellettuale di Mercado Pago in modo non autorizzato, PayPal si riserva il diritto di revocare i propri servizi. 

 

Mercado Pago non è responsabile di eventuali addebiti aggiuntivi dovuti alla mancata presentazione dei dati bancari corretti da parte dell'utente. 

 

L'utente non può rivendere a terzi i servizi di gestione dei pagamenti. 

Multibanco

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

Multibanco è un metodo di pagamento limitato ai clienti in Portogallo che offre due alternative per i pagamenti: un'alternativa è il bonifico bancario tramite il portale di home banking del cliente, l'altra alternativa è il pagamento in contanti presso gli sportelli bancomat di varie filiali bancarie portoghesi.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

N/D

Importo minimo per transazione

N/D

Importo massimo per transazione

99.999,99 EUR per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

Medesimo trattamento relativo a beni e servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

N/D

MyBank

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

MyBank è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

N/D

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Per evitare equivoci e in aggiunta a tutti i beni o servizi non consentiti stabiliti nelle Condizioni d'uso: attività che potrebbero essere punibili come pericolo per minori, pedofilia, pornografia, per violazione di opere tutelate da diritti di proprietà intellettuale e mezzi di pagamento, la non conformità alla protezione dei Dati personali, con sistemi automatizzati di elaborazione dei dati, atti di riciclaggio di denaro, non conformità relative al gioco d'azzardo e scommesse, corse di cavalli, lotterie e disposizioni relative alle condizioni di esercizio delle professioni regolamentate.

Condizioni aggiuntive

Non è consentito usare il logo MyBank e ulteriori diritti di proprietà intellettuale diversi da quelli consentiti per questi servizi di altri metodi di pagamento. Per qualsiasi ulteriore utilizzo, rispettare le Linee guida MyBank per aziende disponibili sul sito web https://www.mybank.eu/mybank/mybank-style-guidelines-for-merchant-websites/. Se si tenta di usare il logo MyBank in modo non autorizzato, non previsto o consentito, o in significativa violazione di questi requisiti, PayPal si riserva il diritto di revocare i propri servizi.

PayU (incluso Blik se fornito da PayU)

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

PayU è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,01 PLN/transazione; 0,01 CZK/transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

In aggiunta ai beni e servizi non consentiti elencati nel contratto: farmaci soggetti a prescrizione medica, prodotti farmaceutici e integratori alimentari non consentiti per la vendita; droghe, sostanze inebrianti, incluse droghe di design, nonché attrezzature e tecnologie utilizzate per l'agricoltura, la produzione, il commercio ecc.; gioco d'azzardo senza autorità giudiziaria; armi, munizioni e lanciatori di gas; servizi online con contenuti pornografici, ad esempio chat room, videocamere, video on-demand; prodotti e servizi finanziari, se offerti nell'ambito di un'attività non sottoposta a vigilanza da autorità di vigilanza finanziaria competente; malware, ad esempio rogueware, virus, ecc.; partiti politici e siti Web collegati utilizzati per sostenerli o raccogliere denaro per attività politiche; crowdfunding; intermediari che accettano pagamenti per conto di vari destinatari senza autorità giudiziaria o che non soddisfano i requisiti di società emittenti di carte/organismi intermedi.

Condizioni aggiuntive

1. L'Utente è tenuto ad assicurarsi che al cliente venga comunicato, in forma chiara, comprensibile e facilmente accessibile, che le transazioni effettuate con il metodo di pagamento PayU sono irrevocabili.

2. PayPal e PayU non possono essere ritenute responsabili di eventuali addebiti aggiuntivi dovuti a dati bancari non corretti, qualora l'Utente non abbia verificato che tutti i dati bancari inviati siano corretti.

3. I commercianti che utilizzano il metodo di pagamento PayU sono responsabili di tutte le transazioni non autorizzate o fraudolente eseguite con il detto metodo di pagamento.

4. L'Utente è tenuto ad assicurarsi che:

a) tutti i dati di identificazione e/o autenticazione del cliente che possono essere utilizzati per effettuare ordini non vengano archiviati elettronicamente o scritti in un'altra forma;

b) durante l'immissione dei dati di identificazione e/o autenticazione del cliente che possono essere utilizzati per effettuare ordini, tali dati non vengano divulgati a terzi.

La divulgazione a terzi dei dati di identificazione e/o autenticazione del cliente è tassativamente vietata.

POLi

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

POLi è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale. POLi è un metodo limitato ai clienti intestatari di conti presso istituti bancari in Australia e Nuova Zelanda. PayPal non garantisce che tutti i conti bancari in Nuova Zelanda o in Australia siano compatibili con POLi.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

No

Importo minimo per transazione

1,00 AUD/NZD per transazione

Importo massimo per transazione

10.000,00 AUD/NZD per transazione

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni o servizi non consentiti come stabilito nelle Condizioni d'uso: gioco d'azzardo.

Condizioni aggiuntive

N/D

Przelewy24 (P24)

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

Przelewy24 è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,05 PLN per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Medesimo trattamento relativo a beni e servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

Ogni transazione è associata a un numero di transazione univoco e ad altri dettagli ("Dettagli della transazione") al fine di semplificare le richieste o eventuali reclami. I Dettagli della transazione devono essere salvati in modo sicuro. Eventuali reclami relativi all'esecuzione errata di una transazione devono essere inviati direttamente a PayPal, la quale successivamente deferirà la questione al servizio di pagamento Przelewy24 per la relativa indagine. In relazione a tali reclami, è necessario fornire i seguenti dati:

a) indirizzo email;

b) numero della transazione;

c) importo della transazione;

d) nome e cognome del titolare del conto bancario da cui l'importo della transazione doveva essere

trasferito;

e) nome della banca presso cui è stato aperto il conto da cui doveva essere trasferito l'importo della transazione o

a cui è stata trasferita la transazione, a seconda dei casi;

f) data della transazione;

g) in caso di pagamento con carta, il nome della carta;

h) in caso di pagamento tramite SMS, il numero di cellulare del cliente.

4. Fermo restando quanto indicato sopra, i reclami relativi a transazioni effettuate 90 o più giorni prima della data del

reclamo stesso possono non essere presi in considerazione dal servizio di pagamento Przelewy24.

SOFORT

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

SOFORT Banking/SOFORT Überweisung è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

1,00 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Medesimo trattamento relativo a beni e servizi non consentiti come stabilito dalle Condizioni d'uso

Condizioni aggiuntive

N/D

Trustly

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

Rischio di chargeback

No (una volta che il denaro è stato depositato sul conto del commerciante)

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

Importo minimo per transazione

0,01 EUR per transazione (soggetto alle condizioni imposte dalla banca del cliente)

Importo massimo per transazione

Soggetto alle condizioni imposte dalla banca del cliente

Beni e servizi specifici non consentiti

In aggiunta ai beni e servizi non consentiti elencati nel Contratto: Bitcoin

Condizioni aggiuntive

(1) L'Utente è tenuto ad assicurarsi che i loghi e i marchi di Trustly siano esposti e presentati in modo accattivante e appropriato e in conformità ai requisiti applicabili in materia di presentazione dei servizi, disponibili al seguente indirizzo: https://trustly.com/en/developer/documents.

(2) L'Utente riconosce e accetta quanto segue: (a) il servizio offerto da Trustly dipende dal corretto funzionamento dei sistemi di terze parti, in primo luogo quelli delle banche, e Trustly non garantisce il corretto funzionamento del servizio in caso di guasti, malfunzionamenti o adeguamenti interni a detti sistemi di terze parti o a essi associati; (b) la velocità di esecuzione delle transazioni potrebbe risultare ridotta in caso di riduzione o aumento significativo dei volumi delle transazioni o durante la manutenzione pianificata del servizio di Trustly; e (c) PayPal e Trustly non si assumono alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da un eventuale deterioramento delle prestazioni dei sistemi di terze parti, come illustrato nella sottosezione (a) qui riportata, o verificatisi in presenza di un aumento significativo dei volumi delle transazioni o durante la manutenzione pianificata del servizio di Trustly, come illustrato nella sottosezione (b) qui riportata.

Trustpay

Tipo di pagamento

Bonifico in tempo reale

Trustpay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario. I destinatari possono ricevere la conferma di una transazione in tempo reale.

Rischio di chargeback

No

Garanzia di pagamento

No

Possibilità di rimborso

N/D

Importo minimo per transazione

0,01 EUR per transazione

Importo massimo per transazione

N/D

Beni e servizi specifici non consentiti

Oltre a tutti i beni o servizi non consentiti come stabilito nelle Condizioni d'uso: armi o articoli correlati (ad esempio, pistole, parti di armi, munizioni, coltelli), prodotti finanziari simili a uno schema Ponzi, droghe illegali e accessori per il consumo di droga, commercianti di antiquariato online e venditori di repliche di oggetti antichi.

Condizioni aggiuntive

  1. L'Utente consentirà a PayPal di accedere al proprio sito Web tramite l'osservazione manuale, lo spidering automatico o altre tecniche di ricerca automatizzate, al fine di verificare l'accuratezza dei contenuti. Tuttavia, PayPal non è obbligata a monitorare l'accuratezza del sito Web dell'Utente.
  2. Il contratto standard per i commercianti deve contenere le disposizioni per la risoluzione del contratto, con effetto immediato, nel caso in cui un commerciante non consegni beni o servizi acquistati, rifiuti reclami relativi a beni o servizi senza giustificazione, o rifiuti di consentire il reso dei beni senza giustificazione.
  3. Il servizio TrustPay può essere risolto senza motivo previo un preavviso di tre (3) settimane.
  4. L'Utente dovrà collaborare in qualsiasi momento con PayPal per esaminare eventuali attività sospette illegali, fraudolente o improprie di chiunque acceda al servizio TrustPay.
  5. L'Utente dovrà comunicare chiaramente sul proprio sito:
    1. i dati di identificazione del commerciante;
    2. i dettagli completi dei beni e/o dei servizi offerti, inclusi il prezzo e la valuta di compensazione;
    3. la descrizione della procedura di reclamo e della restituzione di beni o servizi, comprese le informazioni sui diritti dei consumatori;
    4. il metodo di rimborso (restituzione) dei pagamenti ricevuti dai clienti del commerciante;
    5. le informazioni di contatto dell'Assistenza clienti;
    6. eventuali restrizioni all'esportazione applicate ai beni offerti; e
    7. il metodo di consegna dei beni o dei servizi forniti
  6. L'Utente garantisce che né l'Utente né i suoi direttori o i titolari effettivi sono soggetti all'elenco consolidato di persone, gruppi ed entità soggetti alle sanzioni finanziarie dell'Unione europea, come pubblicato dalla Commissione europea e dal Servizio europeo per l'azione esterna.
  7. TrustPay avrà il diritto di non accreditare o trasferire denaro a PayPal a favore dell'Utente qualora: (1) i dati relativi al pagatore non siano chiari, comprensibili e sufficientemente precisi, (2) la transazione contraddica la legge applicabile, oppure (3) sussista un ragionevole sospetto che la transazione pertinente sia associata a riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività criminali.