Pusat Bantuan - Rekening Pribadi
  • Halaman muka
  • Pembayaran dan Transfer
  • Sengketa dan Pembatasan
  • Rekening Saya
  • Wallet Saya
  • Login dan Keamanan
  • Alat Penjual

Mengapa pembayaran saya ditolak?

Jika pembayaran Anda     ditolak, berikut adalah alasan paling umum:

  • Pembayaran Anda             ditolak oleh bank atau penerbit kartu Anda. Untuk melindungi privasi Anda, penerbit kartu atau bank Anda tidak memberitahukan alasan         penolakan kartu kepada PayPal. Hubungi penerbit kartu atau bank Anda untuk informasi lebih lanjut.
  • Perincian kartu Anda               sudah usang. Perbarui tanggal kedaluwarsa atau alamat penagihan yang terkait dengan kartu kredit atau kartu debit Anda.
  • Rekening PayPal Anda             dibatasi. Menyelesaikan pembatasan yang diterapkan pada rekening Anda.
  • Anda harus melalui             pemeriksaan keamanan. Untuk memberikan layanan         yang aman, kami mungkin akan meminta Anda untuk mengonfirmasi identitas. Kami melakukannya untuk memastikan bahwa pengguna yang menggunakan rekening PayPal adalah Anda.
  • Anda belum mengonfirmasi             alamat email yang terkait dengan PayPal. Konfirmasikan alamat email Anda sekarang.
  • Anda belum mengonfirmasi             rekening bank Anda. Anda harus mengonfirmasikan rekening bank agar dapat digunakan untuk membuat pembayaran.
  • Anda mungkin diminta untuk             mengonfirmasikan kartu Anda. Jika tautan         "Konfirmasikan Kartu" muncul di sebelah perincian kartu, Anda harus mengonfirmasi kartu debit atau kartu kredit ini sebelum dapat digunakan dengan PayPal. Langkah ini membantu untuk memastikan         bahwa kartu tersebut valid dan telah menjadi milik Anda.

Jika semua hal di atas     tidak berlaku atau jika Anda terus mengalami masalah dengan pembayaran:

Jika penarikan Anda     ditolak, periksa pesan kesalahan PayPal saat mencoba mentransfer dana

Kami dapat membantu dengan banyak cara lain

Jika Anda menerima kuki, kami akan menggunakannya untuk meningkatkan dan menyesuaikan pengalaman Anda serta memungkinkan mitra kami untuk menampilkan iklan yang disesuaikan oleh PayPal saat Anda mengunjungi situs lain. Kelola kuki dan pelajari lebih lanjut