Kami menanggapi klaim palsu dengan sangat serius. Kami memantau rekening untuk aktivitas yang mencurigakan dan mengambil tindakan terhadap pembeli yang mengajukan sengketa, tolak bayar, atau pembalikan bank dengan tidak jujur atau berlebihan.

Jika Anda merasa bahwa Anda menjadi target pembeli saat klaim terbuka, silakan kirimkan sebanyak mungkin informasi tentang hal tersebut kepada kami.

Jika klaim telah ditutup terhadap Anda, banding dapat diajukan dalam waktu 10 hari dan Anda secara khusus dapat merujuk pada "penyalahgunaan pembeli" sebagai alasan pengajuan banding.

 Untuk alasan privasi, kami tidak dapat memberikan komentar tentang setiap tindakan yang dilakukan terhadap pemegang rekening PayPal lainnya.