Où trouver du code PayPal pour enregistrer et confirmer ma carte bancaire ?

Vous trouverez votre code PayPal à quatre chiffres sur votre relevé de carte, à côté du montant débité.
 

Votre code s’affichera sous cette forme dans la section Description de l’objet de votre relevé :

PayPal*1234 CODE ou PP*1234 CODE

Cela prend 2 à 3 jours ouvrés pour que le code PayPal apparaisse sur votre relevé de carte en ligne. Si vous ne disposez pas d'un accès en ligne à votre compte bancaire, vous devrez attendre de recevoir votre relevé par courrier.

Pour saisir le code PayPal à 4 chiffres pour confirmer votre carte, une notification doit figurer sur votre page d'accueil. Autrement :

  1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur Portefeuille.
  2. Cliquez sur la carte à confirmer.
  3. Saisissez le code PayPal à 4 chiffres et soumettez-le.

Remarque :

  • Si vous ne confirmez pas votre carte en tapant le code à 4 chiffres (ou si votre carte ne peut pas être confirmée), la somme débitée sera remboursée sous 75 jours (60 jours au Brésil) à compter de la date du débit. Dans certains pays (comme au Brésil), le montant peut ne pas être réellement crédité sur votre carte pendant 30 jours supplémentaires.
  • Si vous supprimez votre carte ou fermez votre compte pendant les délais ci-dessus, le retour du crédit ne peut pas être traité. Dans ce cas, contactez le Service clientèle PayPal pour demander le remboursement des frais.