Comment signaler un email ou un site PayPal frauduleux ?

Si vous pensez avoir reçu un email suspect ou avoir été orienté vers un site frauduleux, transférez-le à spoof@paypal.com et nous étudierons le problème pour vous. Une fois que vous nous aurez envoyé l’email, supprimez-le de votre boîte de réception. Si vous avez cliqué sur des liens ou téléchargé des pièces jointes contenues dans l'email ou sur le site suspect, connectez-vous à votre compte et consultez vos transactions. Il est également judicieux de modifier votre mot de passe.
 
Pour signaler des SMS non sollicités, faîtes-les suivre au numéro 7726 (qui correspond aux touches SPAM sur la plupart des téléphones). Contactez votre fournisseur pour savoir si ce service est pris en charge ou, pour en savoir plus sur le service, rendez-vous sur le site GSMA.
 
Pour afficher toutes les transactions et activités, connectez-vous à votre compte PayPal et vérifiez votre activité récente. Si vous constatez des transactions non autorisées, accédez au Gestionnaire de litiges pour les signaler.


Voici une vidéo sur l'identification des emails suspects :