Lorsque vous ajoutez une adresse email, nous envoyons automatiquement un email pour la confirmer. 

Lorsque vous recevez l’email :

1. Cliquez sur le lien dans l'email.
2. Saisissez votre mot de passe PayPal.
3. Cliquez sur Confirmer.

Que faire si je n’ai pas reçu l’email pour confirmer mon adresse email ?

Si vous n’avez pas reçu cet email, vérifiez votre dossier Spam et vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse email. Vous pouvez également essayer d’ajouter service@paypal.com à votre carnet d’adresses pour voir si vous pouvez trouver l’email.

Pour renvoyer l’email depuis un navigateur :

1. Accédez à vos Paramètres.
2. Dans la section Email, cliquez sur Confirmer à côté de votre adresse email.
3. Cliquez sur Confirmer cette adresse email.

Voici comment renvoyer l’email sur l’application PayPal :

1. Appuyez sur l’icône de votre profil.
2. Appuyez sur Informations de compte.
3. Appuyez sur Emails.
4. Saisissez l’adresse email que vous souhaitez confirmer, puis appuyez sur Renvoyer la confirmation.

Que se passe-t-il si j’ai reçu l’email de confirmation mais que le texte est brouillé ?

Vous pouvez choisir de recevoir nos emails en texte brut et non en html, puis renvoyer l’email.

Voici comment modifier le format de vos emails à partir de PayPal :

1. Accédez aux Paramètres.
2. Cliquez sur Notifications en haut de la page.
3. Cliquez sur votre adresse email.
4. Sélectionnez le format.