Jos saat viestin, etkä ole varma, että se todella on PayPalilta, tarkista seuraavat: 

• Alkaako se yleisellä tervehdyksellä, kuten "Hyvä käyttäjä" tai "Hyvä [sähköpostiosoitteesi]"? Puhuttelemme sinua aina sähköpostiviesteissämme etu- ja sukunimelläsi tai yrityksesi nimellä. Emme koskaan käytä tervehdystä "Hyvä käyttäjä" tai "Hei PayPal-jäsen". 
• Pyydetäänkö sinua klikkaamaan linkkiä, joka vie sinut huijaussivustolle? Tarkista sähköpostiviestien linkit aina ennen niiden klikkaamista. Linkki voi vaikuttaa täysin turvalliselta, kuten www.paypal.com/SpecialOffers. Vie hiiren osoitin linkin päälle, jotta näet, mihin linkki oikeasti vie. Jos et ole varma, älä klikkaa linkkiä. 
• Sisältääkö se tuntemattomia liitteitä? Avaa liite vain silloin, kun olet varma, että se on oikea ja turvallinen. Ole erityisen varovainen, jos saat laskun yritykseltä tai alihankkijalta, jota et tunnista. Jotkut liitteet sisältävät viruksia, jotka asentuvat, kun liite avataan. 
• Antaako viesti valheellisen kiireellisyyden tunteen? Tietoja kalastelevat sähköpostiviestit ovat yleensä hälyttäviä, ja ne kehottavat sinua päivittämään tilisi heti. Sinun toivotaan hätääntyvän ja olemaan välittämättä merkeistä siitä, että viesti on huijaus. Jos sinun oikeasti tarvitsee tehdä jotain tililläsi kiireellisesti, löydät tiedon siitä kirjautumalla PayPaliin.

Alla on yleisiä huijauksia, joissa huijarit käyttävät väärennettyjä sähköpostiviestejä. 

·         "Olemme jäädyttämässä tilisi." 
Monet huijarit lähettävät väärennettyjä sähköpostiviestejä, joissa sinua varoitetaan tilisi jäädyttämisestä. Sinua pyydetään antamaan salasanasi huijaussivustolla. Me kysymme salasanaasi vain kirjautumissivullamme. Jos jokin arveluttaa sinua, kirjaudu PayPaliin ja katso, onko Ratkaisukeskuksessa ilmoituksia. 

·         "Olet saanut maksun." 
Jotkin huijarit yrittävät saada sinut uskomaan, että olet saanut maksun tilauksesta. He haluavat saada myymäsi tuotteen ilmaiseksi. Ennen kuin lähetät mitään, kirjaudu PayPaliin ja tarkista, että olet todella saanut maksun. Emme koskaan kysy sinulta seurantanumeroa sähköpostilla. Jos saat maksun, näet sen aina PayPal-tapahtumissa.​ 

·         "Sinulle on maksettu liikaa." 
Huijarit voivat yrittää uskotella, että he ovat maksaneet liikaa tuotteesta. He voivat esimerkiksi lähettää sähköpostiviestin, joka väittää, että he maksoivat sinulle 500,00 USD kamerasta, jota myyt 300,00 USD:lla. Lähettäjä pyytää sinua lähettämään sekä kameran että ylimääräiset 200,00 USD, jonka hän "vahingossa maksoi" sinulle. Huijari haluaa kameran ja 200 USD, mutta ei todellisuudessa ole maksanut sinulle mitään. Ennen kuin lähetät mitään, kirjaudu PayPaliin ja tarkista, että olet todella saanut maksun. 

Jos haluat raportti epäilyttävän sähköpostiviestin tai verkkosivuston, lähetä se phishing@paypal.com , niin tutkimme sen puolestasi. Kun olet lähettänyt meille sähköpostiviestin, poista se saamistasi viesteistä.

Lisätietoja verkkoturvallisuudesta saat Turvakeskuksestamme.