Actualizaciones de las políticas

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Actualizaciones de las políticas

Notificación de modificación de los Acuerdos legales de PayPal

Fecha de publicación: 19 de marzo de 2020 (para conocer las fechas de entrada en vigor, consulte cada uno de los acuerdos que se detallan a continuación)

Lea este documento.

Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.

Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarse con los próximos cambios.

No es necesario que usted haga nada más, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en las fechas de entrada en vigor que se muestran a continuación. En caso de que prefiera rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en gastos adicionales.

 

Actualizaciones del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal

Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2019

Para consultar la versión en vigor del Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.

1. No se aplican tarifas adicionales por recibir pagos internacionales mediante APM

Hemos modificado la sección 3 (Uso de la funcionalidad de APM) para aclarar que la tarifa adicional basada en porcentajes por recibir transacciones comerciales internacionales, expuestas en las Condiciones de uso, no se aplica a los pagos mediante APM.

Actualizaciones de la Política de uso aceptable de PayPal

Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2020

Para consultar la versión en vigor de la Política de uso aceptable de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.

1. Información de contacto

Se ha actualizado la información de contacto de las secciones "Actividades que requieren aprobación" e "Infracciones de la Política de uso aceptable". En lugar de enviar un correo electrónico a PayPal, puede rellenar un formulario web para enviar su consulta o presentarla en estas secciones.

 

Actualizaciones de las Condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2020

Para consultar la versión en vigor de las Condiciones de uso de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.

  1. Nueva solución de pago

A partir de la fecha de entrada en vigor, también podemos referirnos a los productos o las funciones siguientes (que se mencionan en las secciones relativas a la nueva solución de pago en las Condiciones de uso de PayPal) por su nuevo nombre en nuestro sitio web y otros materiales escritos:

Nombre actual

Nombre nuevo

Nueva solución de pago

Nueva solución de pago incluida en PayPal Commerce Platform

Interfaz personalizada

Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito

Servicio Pagos sin cuenta PayPal

Pagos básicos con tarjeta de crédito y débito

Herramienta antifraude/Filtros de administración de fraudes de campos de tarjetas personalizados

Protección contra fraudes

Los nuevos nombres aparecerán en las Condiciones de uso de PayPal a partir del 16 de junio de 2020. Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios que está previsto que entren en vigor a partir del 16 de junio de 2020.

  1. Pagos en serie

A partir de la fecha de entrada en vigor, también podemos referirnos a Pagos en serie por su nuevo nombre, "Pagos", en nuestro sitio web y otros materiales escritos. El nuevo nombre aparecerá en las condiciones de uso de PayPal a partir del 16 de junio de 2020. Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios que está previsto que entren en vigor a partir del 16 de junio de 2020.

  1. Otros cambios

Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para facilitar su comprensión, reorganizar el texto existente y corregir pequeños errores tipográficos.

 

Actualizaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal

Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2020

Para consultar la versión en vigor del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal, haga clic aquí (si reside en Portugal) o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.

  1. Cambio de nombre de diversos productos y funciones

A partir de la fecha de entrada en vigor, también podemos referirnos a los productos o las funciones siguientes por su nuevo nombre en nuestro sitio web y otros materiales escritos:

Nombre actual

Nombre nuevo

Interfaz personalizada

Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito

Herramienta antifraude/Filtros de administración de fraudes de campos de tarjetas personalizados

Protección contra fraudes

API de Campos de tarjetas personalizados

API de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito

  1. Otros cambios

Se han modificado algunas secciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal para facilitar su comprensión, reorganizar el texto existente y corregir pequeños errores tipográficos.

 

Actualizaciones de las Condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2020

  • Haga clic AQUÍ para ver una copia actualizada de los cambios previstos.

Para consultar la versión en vigor de las Condiciones de uso de PayPal, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.

1. Medidas que podemos adoptar si participa en alguna actividad restringida - Infracciones de la Política de uso aceptable (nueva sección)

Hemos añadido una nueva sección en la que se estipula nuestro derecho a descontar importes por los daños que se deriven cuando usted utilice su cuenta PayPal principalmente para su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, e infrinja la Política de uso aceptable. El contenido de la nueva sección es el siguiente (se muestra en contexto con los encabezados de las secciones raíz y resumido para una mayor brevedad, con las modificaciones subrayadas):

“…

Actividades restringidas y retenciones

Medidas que podemos adoptar si participa en alguna actividad restringida

Si utiliza su cuenta PayPal fundamentalmente para sus actividades comerciales, empresariales, artesanales o profesionales, e infringe la Política de uso aceptable:

  • además de estar sujeto a las medidas anteriores, usted será responsable ante PayPal del importe de los daños causados por la infracción de la Política de uso aceptable de PayPal;
  • reconoce y acepta que 2500,00 USD (o el equivalente en la divisa del país en el que resida) por infracción de la Política de uso aceptable es:
    • un presupuesto mínimo razonable de los daños reales de PayPal en relación con todas las circunstancias existentes actualmente, incluida la relación de la suma al abanico de daños que se pudieran anticipar razonablemente;
    • razonable y proporcionado en su aplicación a la prestación de los Servicios a usted; y
    • necesario, pero no suficiente, para proteger el interés legítimo de PayPal en el cumplimiento de la Política de uso aceptable; y

PayPal puede descontar el importe por tales daños directamente de cualquier saldo existente de una cuenta PayPal que usted controle.

…”

2. Otras condiciones legales - Nuestros derechos - Información sobre usted

Hemos modificado la sección "Otras condiciones legales - Nuestros derechos - Información sobre usted") para aclarar sus obligaciones de proporcionar a PayPal información sobre usted para facilitar nuestras medidas descritas en las Condiciones de uso, para permitirnos reducir el riesgo de fraude o para cumplir con nuestras obligaciones normativas (incluidas las relativas a la lucha contra el blanqueo de dinero). El contenido de la sección "Otras condiciones legales - Nuestros derechos - Información sobre usted") es ahora el siguiente (se muestra en contexto con los encabezados de las secciones raíz y con las modificaciones subrayadas):

“…

Otras condiciones legales

Nuestros derechos

Información sobre usted

Es posible que le solicitemos información cuando necesitemos de manera razonable facilitar las medidas descritas en estas Condiciones de uso, para reducir el riesgo de fraude o para cumplir con nuestras obligaciones normativas (incluidas las relativas a la lucha contra el blanqueo de dinero). Usted debe atender estas solicitudes en un plazo razonable. Para ello, es posible que tenga que enviarnos por fax o correo electrónico, o que nos proporcione de cualquier otra manera y asumiendo los gastos, documentos de identificación e información sobre sus finanzas y operaciones (por ejemplo, sus extractos financieros más recientes y los extractos de transacciones del vendedor).

…”

3. Tarifas - Reembolsos de transacciones comerciales

Como recordatorio (tal y como se notificó el 2 de enero de 2020), el 5 de marzo de 2020 se modificó la sección A3.4 (Reembolsos de transacciones comerciales) del Anexo 1 (Tabla de tarifas) para aclarar que, si usted realiza un reembolso del pago de una transacción comercial, no se le devolverán todas las tarifas que inicialmente pagó para recibir el pago. La modificación de la sección A3.4 (Reembolsos de transacciones comerciales) del Anexo 1 (Tabla de tarifas) que entró en vigor el 5 de marzo de 2020 continuará manteniendo su contenido y aplicándose en la fecha de entrada en vigor y a partir de la misma.

Esta modificación no se aplicará a los usuarios registrados en PayPal como residentes de Irlanda hasta el momento en que se notifique el cambio, que PayPal publicará en la página Actualizaciones de las políticas (a la que se puede acceder desde el pie de página de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal) a partir del 5 de marzo de 2020 (según lo determine PayPal bajo su exclusivo criterio).

4. Otros cambios

Se han modificado algunas secciones de las Condiciones de uso de PayPal para aclarar y reorganizar la redacción existente y corregir pequeños errores tipográficos, incluidas las siguientes secciones existentes:

Sección

Modificación

Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal (último párrafo)

La referencia a "60 días" ha cambiado a "dos meses".

Acerca de su cuenta – Cerrar su cuenta PayPal (último párrafo)

La referencia a "60 días" ha cambiado a "dos meses".

 

Actualizaciones del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal

Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2020

Para consultar la versión modificada del Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal debajo de la versión vigente de dicho documento, haga clic aquí o siga el vínculo "Acuerdos legales" situado en la parte inferior de la mayoría de las páginas del Sitio web de PayPal.

1. Herramienta de depósito

Nos complace presentar la nueva Herramienta de depósito. Hemos añadido una nueva sección 7.2 (Herramienta de depósito) y actualizado la sección 10 (Definiciones) con los términos específicos de la nueva Herramienta de depósito.

2. Servicio actualizador de cuentas

También nos complace presentar nuestro nuevo Servicio actualizador de cuentas. Hemos añadido una nueva sección 7.3 (Servicio actualizador de cuentas) y actualizado la sección 10 (Definiciones) con los términos específicos del nuevo Servicio actualizador de cuentas.

3. Ámbito de los Productos

Hemos modificado la sección titulada "Acerca de este Acuerdo" y la sección 10 (Definiciones) para aclarar que:

  • En el supuesto de que se le ofrezca y elija usar Productos, Servicios de pago con tarjeta por Internet o funciones (incluida tecnología) que se mencionen en el Acuerdo de servicios de pago con tarjeta por Internet de PayPal, serán de aplicación los términos de dicho acuerdo con relación al Producto, el Servicio de pago con tarjeta por Internet o la función en cuestión.
  • Protección contra fraudes es ahora también un servicio adicional opcional del conjunto de soluciones de la Pasarela integral de PayPal.
  • Las siguientes funciones son ahora también servicios adicionales opcionales del conjunto de funciones de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito:
    • Funciones de la Pasarela integral de PayPal
    • Herramienta de depósito
    • Servicio actualizador de cuentas
  • Pagos por teléfono es ahora un Servicio de pago con tarjeta por Internet disponible para los vendedores residentes en países que no sean Reino Unido, Gibraltar, Jersey, Guernsey o la Isla de Man, y forma parte de las funciones de la Pasarela integral de PayPal.

El contenido de la sección titulada "Acerca de este Acuerdo" y de las partes relevantes de la sección 10 es ahora el siguiente (se ha resumido para mayor brevedad y se muestra en contexto con los encabezados de las secciones raíz y con las modificaciones subrayadas):

“…

Acerca de este Acuerdo

Al integrar o usar cualquiera de los Productos o Servicios de pago con tarjeta por Internet, usted acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo. En el supuesto de que se le ofrezca y elija usar Productos, Servicios de pago con tarjeta por Internet o funciones (incluida tecnología) que se mencionen en este Acuerdo, serán de aplicación los términos de este Acuerdo con relación al Producto, el Servicio de pago con tarjeta por Internet o la función en cuestión.

Los Productos son:

  • Pasarela integral de PayPal: conjunto de funciones que consta de la API de Pagos directos como servicio estándar y de Pagos por teléfono y Protección contra fraudes como servicio adicional.
  • Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito: conjunto de funciones que consta de una API de Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito como servicio estándar y Protección contra fraudes como servicio adicional opcional. También podemos ofrecerle como servicios opcionales cualquiera de los siguientes:
    • Funciones de la Pasarela integral de PayPal
    • Herramienta de depósito
    • Servicio actualizador de cuentas
  • Pagos por teléfono: función Pagos por teléfono como Producto independiente.

…”