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¿Cómo puedo reportar un abuso del comprador?

Nos tomamos muy en serio las reclamaciones falsas. Supervisamos las cuentas para detectar actividad sospechosa y tomar medidas contra los compradores que presentan controversias deshonestas o excesivas, contracargos o cancelaciones bancarias.

Si crees que un comprador te está atacando y ya tienes una reclamación abierta, envíanos la mayor cantidad de información posible acerca de este asunto.

Si se resuelve una reclamación en tu contra, puedes apelarla en un plazo de 10 días y haz referencia específicamente a "abuso del comprador" como motivo de la apelación.

 Por motivos de privacidad, no podemos divulgar información sobre las medidas que se toman contra otros titulares de cuentas de PayPal.

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